附“水滴直播”事件始末：

　　360智能攝像機(jī)(俗稱小水滴)是360研發(fā)的一款家用智能安防硬件設(shè)備，最早主要用于遠(yuǎn)程看家和看護(hù)老人幼童，產(chǎn)品當(dāng)時(shí)叫做“360家庭衛(wèi)士”。自2015年推出以來，累計(jì)銷量500余萬臺(tái)。最初，360智能攝像機(jī)并不具備直播功能。后來，考慮到農(nóng)村扶貧、旅游推廣、小微創(chuàng)新企業(yè)等用戶需求，360公司于2015年6月份提供了直播功能。

　　水滴直播是用戶拍攝的內(nèi)容聚合平臺(tái)，到目前為止，水滴直播不是獨(dú)立的產(chǎn)品，沒有任何商業(yè)變現(xiàn)模式，無任何收入，屬于純公益平臺(tái)。

　　在360智能攝像機(jī)的全部用戶中，使用過水滴直播功能的并不太多，安防功能始終是360智能攝像機(jī)的核心功能和用戶訴求，所以360智能攝像機(jī)的出廠設(shè)置默認(rèn)為關(guān)閉直播，為了避免誤操作，用戶在開通直播時(shí)，必須手動(dòng)操作五步才能打開直播功能，并按照互聯(lián)網(wǎng)直播相關(guān)規(guī)定實(shí)施嚴(yán)格的后臺(tái)實(shí)名驗(yàn)證。所以，不存在用戶不知情的情況下，水滴平臺(tái)擅自將用戶拍攝的監(jiān)控畫面直播出去的情況，也不會(huì)出現(xiàn)用戶誤操作的情況。

　　除了國家食藥監(jiān)總局的“明廚亮灶”工程和近期開展的幼兒園贈(zèng)送活動(dòng)，360從未向任何商戶贈(zèng)送過智能攝像機(jī)，更沒有采取任何鼓勵(lì)商家開通直播的營銷措施。

　　360智能攝像機(jī)作為一款硬件，除了可以聯(lián)網(wǎng)之外，與智能手機(jī)、傳統(tǒng)攝像機(jī)一樣具有視頻錄制功能，用戶所拍攝的視頻存儲(chǔ)在本地，并且?guī)в?“360”和“360攝像機(jī)”字樣的水印。在這個(gè)過程中360智能攝像機(jī)作為拍攝工具，無法干涉用戶拍攝什么內(nèi)容，也無法履行內(nèi)容檢查職責(zé)。網(wǎng)絡(luò)上流傳的不雅視頻和圖片是一些不法分子利用360智能攝像機(jī)在本地拍攝和錄制的，這些不雅視頻和圖片，與360公司無關(guān)。

　　360智能攝像機(jī)具有業(yè)內(nèi)最高的安全防護(hù)水平，在上市前經(jīng)過了360安全中心的安全檢測，采取了一系列最高強(qiáng)度的安全防范措施，并且在各類黑客大賽上公開發(fā)布高額懸賞，破解360智能攝像機(jī)可獲得高達(dá)30萬元人民幣的獎(jiǎng)勵(lì)。直到目前為止，尚未出現(xiàn)一起挑戰(zhàn)成功的實(shí)例。所以，不存在360智能攝像機(jī)后臺(tái)被攻破導(dǎo)致用戶拍攝的畫面和個(gè)人隱私泄露的情況。

　　水滴直播本身是一個(gè)應(yīng)因客戶需求而出現(xiàn)的創(chuàng)新產(chǎn)品，在這個(gè)過程中，水滴直播平臺(tái)的一些功能存在爭議，也存在被利用的可能。

　　事實(shí)上，自水滴直播引發(fā)社會(huì)的全面關(guān)注以來，360公司已經(jīng)采取了一系列的措施自糾、自查，加大用戶隱私安全的保護(hù)力度。早在今年上半年，水滴直播就已經(jīng)將校園直播改為私密分享，即只有學(xué)校老師設(shè)置授權(quán)密碼、家長通過輸入密碼才能觀看。為廣大商戶配發(fā)了免費(fèi)的貼紙，要求開通直播前必須在人員流動(dòng)場所的醒目位置張貼，提醒公眾關(guān)注;加大審核力度，嚴(yán)格保障直播內(nèi)容健康、正面;開通用戶舉報(bào)通道，24小時(shí)處置涉隱私舉報(bào)，在水滴直播產(chǎn)品入口設(shè)置了醒目的舉報(bào)通道，24小時(shí)人工職守。

　　在主動(dòng)關(guān)閉水滴直播平臺(tái)前，360已經(jīng)將水滴直播平臺(tái)上所有涉及到有人員流動(dòng)的公共場所的直播全部下線，僅保留精準(zhǔn)扶貧、生態(tài)農(nóng)業(yè)等純公益性直播。