2月2日,蘇寧易購發(fā)布消息稱,旗下電商服務平臺蘇寧有貨正式上線。
定位“電商版零售云”,蘇寧有貨的核心是將蘇寧在供應鏈、物流、金融、科技方面的能力形成云的中臺,在線上賦能中小微商戶,提供一攬子的電商需求解決方案。
目前,蘇寧有貨入駐商戶超萬家,商品覆蓋家電3C、日用百貨、快消生鮮等品類,并同步參與年貨節(jié)大促。
在試運營階段的4個月內(nèi),有的品牌商戶最高實現(xiàn)超130%的用戶增長,交易訂單增長1倍。
2020年行業(yè)直播銷售額已經(jīng)達到1.6萬億的市場規(guī)模。在這個機會點上,涌現(xiàn)出越來越多的有銷售能力的經(jīng)營體,但是這些經(jīng)營體先天性地存在一些能力不足:一是無供應鏈能力,第二是無物流資金支撐,第三缺乏整體的科技能力。
在時代、行業(yè)背景的催生下,蘇寧有貨應運而生。定位于“電商版零售云”,蘇寧有貨的推出正是為整個行業(yè)提供開放式的電商服務,向中小微商戶的電商需求提供一站式賦能。
包括以自營供應鏈建設解決組貨能力,線上線下全場景業(yè)態(tài)提供全面用戶數(shù)據(jù),借助物流、售后、金融等產(chǎn)業(yè)解決商戶倉儲運輸、服務履約、資金周轉(zhuǎn)的難題。
2021年全年,蘇寧有貨定下了服務超10萬家中小微商戶的目標。
蘇寧有貨重點服務的商戶有以下4種:
第一是直播渠道的主播,目前是以抖音為核心;
第二是微信生態(tài)渠道的社群群主,核心是微信小程序;
第三是基于網(wǎng)店方面的有銷售能力但是缺少供應鏈支撐、缺乏資金支持的商戶,與蘇寧有貨直連做一鍵代發(fā);
第四是面向有精準流量資源的用戶,更多的是線下輕電商客戶及創(chuàng)業(yè)小企業(yè)。
面向不同需求的商戶,蘇寧有貨將電商SaaS、供應鏈、物流、科技、金融等不同服務內(nèi)容做有機的組合。
像返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的商戶、抖音平臺的直播網(wǎng)紅,他們擁有穩(wěn)定的用戶基礎和訂單,作為內(nèi)容和流量的生產(chǎn)方,卻缺乏“熟人經(jīng)濟”和“粉絲經(jīng)濟”變現(xiàn)的渠道和路徑,對消費零售行業(yè)存在實踐的空白。針對這塊情況,蘇寧有貨將輸出產(chǎn)品組貨能力和售后履約能力,讓他們有貨可賣,以低成本完成創(chuàng)業(yè)。