[摘要]有9%的人表示想要在iPhone 8發(fā)售當(dāng)天就拿到手機(jī),7%的人表示打算在一個(gè)月之內(nèi)購(gòu)買(mǎi)。而其余的人當(dāng)中,有16%的人打算等到2017年年底再購(gòu)買(mǎi),還有39%比例的人表示可以等到2018年再購(gòu)買(mǎi)。
騰訊數(shù)碼訊(言言)AppleInsider的一項(xiàng)最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在所有受訪(fǎng)者大約有34%的比例為iPhone用戶(hù),而三星和LG的比例分別是26%和14%,另外還有14%的用戶(hù)使用其它品牌Android智能手機(jī),還有2%的人為Windows Phone用戶(hù),還有4%的人使用其它系統(tǒng)智能手機(jī),甚至還有7%的受訪(fǎng)者表示自己使用的壓根就不是智能手機(jī)。
所有受訪(fǎng)者的數(shù)量為2117人,其中在所有iPhone用戶(hù)中,有79%的比例表示,今年將會(huì)升級(jí)到新款iPhone,而這一比例高于三星的63%,LG的這個(gè)比例為39%。在所有打算更換新iPhone的用戶(hù)中,包含了10%的三星用戶(hù)和13%的LG用戶(hù)。
在另一項(xiàng)針對(duì)iPhone用戶(hù)忠誠(chéng)度的指標(biāo)中,有一半的受訪(fǎng)者承認(rèn)從最開(kāi)始到現(xiàn)在,已經(jīng)使用過(guò)超過(guò)4款iPhone,其中28%的人至少使用過(guò)5部iPhone,還有17%的人表示使用過(guò)6部甚至更多的iPhone。而只有15%的人表示目前為止只擁有過(guò)一部iPhone。
有70%的受訪(fǎng)者表示,除了iPhone之外他們以后不會(huì)考慮其他品牌的智能手機(jī),還有67%的人認(rèn)為iPhone是市面上最好的智能手機(jī),41%的人表示自己已經(jīng)習(xí)慣了iOS系統(tǒng)而不想更換,還有41%的人表示喜歡蘋(píng)果的售后。
對(duì)蘋(píng)果和iPhone來(lái)說(shuō),品牌和用戶(hù)忠誠(chéng)度是非常重要的事情,其中25%的人認(rèn)為這是決定購(gòu)買(mǎi)一款智能手機(jī)時(shí)最重要的元素,而三星用戶(hù)的這一比例為17%。有21%和16%的用戶(hù)最看重功能和操作系統(tǒng),而29%的人比較在乎價(jià)格。在三星用戶(hù)中這一數(shù)字上升到了34%,而LG智能手機(jī)用戶(hù)的這一比例為39%。
在今年7月進(jìn)行的另一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果來(lái)看,蘋(píng)果被證明是目前為止美國(guó)消費(fèi)者忠誠(chéng)度最高、最滿(mǎn)意的品牌,獲得了91%的忠誠(chéng)度評(píng)分,而85%的受訪(fǎng)者表示滿(mǎn)意。
而在關(guān)于下個(gè)月發(fā)布的新iPhone中,在所有打算升級(jí)新iPhone的受訪(fǎng)者中,有40%的人決定購(gòu)買(mǎi)高配置的iPhone 8,而打算購(gòu)買(mǎi)iPhone 7s Plus的用戶(hù)為19%,17%的人決定購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)版iPhone 7s。
盡管打算升級(jí)iPhone 8的用戶(hù)比例很高,但是很多潛在購(gòu)買(mǎi)者表示愿意等到iPhone 8上市初期的“搶購(gòu)熱潮”過(guò)后在選擇購(gòu)買(mǎi),而有9%的人表示想要在iPhone 8發(fā)售當(dāng)天就拿到手機(jī),7%的人表示打算在一個(gè)月之內(nèi)購(gòu)買(mǎi)。而其余的人當(dāng)中,有16%的人打算等到2017年年底再購(gòu)買(mǎi),還有39%比例的人表示可以等到2018年再購(gòu)買(mǎi)。
據(jù)悉,由于iPhone 8的高定價(jià)策略,可以會(huì)讓一些消費(fèi)者望而卻步。由于iPhone 8的起售價(jià)可能高達(dá)1000美元,因此在那些有打算購(gòu)買(mǎi)iPhone 8的受訪(fǎng)者中,有13%人表示能夠接受這個(gè)價(jià)格,肯定會(huì)入手。而有29%的人表示不確定,但是購(gòu)買(mǎi)的可能性比較大。
如果按照其它消息的說(shuō)法,iPhone 8的起售價(jià)達(dá)到1400美元,那么打算購(gòu)買(mǎi)的人數(shù)量會(huì)降到8%,還有22%的人表示可能會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)。
在被問(wèn)及iPhone 8這個(gè)1000美元的定價(jià)是否合理時(shí),67%打算購(gòu)買(mǎi)iPhone 8的人表示感覺(jué)很貴,只有12%的人表示合理。簡(jiǎn)單地說(shuō),價(jià)格對(duì)iPhone用戶(hù)忠誠(chéng)度的影響并不算太大,盡管很多人對(duì)iPhone 8的高價(jià)表示并不滿(mǎn)意,但是如果通過(guò)運(yùn)營(yíng)商提供給的延期支付計(jì)劃,仍然還是會(huì)吸引很多用戶(hù)入手。
根據(jù)本月初的另外一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示,有85%的潛在iPhone用戶(hù)愿意支付比以往更高的價(jià)錢(qián),這也反應(yīng)了之前巴克萊銀行關(guān)于iPhone 8的統(tǒng)計(jì)。數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者愿意在12個(gè)月的分期付款計(jì)劃上平均每月花費(fèi)48.5美元,而在接下來(lái)的一年里,可以購(gòu)買(mǎi)新的型號(hào)。
在巴克萊的一項(xiàng)調(diào)查中,所有愿意支付超過(guò)1000美元購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)的用戶(hù)占比只有11%,這個(gè)數(shù)字略低于Fluent的數(shù)據(jù)。不過(guò)后者調(diào)查的目標(biāo)是指針對(duì)打算購(gòu)買(mǎi)iPhone的用戶(hù),而并非覆蓋所有類(lèi)型的智能手機(jī)。
來(lái)源:appleinsider