從創(chuàng)業(yè)到崛起,從咄咄逼人的顛覆者到野心勃勃的巨鱷,短短幾年時間,U ber經(jīng)歷了一家成功企業(yè)以往需要幾十年才能完成的發(fā)展周期。除了將手機上的一個應用軟件變成了一個文化標識,Uber最大的顛覆可能就是將一種全新的“分享經(jīng)濟”的模式帶到了各個行業(yè)領域。
近期,不斷有企業(yè)效仿U ber模式,紛紛爭做“X領域”或“Y領域”的U ber,希望藉此顛覆行業(yè)傳統(tǒng)現(xiàn)狀。于是,我們可以看到,從拼車到拼巴士,從輪船共享到自行車共享,從旅行住宿到物流配送,從教育再到潮流用品租賃……“Uber for X”似乎成了放之四海都能攪起一片風浪的萬能利器。
但事實果真如此嗎?“Uber for X”模式真的是萬能的嗎?
日前連線雜志主編凱文凱利在廣州演講時多次提到“Uber for X”,認為類似U ber這一分享經(jīng)濟的發(fā)展模式可以適用于各個領域。小豬短租便是分享經(jīng)濟的“實踐者”之一,日前其宣布完成6000萬美元的C輪融資,而這是目前國內短租領域的最大融資額。但分享經(jīng)濟的學徒們并非全像小豬短租一樣順利。
最早照搬A irbnb模式的“愛日租”初出茅廬便“慘烈犧牲”;獲得中路、晨興資本等機構投資的餐飲分享的“阿姨小廚”迂回調整方向。分享經(jīng)濟如何成功本土化?南都記者采訪獲悉,事實上分享經(jīng)濟不是萬能的,不是所有領域都能玩分享經(jīng)濟,而炒概念、擴流量、再套現(xiàn)的“跑馬圈地”模式更是完全不適合基于陌生人間的分享經(jīng)濟。
“Uber for X”就是去中介化
在各種創(chuàng)投對接的場合,越來越多聽到“要做某某領域的U ber”。的確,分享經(jīng)濟是當下最熱的話題。一輪輪的大額融資帶動了不少創(chuàng)業(yè)者走上了這一大潮。
在哈佛大學商學院商務管理教授和歷史學教授南希·科恩看來,分享經(jīng)濟主要是“個體間直接交換商品與服務的系統(tǒng)”,理論上包括搭車、共享房間、閑置物品交換等。而按照凱文凱利的解釋:“分享并不是擁有,而是一個帶有巨大且沒有終點的市場流動性的模式,在未來的發(fā)展中,使用權將優(yōu)于所有權。”
凱文凱利“U berforX”的提法,目前在不少領域都能找到分享經(jīng)濟的“學徒”,包括房產、出行、物流、服飾、教育、家庭照料、服務、寫作和租賃等各個領域。綜合這些學徒的試水經(jīng)驗和校訓,南都記者采訪獲悉,分享經(jīng)濟實際上也是去中介化的過程,把需求端和供給端有效整合,整合社會資源得到更高效的利用,從而迎來更長期的供給。
宜慢火細熬忌跑馬圈地
“UberforX”會有如此之強的普適性?真實情況并不盡然。
國內短租房在線預訂平臺“愛日租”是復制Airbnb模式的第一個螃蟹。但兩年前卻終因資金鏈斷裂而關閉。愛日租的模式相對簡單,簡單地把線下職業(yè)短租客們的房源,拿到網(wǎng)上進行出租,單純地將線下生意轉化為線上生意。
小豬短租CEO陳馳向南都記者分析,雖然形似Airbnb,能夠較快拓展房源,但這樣的玩法有違P2P的初衷。在他看來:“炒概念、擴流量、再套現(xiàn)的‘跑馬圈地’模式完全不適合基于陌生人間的分享經(jīng)濟。相反,分享經(jīng)濟需要從源頭去做,包括種子用戶、決策環(huán)境、安全和法律風險等都需要一一匹配。而這一過程需要時間。”
頻次低社交補
由于在以上住房和出行領域雖有成功案例,為此不少創(chuàng)業(yè)者希望將之復制到餐飲領域。此前南都記者在采訪諸多投資人時均表示看好該模式在餐飲、設計等多領域也非常具有復制性。
胡篤晟正是看到了這樣的需求和機會,2013年推出整合阿姨閑置時間和廚藝的餐飲服務的“阿姨小廚”,并獲得中路資本、晨興資本等機構與個人的投資。先定位是“商務白領提供午餐”,之后定位為小區(qū)晚餐分享的“蹭飯模式”。
不過對于P2P餐飲的探索,不少投資人認為,相比熱門的租車和租房,餐飲共享的需求頻次比較低,沒有找到需求痛點。小區(qū)鄰里之間一周訂幾次飯,能做多大規(guī)模呢?有業(yè)內人士建議,在社區(qū)餐飲分享的基礎上不妨進一步往社交的方向走,比如說打通物業(yè)數(shù)據(jù),挖掘用戶更多的興趣愛好,為他們帶來其他附加值。
陳馳向南都記者分析:“分享經(jīng)濟雖然在生產環(huán)節(jié)做了很大的顛覆。但歸根結底是給用戶給予更好的體驗,否則走不遠。個人建議是,餐飲結合分享經(jīng)濟,最理想的狀態(tài)應該是,用戶需要這些服務不是圖一時的新鮮好玩,而是真正在乎性價比高的服務和產品。不能只是小眾群體為了體驗或者嘗試,這點才是真正的分享經(jīng)濟。”
誠信系統(tǒng)打造誠信壁壘
南都記者采訪獲悉,安全風險以及誠信體系也是目前橫在分享經(jīng)濟的一道坎。
據(jù)了解,小豬短租與螞蟻金融服務集團旗下的芝麻信用管理有限公司合作,將個人征信體系引入在線短租行業(yè)中。這樣一來,作為房東,可以根據(jù)房客的信用情況來決定自己要不要接這個訂單,而房客也可以據(jù)此來判斷是否租住這個房東的房源。
這種情況在幾年前便有踐行者。
人人快遞是國內本土分享經(jīng)濟的代表。人人都可以變身為自由快遞員。只要快遞的起點和目的地與用戶當天的行程是吻合的,用戶即可順路送一份快件,同時會獲得酬勞。人人快遞的創(chuàng)始人謝勤希望構建類似支付寶的誠信認證體系來解決安全性等問題。他向南都記者分析:“誠信系統(tǒng)的完善與否是分享經(jīng)濟成敗關鍵,也是這類企業(yè)應該著重打造的壁壘。”
在盈利上,陳馳認為,傭金是分享經(jīng)濟最靠譜的盈利方式。如果形成閉環(huán),傭金的方式一定是矛盾最小的,也是流量的貨幣化最輕的。他說:“雖然前期收入規(guī)模增長會慢點,但當規(guī)模上去后,邊際成本也會越來越低。以我們的經(jīng)驗來看,其他盈利的方式可能性比較小。”
陳馳亦提醒:分享經(jīng)濟不是萬能的,不是所有領域都能玩分享經(jīng)濟。Uber、Airbnb等分享經(jīng)濟公司能夠勝出,是因為它能比傳統(tǒng)的模式更有效率,而且是在大規(guī)模的市場里。