網(wǎng)易科技訊4月27日消息,今日,餓了么2017年會在上海東方體育中心舉辦,約7000名員工參加,占餓了么員工總數(shù)近一半。成立餓了么9年之際,CEO張旭豪稱,外賣市場體量已經(jīng)超過出行,同時餓了么還將進一步發(fā)展30萬億體量的消費品市場。
根據(jù)餓了么提供的數(shù)據(jù),目前餓了么用戶規(guī)模突破1.3億,平均每6位網(wǎng)民就有1位使用餓了么;即時配送方面,服務于蜂鳥配送的配送員人數(shù)已經(jīng)超過300萬人,日運單超過450萬單,張旭豪現(xiàn)場透露,目前餓了么已經(jīng)在研發(fā)無人機進行配送。
張旭豪總結,過去9年餓了么完成了三項歷史使命:對社會,在線外賣行業(yè)從無到有,催生出一個年產(chǎn)值2000多億的市場,直接、間接創(chuàng)造了1300多萬個就業(yè)崗位;對行業(yè),推動餐飲業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,提升超過百萬商家的運營效率和收入;對用戶,外賣成為除堂食、做飯之后中國人的第三種就餐方式。
張旭豪認為,隨著在線外賣和即時配送體系的成熟,大規(guī)模滲透消費品市場的戰(zhàn)略機遇已經(jīng)到來。今年初,餓了么成立新零售部門,先后與7-Eleven、屈臣氏等便利店合作。
他強調,在基本沒有補貼的情況下,餓了么的非餐飲交易額已經(jīng)占到平臺整體的10%。張旭豪表示,今天遠沒有到可以談論“下半場”的時候。
用戶對餐飲以外消費品的即使配送需求的確存在,基于這一考慮,他提議將餓了么的使命改為“Make Everything 30min”,意指將世界萬物接入每個人的30分鐘便利生活圈。
餓了么聯(lián)合創(chuàng)始人康嘉現(xiàn)場表示,2017年餓了么的首要任務仍然是強化團隊的價值觀,并提出了三大關鍵詞:第一,精細化運營,讓大多數(shù)運營策略,落到不可分割的維度;第二,協(xié)同,通過縱向協(xié)同使得單個項目效能達到最大;第三,AI,目前餓了么在智能調度、營銷等方面已經(jīng)實現(xiàn)突破成果。
同時,張旭豪提出餓了么2017年的工作方針“守正出奇、正行提效”,在花30%時間保證守正的基礎上,還要花更多精力進行市場創(chuàng)新;把食品安全、服務用戶作為工作基礎,今年餓了么還將在內部開展“天網(wǎng)行動”,對腐敗零容忍,保證所有決策百分百落實。(韋青青青)