?。ㄔ瓨?biāo)題:印度移動(dòng)支付之戰(zhàn))
胡劍龍
克里希納神廟坐落在班加羅爾西北邊的一座山丘上。3月的一個(gè)周末,為了參觀這座據(jù)說(shuō)是本地最“靈”的廟,我從西南邊的科爾曼加拉區(qū)出發(fā),穿越鬧哄哄的市中心,十多公里的路程,耗了快一個(gè)小時(shí)。
1963年夏天,18歲輟學(xué)青年史蒂夫·喬布斯一路從喜馬拉雅山區(qū)晃悠到班加羅爾,每個(gè)周日晚上,他步行和我同樣的距離,到廟里討一頓免費(fèi)晚餐。43年后, 他還對(duì)這里辛辣的印度南方菜津津樂(lè)道,“我超喜歡。”2005年,他在斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上回憶。
喬布斯后來(lái)創(chuàng)造出風(fēng)靡全球的蘋果手機(jī)??死锵<{神廟也從一座土丘上的破廟,發(fā)展成印度教最知名的廟宇之一。我爬到中殿時(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)秘密: Paytm二維碼就貼在功德箱邊。
Paytm在印度的地位相當(dāng)于中國(guó)的支付寶。這個(gè)場(chǎng)景足以說(shuō)明移動(dòng)支付在印度的火爆,它不僅進(jìn)入世俗生活,甚至滲透到人們的宗教生活。
4月中旬,我在杭州見到了Paytm創(chuàng)始人夏爾馬,他透露,“Paytm對(duì)我目前為止影響最大的,一是和螞蟻金服成為戰(zhàn)略合作伙伴,二是印度廢鈔?!?/p>
2016年11月8日晚上8時(shí),印度總理莫迪在電視講話中,出人意料宣布:500盧比和1000盧比面值的鈔票從午夜起退出流通。他解釋,這是政府打擊猖獗的腐敗和偽造貨幣行為的一部分。不過(guò),這背后還隱藏一層動(dòng)機(jī):莫迪一直是無(wú)現(xiàn)金社會(huì)的積極倡導(dǎo)者。
3個(gè)月后,廢幣政策結(jié)束時(shí),Paytm的用戶數(shù)達(dá)到兩億人,也就是說(shuō),6個(gè)印度人里就有一個(gè)在使用Paytm。雖然Paytm一枝獨(dú)秀,但是,印度移動(dòng)支付之戰(zhàn)還剛剛開端。這與印度互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展階段有關(guān)。亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯最近就說(shuō),印度的互聯(lián)網(wǎng)還在開頭的一天(Day One),移動(dòng)支付領(lǐng)域也是如此。
進(jìn)入2017年,除了電商,燒錢最大方的就是支付領(lǐng)域。很像中國(guó)當(dāng)前的“共享單車”行業(yè)。
上周,支付錢包MobiKwik宣布,計(jì)劃從美國(guó)的投資管理機(jī)構(gòu)BlackRock(貝萊德集團(tuán))和印度的一些當(dāng)?shù)劂y行融資1億美元。目前,MobiKwik用戶數(shù)排名印度第二,如果融資順利,MobiKwik估值將達(dá)到10億美元左右。
此前,印度媒體曾透露,軟銀投資的移動(dòng)支付平臺(tái)FreeCharge正和移動(dòng)錢包公司MobiKwik就合并事宜進(jìn)行商談。FreeCharge市場(chǎng)占有率位居第三。還有消息稱,孫正義試圖將FreeCharge出售給Paytm。
目前,這些消息尚未證實(shí),但是,最大的一筆交易即將出爐。軟銀將向印度移動(dòng)支付公司Paytm投資逾15億美元,通過(guò)這筆投資獲得Paytm母公司One97 Communications的20%股權(quán),這是軟銀對(duì)印度科技公司的最大單筆投資。
Paytm創(chuàng)始人夏爾馬在社交媒體上轉(zhuǎn)發(fā)了相關(guān)報(bào)道,對(duì)這筆交易表示默認(rèn)。
不僅僅是印度本土的金融科技公司想分一杯羹,國(guó)際巨頭們也在此酣斗。
2015年,螞蟻金服捷足先登,在投資Paytm后,還不斷向它輸出中國(guó)成熟的支付技術(shù);2017年4月初,印度媒體報(bào)道,F(xiàn)acebook旗下即時(shí)通訊軟件WhatsApp將在半年內(nèi)在印度上線移動(dòng)支付功能,這或?qū)⒊蔀閃hatsApp電子支付業(yè)務(wù)的海外首秀。4月中旬,亞馬遜印度宣布,已從印度儲(chǔ)備銀行獲得支付錢包的牌照。
倒是全球支付巨頭Paypal在印度反應(yīng)遲緩,4月底傳出消息,其仍在申請(qǐng)牌照。
印度的支付大戰(zhàn)遠(yuǎn)比中國(guó)復(fù)雜。很難想象,在中國(guó),滴滴出行會(huì)推出自己的支付系統(tǒng)。但是,這個(gè)場(chǎng)景正在印度發(fā)生。我居住在班加羅爾科爾曼加拉區(qū),印度打車軟件Ola的總部辦公室也在這里。從三月份開始,Ola的支付二維碼就擺到我經(jīng)常去的咖啡館,“刷Ola,享受20%折扣?!?/p>
電信運(yùn)營(yíng)商Reliance Jio也不甘寂寞,它的電子錢包用戶已接近5000萬(wàn)。
從市場(chǎng)格局來(lái)看,除了“外國(guó)兵團(tuán)”,印度在線支付之爭(zhēng)分為三大陣營(yíng):Reliance Jio領(lǐng)頭的電信服務(wù)商;Paytm為首的第三方獨(dú)立支付; 各家銀行,比如HDFC和ICICI也開發(fā)出自己的電子錢包。
印度的玩家眾多,生態(tài)遠(yuǎn)比中國(guó)復(fù)雜。此外,兩國(guó)之間最大的差別,還在于政府對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的態(tài)度。
支付寶在中國(guó)興起時(shí),中國(guó)政府一直在冷靜觀察之。這種包容發(fā)展的態(tài)度,是中國(guó)在金融科技領(lǐng)域得以領(lǐng)跑全球的關(guān)鍵因素之一。
而一直有“干預(yù)主義”傳統(tǒng)的印度政府,選擇了相反的路徑。它不僅是監(jiān)管者,而且也是市場(chǎng)參與者。
2016年4月, 印度國(guó)家支付公司推出統(tǒng)一付款接口(Unified Payments Interface, 簡(jiǎn)稱UPI), 通過(guò)UPI這個(gè)統(tǒng)一接口,民眾獲得一個(gè)虛擬付款賬號(hào),它和銀行卡關(guān)聯(lián),民眾在使用基于UPI的支付應(yīng)用時(shí),手續(xù)得以極大簡(jiǎn)化。在此基礎(chǔ)上,印度國(guó)家支付公司在去年底向國(guó)民推廣國(guó)家移動(dòng)錢包BHIM,此后,在今年3月,又推出國(guó)家支付二維碼。
這些舉措,在很短時(shí)間內(nèi),營(yíng)造了移動(dòng)支付的現(xiàn)金的基礎(chǔ)設(shè)施。但是,另一方面,政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的過(guò)度干預(yù),不可避免會(huì)造成“失靈”。印度金融科技企業(yè)必須獲得支付牌照,類似傳統(tǒng)行業(yè)的許可證制度。對(duì)創(chuàng)業(yè)公司而言,這幾乎不太可能。放松監(jiān)管的呼吁,遭到印度儲(chǔ)備銀行公開反對(duì)。
但印度目前已經(jīng)建立全世界最大的生物識(shí)別庫(kù)(Aadhaar項(xiàng)目)。這一項(xiàng)目始于2009年,由印度前總理辛格提出,具體操辦者為印度軟件巨頭Infosy創(chuàng)始人Nandan Nilekani,在長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的不懈努力后,印度政府幾乎收集了所有12億公民的數(shù)字識(shí)別記錄,包括對(duì)指紋和眼球的掃描。
如果將Aadhaar身份系統(tǒng)接入U(xiǎn)PI,印度將建設(shè)成全世界最先進(jìn)的支付系統(tǒng)。一位印度人,只要靠刷指紋或者虹膜,就可以在餐館消費(fèi)。因?yàn)楹缒ぷR(shí)別的準(zhǔn)確率,遠(yuǎn)高于圖片。而中國(guó)統(tǒng)一的身份識(shí)別系統(tǒng),仍依靠辦理身份證時(shí)采集的圖像,識(shí)別率遠(yuǎn)不如虹膜或者指紋。
?。ㄗ髡呤琴Y深媒體人、專注于印度科技行業(yè)的觀察者)(編輯 祝乃娟)