“網(wǎng)絡(luò)和電視上都是疫情信息,我兒子宅在家里很煩躁,動不動就鬧脾氣,該怎么辦?”20日下午,在新羅區(qū)教育局心理咨詢室內(nèi)心理咨詢師張玉玲正在接聽一位家長的來電。
據(jù)悉,為幫助疫情防控期間師生和家長疏導情緒,新羅區(qū)教育局組織了18名志愿者(均具備三級及以上資格的心理咨詢師),通過“心護疫情”心理咨詢熱線(0597-3300233),為龍巖中心城區(qū)師生及家長提供突發(fā)公共事件心理危機干預和相關(guān)心理咨詢援助服務(wù)。“2月6日,我們開通心理咨詢熱線。隨后,建立了全區(qū)教育系統(tǒng)心理咨詢師微信群,及時討論案例、交流經(jīng)驗。”新羅區(qū)教育系統(tǒng)黨委副書記施榮周告訴記者,參加志愿服務(wù)的心理咨詢師每日輪流值班,隨時為師生和家長提供心理咨詢服務(wù)。他們還定期電話詢問援鄂醫(yī)務(wù)人員子女學習生活情況,幫助“逆行者”子女學有所成、健康成長。(記者 王尚華 見習記者 丘啟龍)