?。ㄔ瓨祟}:四強爭雄背后,看未來手機瀏覽器的發(fā)展趨勢 )
手機瀏覽器看似成了“沒落的貴族”,事實上越是在碎片化的移動端,綜合上網(wǎng)平臺越凸顯其存在的價值,選一款瀏覽器App依舊是網(wǎng)友沖浪標配。
據(jù)艾瑞App指數(shù)3月份的數(shù)據(jù)顯示, QQ瀏覽器、UC、360瀏覽器、百度瀏覽器總裝機量超7.62億臺,其他眾多的中長尾項目分配剩下的份額,如PC端的知名瀏覽器如IE、chrome、火狐等在移動端淪為打醬油角色,而手機廠家的預裝瀏覽器如蘋果safari、小米瀏覽器等更多還是停留在瀏覽器工具屬性階段。
?。▉碜园餉pp指數(shù)3月份數(shù)據(jù))
要支撐起瀏覽器順暢產品體驗,不是靠單個業(yè)務戰(zhàn)略單元去戰(zhàn)斗,而是依賴移動搜索、應用分發(fā)市場、手機游戲、內容生態(tài)等項目共同發(fā)力,任何一塊短板都有可能掉隊,這也注定了手機瀏覽器市場只是BAT360這四家巨頭的游戲。手機瀏覽器還承載著巨頭打通各自產品矩陣、形成流量閉環(huán)的重任,因而競爭十分劇烈,甚至有“輪流坐莊”的意味。
?。楹问謾C瀏覽器只是BAT360的游戲)
一、QQ手機瀏覽器與UC之爭,實是騰訊與阿里的生態(tài)較量
QQ瀏覽器于2009年推出第一版,2015年度QQ瀏覽器還處于市場第二,如今QQ瀏覽器的總裝機量達3.37億臺,反超UC5000多萬,成為“騰訊全家桶”中的明星產品,其核心優(yōu)勢體現(xiàn)在:
?。?)QQ瀏覽器賬戶綁定微信、QQ的賬戶體系,公眾號本質基于QQ瀏覽器內置技術,擁有獨家的“微信熱文”作為內容池。
?。?)騰訊動漫、騰訊視頻、Now直播、騰訊文學(閱文集團)、騰訊新聞等大文娛版塊匯聚海量的內容,其中,還為騰訊投資的項目導流,比如映客直播等。
?。?)QQ瀏覽器延伸出“話題圈”,以增強用戶的活躍度。
不難看出,QQ瀏覽器與騰訊系產品之間相互依存和流量盤活關系。但QQ瀏覽器在用戶量級膨脹的同時,用戶粘性有待提升,其用戶停留時間和訪問深度與UC尚有差距。
(圖中藍色的UC的用戶總有效時長高于綠色的QQ手機瀏覽器)
UC瀏覽器成立于2004年的瀏覽器元老,2014年被阿里全資收購, 俞永福成為阿里大文娛板塊的負責人,肩負阿里巴巴布局移動互聯(lián)網(wǎng)的重任。2016年“UC瀏覽器”改名為“UC”并轉型做內容生態(tài),UC的核心優(yōu)勢在于:
(1)UC技術較為成熟,在應用分發(fā)、搜索、游戲、小說等布局完整,用戶留存率較高。
?。?)以阿里大文娛版塊為依托,為優(yōu)酷、高德地圖、天貓、蘇寧等阿里系產品導流。
?。?)UC的“漫畫”、“奇趣”、小說等贏得年輕粉絲的喜愛。
(左圖為QQ手機瀏覽器,右圖為UC)
QQ瀏覽器與UC相似之處:上部為天氣、日歷、搜索、語音輸入、掃碼、官媒鏈接等;中部為各自生態(tài)中的導航站、小說、視頻等;底部均為內容信息流。不同之處是,QQ瀏覽器首頁有WIFI助手和用分發(fā)功能,并在“會生活”為京東導流,這些UC首頁被砍掉了,而并押注信息流內容。
今年4月UC頭條改名為“大魚號”,怒砸20億元補貼入駐“大魚號”的原創(chuàng)自媒體,但信息流內容的質量仍是軟肋,“UC震驚部”就是個很好的注腳。
二、百度瀏覽器跌出前三,360手機瀏覽器攻勢生猛,BAT格局逐漸被3QU取代
與QQ瀏覽器、UC瀏覽器不同,百度瀏覽器與360瀏覽器緊跟其后、不甘示弱。百度瀏覽器并未延續(xù)BAT在移動互聯(lián)網(wǎng)的壟斷地位,各方面的指標均在跌落。截止2017年3月份,百度瀏覽器月獨立設備為5906萬臺,而取代其的360手機瀏覽器為9583萬臺,離“億級俱樂部”僅一步之遙。
?。║C以存量用戶為主,360瀏覽器的增量用戶迅猛)
在PC端,百度之所以做瀏覽器,是由于“360安全瀏覽器”推出360搜索,快速擠壓了百度核心業(yè)務,因而百度也做瀏覽器爭奪360的瀏覽器份額。其實百度即使不做瀏覽器,很多網(wǎng)站還是依賴其搜索入口導流,當然,百度瀏覽器的作用是把網(wǎng)頁導航(hao123)、視頻(愛奇藝)、百度地圖、百度糯米等進行了集成。
在2016年下半年,百度開始轉型做信息流,以往簡潔留白的搜索框被繁雜的信息流取代,百度做信息流最大的危機在于今日頭條等資訊端的廣告定向精準投放威脅了百度核心銷售業(yè)務——百度推廣。百度信息流的主要承載平臺是“手機百度”和“百度瀏覽器”。
(左圖為百度瀏覽器,右圖為“手機百度”)
對于百度瀏覽器不妙的是:(1)盡管百家號寄托百度奪回內容生態(tài)厚望,而讓自媒體糾結文章能否發(fā)出去,以及如何與專業(yè)做號團隊比拼如何吸引眼球;(2)手機百度信息流與百度瀏覽器重復,并且打通百度全系產品,成為事實上的百度版“瀏覽器”,而百度瀏覽器的戰(zhàn)略地位極速下滑,逐漸淪為“雞肋”。
360手機瀏覽器在2017年3月份的月度設備數(shù)環(huán)比增幅為8.8%,日均設備環(huán)比增幅為10%,而月度總有效時長環(huán)比增幅高達47.1%,與UC、QQ瀏覽器不到10%的月度時長相比,的確有些“恐怖”!這表明,360手機瀏覽器不僅獲客量大,而且能把用戶留存下來了,成為一個吞噬用戶注意力的“黑洞”。
?。ò餉pp指數(shù)2017年3月份瀏覽器月度總有效時長趨勢圖)
360手機瀏覽器快速崛起的原因在于:
?。?)360在PC端瀏覽器市場份額最大,培養(yǎng)了用戶使用習慣,并通過搶票、收藏夾同步、跨屏等實現(xiàn)用戶遷移。
?。?)主打“安全”王牌,瀏覽器存在上網(wǎng)泄密、網(wǎng)速卡頓、內存大等痛點,而360手機衛(wèi)士、360隨身WiFi等為手機瀏覽器提供支持。
?。?)信息流內容多元化,首頁的“360熱點”分別來自于“北京時間”、“眾媒號”,以及與“今日頭條”合作的內容。
(4)瀏覽器無縫對接花椒直播,看美女是上網(wǎng)的剛需,也最花費時間,你懂得!
?。?60瀏覽器首頁頁面及下拉后的頁面)
百度瀏覽器雖然去年開發(fā)了VR版,但內容滯后迅速冷淡下去了,百度在直播上尚沒有頭部產品。從內容布局來看,360手機瀏覽器取代百度瀏覽器,形成瀏覽器“3QU”三巨頭是順理成章的事。筆者阿星預料,UC也在不僅的將來接入優(yōu)酷直播和來瘋直播,讓用戶沉浸其中。
三、手機瀏覽器成為風口交匯處,2017年將有哪些變量?
1. 內容紅海,“千人千面”信息分發(fā)成難點
整體來看,QQ瀏覽器與360瀏覽器在2016年快速崛起,與UC瀏覽器、百度瀏覽器分別從第一、第三的位置上掉下來,都表明瀏覽器是“內容為王”。而在2016年,360手機瀏覽器推出8.0版、UC瀏覽器推出10.9版、手機百度推出8.0版之后,信息流在首頁中所占比重大到無以復加,也使得瀏覽器大舉介入內容紅海。
嚴格來講,朋友圈、微博、頭條資訊、直播等都是可以“刷”信息流或“小內容”,信息流可以讓瀏覽器擺脫“用戶即走”的工具宿命,釋放廣告變現(xiàn)能力。實際上,UC、百度瀏覽器做信息流帶著明顯圍剿“今日頭條”的味道,但由于眾口難調、內容不可避免以吸引閱讀量的草根內容為主,再加上平臺巨額補貼也滋生“薅羊毛”做號人,很多瀏覽器內容讓人“刷完一遍,生無可念”。
與BAT各自砸錢打造自家資訊平臺不同,360瀏覽器8.0版內嵌今日頭條接入到“360熱點”,這無疑釋放了一個開放平臺的合作信號,再加上360搜索的算法優(yōu)化,以及海量PC瀏覽器用戶大數(shù)據(jù)的打通,讓360在描摹用戶畫像,分析用戶興趣方面具備了天然的優(yōu)勢,而這些也正是信息流“千人千面”分發(fā)內容的關鍵。
2.工具屬性不能丟,內置應用將再次火爆
瀏覽器在誕生之初,就有濃重的工具屬性,作為用戶網(wǎng)址導航的重要入口,為用戶提供了一個日常服務的匯集站。然而隨著各式APP的興起,實際上一些低頻應用占用了大量手機內存,微信“小程序”在此背景下興起。
而站在騰訊棋盤的小程序,對阿里、百度以及其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭旗下App帶來了沖擊,但應用的云端化、無須安裝無疑是一個大趨勢。因此瀏覽器中 “用完即走”的云端應用,成為微信之外的“雙保險“。360手機瀏覽器8.0推出時,也重點強調了自己在小程序方面的建樹,將以往的HTML5網(wǎng)址體驗轉化為native的應用體驗,不僅0內存占用,也讓用戶解決了很多低頻剛需的APP使用需求。
?。ㄗ髨D為微信的小程序;右圖為360手機瀏覽器中內置應用添加)
當然,目前的瀏覽器也存在過分倚重內容,而忽視工具屬性的弊端,瀏覽器說到底還是要好用,而一鍵添加不占內存的應用、游戲,無須重復下載安裝,也將成為瀏覽器新的爆發(fā)點。
3. 瀏覽器其實是人工智能理想的“孵化器”
人工智能要想培養(yǎng)機器人深度學習能力,最缺乏的是活的大數(shù)據(jù)應用場景,這也是百度瀏覽器、手機百度拋棄簡潔搜索框做信息流的戰(zhàn)略考慮。瀏覽器的用戶基數(shù)大、人機交互數(shù)據(jù)立體而多元化,信息流內容也有利于形成更為精準的用戶標簽體系,便于人工智能提升數(shù)字營銷的精準投放。
百度和360均把人工智能作為其戰(zhàn)略的核心,瀏覽器作為兩家的旗下產品串聯(lián)的開放平臺,實際上也是實驗人工智能的前沿陣地。手機百度已應用了智能語音搜索進行信息分發(fā),而360布局人工智能優(yōu)勢是,BAT均未涉足智能硬件,無法親自收集IOT數(shù)據(jù),而360的手機、智能手表、行車記錄儀、攝像機等智能硬件,或為瀏覽器作為萬物互聯(lián)的連接器搭建了平臺。
?。ㄗ髨D為360掌門人周鴻祎出版新書《智能主義》,右圖為百度創(chuàng)始人李彥宏出版新書《智能革命》)
瀏覽器內容最終要做到內容“千人千面”,站點與站點之間、線上化與線下的互聯(lián)互通,從長遠來看,還得依靠人工智能技術的突破和應用。
總結:
第三方手機瀏覽器市場實際上是騰訊、阿里、百度、360產品生態(tài)之間的大比拼,2016年是一個分水嶺,QQ瀏覽器逆襲UC成為第一,360瀏覽器超過百度瀏覽器成為第三,競爭格局從BAT轉變?yōu)椤?QU”。
目前,QQ瀏覽器用戶量最大,而360手機瀏覽器用戶增量最快、用戶粘性最為驚人,這預示著瀏覽器在2017年將加大信息流個性化推薦,并把瀏覽器為其他產品賦能的“內容+工具”平臺。那么,作為BAT3爭奪線上霸權焦點的手機瀏覽器,能否重溫PC時代的“王者榮耀”呢?亦并非沒有可能。