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蘋果為何無法贏得TV大戰(zhàn)?都怪流媒體服務(wù)

[摘要]統(tǒng)治客廳TV是許多企業(yè)的夢(mèng)想,但至今沒有誰真正成功過,蘋果也一樣。

  統(tǒng)治客廳TV是許多企業(yè)的夢(mèng)想,但至今沒有誰真正成功過,蘋果也一樣。在蘋果的業(yè)務(wù)中,銷售Apple TV只是“業(yè)余愛好”。不是蘋果不想統(tǒng)治,而是沒有辦法贏下客廳大戰(zhàn)。到底是開發(fā)一款電視,還是推出一項(xiàng)服務(wù)?在這個(gè)問題上蘋果很糾結(jié)。就在蘋果遲遲不前的時(shí)候流媒體視頻服務(wù)搶先一步,現(xiàn)在的TV已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)服務(wù)滿天飛的時(shí)代。蘋果退后了,它修改了Apple TV系統(tǒng),將大量APP擺在電視屏幕上供用戶隨意挑選。這足以說明蘋果無法贏下客廳TV大戰(zhàn)。

  造電視還是推服務(wù)?

  對(duì)于蘋果來說,客廳大戰(zhàn)可能沒有開始就已經(jīng)結(jié)束了。

  2003年,蘋果風(fēng)卷殘?jiān)埔话闶帐傲艘魳樊a(chǎn)業(yè),它推出了iTunes Music Store。但TV可是一塊難啃的骨頭,沒那么容易收拾。

  2015年3月,《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱蘋果計(jì)劃推出在線TV服務(wù),但此后將近一年的時(shí)間里蘋果悄無聲息。與此同時(shí),Netflix等流媒體服務(wù)重新改進(jìn)了TV體驗(yàn)??磥頉]有任何企業(yè)有能力統(tǒng)治客廳,整個(gè)客廳TV平臺(tái)出現(xiàn)了“多國爭(zhēng)霸”的局面。

  投資者當(dāng)然希望蘋果可以成功顛覆電視產(chǎn)業(yè),正如它顛覆音樂產(chǎn)業(yè)一樣。

  有報(bào)道說蘋果的TV服務(wù)只有25個(gè)頻道,少得可能,每月還要交30-40美元。蘋果與內(nèi)容提供商的談判之所以陷入僵局,可能是因?yàn)閮?nèi)容商已經(jīng)習(xí)慣于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)帶來的沖擊和傷害,它們并不是那么渴望蘋果來拯救自己。

  到底是制造一臺(tái)電視,還是推出一項(xiàng)服務(wù)?蘋果在這個(gè)問題上很糾結(jié)。就在蘋果徘徊不前的時(shí)候,視頻流媒體平臺(tái)已經(jīng)跑到前面去了。

  流媒體平臺(tái)激活了TV產(chǎn)業(yè)。以前的電視服務(wù)類似于“數(shù)字圖書館”,它將用戶鎖在單一的平臺(tái)上,逼著用戶掏錢;流媒體服務(wù)可不是這樣,它明顯降低了音樂、視頻消費(fèi)的轉(zhuǎn)換成本,也就是從一個(gè)平臺(tái)轉(zhuǎn)到另一個(gè)平臺(tái)的成本降低了。

  還是先為用戶提供APP吧

  在這種大背景下,蘋果只能改變策略。2015年9月,蘋果推出新版Apple TV機(jī)頂盒,里面預(yù)裝了操作系統(tǒng),開發(fā)者可以為系統(tǒng)開發(fā)TV應(yīng)用,跟開發(fā)iPhone應(yīng)用一樣。

  盡管蘋果帶給用戶的體驗(yàn)遙遙領(lǐng)先,但從新的用戶界面來看,觀眾的注意力被嚴(yán)重分散了。Netflix、Hulu、HBO Now應(yīng)用跟iTunes并列放進(jìn)了Apple TV。

  Apple TV系統(tǒng)和iTunes的路子完全不同:iTunes最開始時(shí)是跟iPod配套的,在Apple TV內(nèi)只有極少的流媒體服務(wù)與硬件綁在一起。在一個(gè)用APP構(gòu)成的世界里,消費(fèi)者可以通過智能手機(jī)、平板隨意觀看在線視頻內(nèi)容。一些設(shè)備還可以將海量內(nèi)容傳送到TV屏幕觀看。

  不只內(nèi)容出現(xiàn)了碎片化,硬件也是一樣的。在數(shù)字媒體領(lǐng)域,谷歌Chromecast占據(jù)了很高的市場(chǎng)份額,因?yàn)樗膬r(jià)格卻只要35美元。根據(jù)Strategy Analytics的報(bào)告顯示,2015年3季度Chromecast流媒體設(shè)備的市場(chǎng)份額為35%。

  幸運(yùn)的是Chromecast并沒有影響到新Apple TV的銷量,新產(chǎn)品于去年10月開始銷售。如果新版機(jī)頂盒真的一飛沖天,最終就能幫助蘋果積累優(yōu)勢(shì),推出流媒體服務(wù),到時(shí)蘋果還是有希望在Apple TV內(nèi)捆綁收費(fèi)服務(wù)的。不只蘋果有這樣的野心,其它企業(yè)也一樣。

  沒有直播的體育節(jié)目,科技公司想從TV生態(tài)系統(tǒng)分走一部分利潤是很難的,到底誰能成功?真的很難預(yù)測(cè)。參與客廳TV爭(zhēng)奪戰(zhàn)的企業(yè)已經(jīng)夠多了,蘋果和其它科技企業(yè)恐怕先要搶一個(gè)座位才行。

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