“自從人力資源和社會保障服務(wù)站點在村里開通之后,我們查詢社保方面的信息、工資、水電費等實在是太方便了,辦事人員的服務(wù)態(tài)度也很好。”近日,筆者來到上杭縣才溪鎮(zhèn)下才村的人力資源和社會保障服務(wù)站,正在查詢工資和醫(yī)保等方面的信息的退休干部王鏡傳對筆者說。
近年來,上杭縣按照“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量”的原則,通過政策扶持、資金保障,初步構(gòu)建起覆蓋縣、鄉(xiāng)、村三級的社保服務(wù)平臺,并基本實現(xiàn)“平臺建設(shè)整體化、硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一體化、人員隊伍專業(yè)化、管理服務(wù)制度化”,使之成為保障和改善民生的著力點,進而助力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
“服務(wù)站建成后,群眾在這里可以享受一站式服務(wù),也可以直接網(wǎng)上辦事,群眾的辦事效率提高了,對我們的服務(wù)也十分滿意。”才溪鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長張志強說。
據(jù)了解,上杭人社部門還積極推進制度一體化、辦事一條龍、服務(wù)一站式、便民一卡通,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)一個窗口受理、一站式服務(wù)、一個大廳辦結(jié),從而不斷延伸社保服務(wù)觸角,切實保障和改善民生。