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龍巖市新羅區(qū)登高西路:一條街帶動(dòng)一座城

來(lái)源:福建日?qǐng)?bào) 2018-09-07 09:16 http://www.ghqlgyb.cn/

­  龍巖市新羅區(qū)登高西路街區(qū),是一個(gè)有著服飾、電器、美容美發(fā)、餐飲等眾多商店的繁華商區(qū)。去年6月以來(lái),龍巖在登高西路富山國(guó)際路口到龍巖大道路口的主街及背街開(kāi)展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng),通過(guò)示范引領(lǐng)、專(zhuān)項(xiàng)整治、評(píng)選“放心消費(fèi)示范單位”、組建“商無(wú)憂服務(wù)聯(lián)盟會(huì)”等方式,營(yíng)造誠(chéng)信文明的消費(fèi)環(huán)境,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“一個(gè)店帶動(dòng)一條街,一條街帶動(dòng)一座城”的局面。如今,登高西路的誠(chéng)信之道已逐步得到全區(qū)商戶(hù)的認(rèn)同。

­  檔案盒“裝滿”誠(chéng)信

­  在登高西路與龍巖大道的路口,一塊寫(xiě)著“誠(chéng)信示范一條街”的高大牌子很是醒目。街區(qū)商店一個(gè)挨著一個(gè),商店的招牌下,大多裝有一個(gè)長(zhǎng)條的電子滾動(dòng)屏,屏幕上“文明是城市之魂、美德是立身之本”等字樣不斷滾動(dòng)呈現(xiàn)。下班時(shí)分,行人在干凈的人行道上趕路,不少市民走進(jìn)服裝、電器等商店購(gòu)物,店家在門(mén)口擺放的感應(yīng)器不時(shí)發(fā)出“歡迎光臨”的語(yǔ)音提示。

­  從登高西路富山國(guó)際路口到龍巖大道路口的示范一條街,一共有經(jīng)營(yíng)戶(hù)372戶(hù)。為了讓每個(gè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)認(rèn)識(shí)到文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重要性,新羅區(qū)相關(guān)部門(mén)逐戶(hù)走訪登高西路街區(qū)的每一位經(jīng)營(yíng)戶(hù),分發(fā)《致登高西路誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街區(qū)經(jīng)營(yíng)公約》。

­  有了意識(shí),才會(huì)落實(shí)于行動(dòng)。目前,該街區(qū)經(jīng)營(yíng)戶(hù)持照亮照率達(dá)100%,每家商戶(hù)都會(huì)在店內(nèi)將“一照兩書(shū)一提示”,即工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)者承諾書(shū)、示范街責(zé)任書(shū)及“12315消費(fèi)提示”掛在明顯位置,其中經(jīng)營(yíng)者承諾書(shū)和責(zé)任書(shū)上都簽有商家的名字。

­  據(jù)西陂工商所副所長(zhǎng)林忠林介紹,每家商店還有一個(gè)“誠(chéng)信示范一條街”檔案盒,裝有與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的所有證照及資料,便于檢查和翻閱。記者也在多家商戶(hù)的檔案盒里看到,盒內(nèi)整齊擺放著營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、授權(quán)證明、進(jìn)貨單據(jù)、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《廣告法》等紙質(zhì)材料,并大多擺放在收銀臺(tái)等一眼就能看到的地方。

­  “一進(jìn)店門(mén)就能看到營(yíng)業(yè)執(zhí)照還有誠(chéng)信檔案,心里安心很多。”在街區(qū)一家男裝商店挑選衣服的市民李成偉說(shuō)。

­  “放心消費(fèi)單位”讓顧客放心

­  打造誠(chéng)信的街區(qū),是多部門(mén)合力相助的結(jié)果。當(dāng)?shù)毓ど坦芾?、食藥、城管、物價(jià)等職能部門(mén)和街道社區(qū),針對(duì)不同的行業(yè)、不同面積的店鋪,明確沿街商鋪設(shè)施規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)沿街商鋪?zhàn)龅介T(mén)頭標(biāo)牌統(tǒng)一、店鋪整潔透亮、商品擺放有序、廣告張貼規(guī)范,對(duì)商品促銷(xiāo)、明碼標(biāo)價(jià)等價(jià)格服務(wù)行為進(jìn)行攔網(wǎng)式檢查,并對(duì)該街區(qū)實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。

­  針對(duì)經(jīng)營(yíng)中可能出現(xiàn)的法律問(wèn)題,當(dāng)?shù)剡€舉辦相關(guān)法律、法規(guī)培訓(xùn)班,受訓(xùn)經(jīng)營(yíng)者達(dá)100余人。此外,通過(guò)開(kāi)展“放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位”等評(píng)選活動(dòng),讓商戶(hù)自覺(jué)接受消費(fèi)者和社會(huì)各界的監(jiān)督,提升商戶(hù)的遵紀(jì)守法意識(shí)和誠(chéng)信服務(wù)水平。評(píng)選并非容易,要符合特定的共性標(biāo)準(zhǔn),包括依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、兌現(xiàn)服務(wù)承諾、日常管理規(guī)范、無(wú)經(jīng)銷(xiāo)假冒偽劣商品和過(guò)期變質(zhì)商品等。林忠林說(shuō),經(jīng)過(guò)評(píng)選,街區(qū)共有5戶(hù)商家獲得“放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位”稱(chēng)號(hào)。

­  尖峰體育服裝店就是其中一家示范單位,經(jīng)營(yíng)者傅樂(lè)峰說(shuō):“開(kāi)店已經(jīng)3年,誠(chéng)信是經(jīng)商之本,只有堅(jiān)持誠(chéng)信才能讓顧客放心消費(fèi),生意才能做大做好。我是一名黨員,應(yīng)該起到模范帶頭作用。”

­  “商無(wú)憂服務(wù)聯(lián)盟”讓商家少憂

­  在登高西路“誠(chéng)信示范一條街”,約有600米的街區(qū)是新羅區(qū)西城街道西平社區(qū)管理的范圍。西平社區(qū)黨總支書(shū)記章文丞介紹,長(zhǎng)久以來(lái),每到夜晚,會(huì)有大排檔攤販在街道或路口擺攤待客,濃重的油煙和吵鬧聲傳到路旁居民樓,影響居民休息。同時(shí),這些占道攤點(diǎn)也影響了街區(qū)商戶(hù)正常經(jīng)營(yíng)。通過(guò)多部門(mén)聯(lián)合整治,占道經(jīng)營(yíng)不見(jiàn)了,道路恢復(fù)寬敞和干凈。

­  有好的外部環(huán)境,也要有好的內(nèi)部環(huán)境。章文丞說(shuō),為了讓街區(qū)商戶(hù)更無(wú)憂地經(jīng)商,在西平社區(qū)黨支部的牽頭指導(dǎo)下,成立商無(wú)憂服務(wù)聯(lián)盟會(huì),以社區(qū)黨支部為核心,社區(qū)、商戶(hù)、派出所、工商、稅務(wù)等多家單位共同參與。一方面架起政府和商戶(hù)溝通的橋梁,另一方面加強(qiáng)商戶(hù)之間的溝通聯(lián)系,形成互相幫扶的局面。“聯(lián)盟會(huì)成立后,政策宣傳、信息共享更流暢了,每個(gè)月還會(huì)舉行例會(huì),商戶(hù)有什么問(wèn)題都可以提出,在會(huì)上溝通解決。”

­  在街區(qū)經(jīng)營(yíng)一家空調(diào)設(shè)備的商戶(hù)謝文貴也是聯(lián)盟會(huì)的一員。他說(shuō),加入聯(lián)盟會(huì)后,商戶(hù)之間的聯(lián)系更加密切,以他為例,作為空調(diào)商家,經(jīng)常幫助其他商戶(hù)在安裝空調(diào)上給予技術(shù)支持。“現(xiàn)在整個(gè)街區(qū)經(jīng)商氛圍很好,商戶(hù)之間就像一個(gè)大家庭。誠(chéng)信做事,既能讓消費(fèi)者更放心,也能促使商家做得更好。”

­  不僅是商戶(hù),街區(qū)的變化,普通居民也深有體會(huì)。在登高西路住了40多年的退休市民錢(qián)盛寬告訴記者,以前街區(qū)道路很窄,現(xiàn)在路拓寬了,也干凈整潔了,自己平時(shí)沒(méi)事總喜歡到這里散步。“我也經(jīng)常在這里買(mǎi)衣服,店員服務(wù)態(tài)度不錯(cuò),講話也很文明,更重要的是講誠(chéng)信,不會(huì)賣(mài)質(zhì)量差的假貨。”

原標(biāo)題:龍巖登高西路:一條街帶動(dòng)一座城
責(zé)任編輯:方迪
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