iPhone用戶手機升級頻率放慢：蘋果急了
市場研究公司Consumer Intelligence Research Partners(CIRP)周二發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，美國iPhone用戶升級手機的頻率正在放慢。
在升級iPhone的用戶中，老款iPhone的使用時間正在變長。這意味著，用戶會等待更長時間才升級手機。在截至2013年6月的12個月中，34%的iPhone在升級時使用了至少兩年。然而自2014年6月以來，這一數(shù)字上升至約50%。CIRP調(diào)查了美國近3000名蘋果用戶。
蘋果等智能手機廠商的銷售不僅依賴于新用戶，也依賴于升級用戶。蘋果的策略是，當用戶習慣于蘋果的生態(tài)系統(tǒng)之后，將會長期使用蘋果的產(chǎn)品。不過，蘋果需要確保新款iPhone能給用戶帶來價值，否則許多用戶不會升級手機。
CIRP聯(lián)合創(chuàng)始人約什·洛維茨(Josh Lowitz)表示，由于兩方面原因，iPhone的升級速度正在放慢。首先，在新款iPhone中，創(chuàng)新，或者說必備功能的推出速度正在放慢。
其次，用戶習慣于購買兩年合約機。在合約到期后，用戶將會更換至最新款手機。在移動運營商目前主推的金融計劃中，用戶需要支付全價購買手機。新計劃的優(yōu)點在于，用戶可以以舊換新，每年升級一次手機。不過洛維茨表示，許多用戶尚沒有接受這樣的方案。
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