8月13日,京東集團(tuán)交出2019年第二季度成績(jī)單,收入、利潤(rùn)、現(xiàn)金流以及活躍用戶數(shù)四大核心業(yè)績(jī)指標(biāo)都不錯(cuò)。
——凈收入為1503億元人民幣,同比增速達(dá)22.9%,再創(chuàng)單季收入新高,超出了華爾街預(yù)期。
——凈服務(wù)收入為168億元人民幣,同比增長(zhǎng)42%,占凈收入的比重提升到11.2%。
——非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下,歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為36億元人民幣,同比增長(zhǎng)644%。
——截至2019年6月30日,京東過(guò)去12個(gè)月的自由現(xiàn)金流增長(zhǎng)至74億元人民幣。
——截至2019年6月30日,京東過(guò)去12個(gè)月的活躍用戶數(shù)為3.213億,繼續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
——截至2019年6月30日,京東擁有超過(guò)17.9萬(wàn)名正式員工,同比去年二季度增加5100人。第三方平臺(tái)共有超過(guò) 22萬(wàn)個(gè)簽約商家。
今年上半年,京東進(jìn)行了一次較大的組織架構(gòu)變革,明確將自己定位為“以零售為基礎(chǔ)的技術(shù)和服務(wù)企業(yè)”。
一方面,拓展業(yè)務(wù)布局。在傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)零售業(yè)務(wù)方面,今年4月,京東對(duì)外發(fā)布了基于人工智能、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷和廣告技術(shù)打造的京東營(yíng)銷360平臺(tái),吸引更多品牌商加入。今年二季度又成立了京東健康,布局新業(yè)務(wù)。目前來(lái)看,京東凈服務(wù)收入的占比提升表明企業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型是成功的。
另一方面,繼續(xù)放大物流優(yōu)勢(shì),提升用戶體驗(yàn)。第二季度,第三方物流訂單的迅猛增長(zhǎng)帶動(dòng)了京東履約效率的提升,履約費(fèi)用率因此下降至6.1%。在今年的“618”期間,京東物流智能倉(cāng)處理單量同比增長(zhǎng)達(dá)99%,但京東物流倉(cāng)配一體服務(wù)訂單中當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)的占比仍超過(guò)91%。
值得注意的是,低線市場(chǎng)成為了京東業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)幽?。在今年?ldquo;618”期間,低線級(jí)市場(chǎng)的下單金額同比增幅達(dá)全站2倍。高質(zhì)量消費(fèi)成為低線級(jí)市場(chǎng)的鮮明趨勢(shì),比如,京東家電專賣店在“618”期間的銷售數(shù)據(jù)顯示,村鎮(zhèn)居民所購(gòu)買的平板電視中,有51%是55英寸及以上的大屏幕電視,全面屏電視的銷量比去年翻了一番。
今年第二季度,京東還啟動(dòng)了“廠直優(yōu)品”計(jì)劃,要為全國(guó)10萬(wàn)家優(yōu)秀制造型企業(yè)搭建起高效通路,讓自己的供應(yīng)鏈、物流、技術(shù)、金融等更深地融入實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
零售行業(yè)已進(jìn)入下半場(chǎng),零售企業(yè)的價(jià)值點(diǎn)正從“以規(guī)模形成的交易價(jià)值”轉(zhuǎn)型為“以技術(shù)推動(dòng)的服務(wù)價(jià)值”。京東后面將怎么做?顯然,最重要的三點(diǎn)仍是推動(dòng)成本下降、效率提升和體驗(yàn)升級(jí)。
——擴(kuò)大物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。截至2019年6月30日,京東運(yùn)營(yíng)約600個(gè)倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)儲(chǔ)總面積超過(guò)1500萬(wàn)平方米。在這樣的基礎(chǔ)上,智能供應(yīng)鏈等技術(shù)還能有效整合合作伙伴的倉(cāng)庫(kù)容量,提升效率、降低成本。
——深化低線城市布局。據(jù)了解,京東將在一二線城市開(kāi)設(shè)營(yíng)業(yè)面積數(shù)萬(wàn)平米的超級(jí)體驗(yàn)店;在五六線縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)已經(jīng)布局了超過(guò)1萬(wàn)家的京東家電專賣店、京東專賣店;而在更具增長(zhǎng)潛力的三四線城市,則通過(guò)與戰(zhàn)略合作伙伴共同深耕市場(chǎng)。
京東的轉(zhuǎn)型并非個(gè)案,這是中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體高質(zhì)量發(fā)展的縮影。一方面,中國(guó)始終是全球最大的成長(zhǎng)性市場(chǎng),城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)升級(jí),將為京東的高質(zhì)量增長(zhǎng)提供充足的動(dòng)力;另一方面,京東也將更深入地融合實(shí)體經(jīng)濟(jì),以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型,共同走向高質(zhì)量發(fā)展。