?。ㄔ瓨?biāo)題:Airbnb要完成Uber未竟的事業(yè):拿下中國)
在Uber爭奪中國打車服務(wù)市場鎩羽而歸之后,美國短租平臺(tái)Airbnb如今則要完成Uber的夙愿。
2015年入華后一直沒有動(dòng)作的Airbnb,如今首先采取的行動(dòng)是,給自己取一個(gè)合適的中文名。該公司今天在上海宣布,其官方中文名為“愛彼迎”,意為“讓愛彼此相迎”。
有評(píng)論認(rèn)為,相較于Uber而言,2013年開始著手中國區(qū)布局的Airbnb,直到今天才給自己取了一個(gè)中文名,總顯得 “誠意不足” 。 而Airbnb的這個(gè)新名字,老實(shí)說,還真是.......拗口且難懂。
據(jù)鳳凰旅游報(bào)道,這個(gè)名字是基于方言檢查、定性、定量調(diào)研,從一千多個(gè)名字中層層篩選而來的。大概是英文原名的難度系數(shù)太高,想來也已經(jīng)是盡力了?
名字問題先放一邊,在針對(duì)中國游客的動(dòng)作上,過去Airbnb將精力集中于出境旅游的游客,如今則希望加大本土化力度。 Airbnb今日表示,計(jì)劃今年在中國的投資翻倍,員工人數(shù)則增加到目前的三倍。
同時(shí),Airbnb還將在中國引入其Trips平臺(tái)。根據(jù)去年底該平臺(tái)推出時(shí)的描述,Trips主要有“體驗(yàn)”、“攻略”和“房源”三種功能,將把住宿體驗(yàn)、行程體驗(yàn)及人文體驗(yàn)三者融合到一起。
Airbnb在聲明中稱,其中國用戶中80%年齡小于35歲,這個(gè)比例為全球最高。
Airbnb CEO Brian Chesky表示,“新一代的中國游客希望以完全不同的方式去探索世界,我們希望愛彼迎以及Trips平臺(tái)能與他們產(chǎn)生共振?!?/p>
加快布局中國市場
過去三年來,Airbnb在中國的步伐明顯加快。
2014年,Airbnb與窮游網(wǎng)展開一系列以推廣品牌為目標(biāo)的合作。2015年8月,Airbnb宣布引入紅杉中國與寬帶資本兩家中國戰(zhàn)略合作伙伴,正式進(jìn)軍中國市場。
Chesky當(dāng)時(shí)表示,紅杉中國和寬帶資本對(duì)中國市場有足夠深入的理解和相關(guān)資源,能夠讓Airbnb更快的實(shí)現(xiàn)本土化運(yùn)營。
在這之前,Airbnb把更多的精力聚焦于在中國擴(kuò)大知名度,獲得更多出境游用戶上,這一策略收效顯著,與窮游的合作使得在2014年通過Airbnb完成預(yù)定的中國出境游用戶增長了700%。
不過在中國市場,其所占市場仍然是全球市場版圖中很小的一塊。Airbnb在全球有300萬個(gè)可供預(yù)訂的房源,在中國僅有8萬個(gè)。相比之下,國內(nèi)的途家則有超過40萬房源。
能否完成Uber的夙愿?
進(jìn)軍中國市場的Airbnb,也將和Uber當(dāng)時(shí)一樣面臨國內(nèi)企業(yè)激烈的競爭。后者在和滴滴出行爭奪中國打車市場份額時(shí),曾一年虧損近10億美元。最終,Uber將其中國業(yè)務(wù)出售給了滴滴而退出中國。
在國內(nèi)短租市場,Airbnb也面臨著本土品牌途家、小豬短租等的競爭。國內(nèi)市場除了途家的40萬房源之外,小豬去年底披露的數(shù)據(jù)顯示其在全國301個(gè)城市已擁有超過10萬套房源,近千萬活躍用戶。
不過和Uber所處的情況不太相同的是,Uber在它進(jìn)入的幾乎所有市場都面臨著異常激烈的競爭。而2011年至今,Airbnb的地位一直沒有受到過真正的挑戰(zhàn)。
在美國,Lyft仍和Uber齊頭并進(jìn)。同時(shí),Uber已經(jīng)牢牢把握的主導(dǎo)性市場份額仍不足遏制新生力量的出現(xiàn),比如紐約市的叫車服務(wù)軟件Juno。在國外,Uber的仗更難打,特別是在最終鎩羽而歸的中國。
財(cái)富中文網(wǎng)的報(bào)道認(rèn)為,Airbnb面臨的競爭比Uber少,主要原因在于所提供產(chǎn)品和服務(wù)的獨(dú)特性。就Airbnb來說,這個(gè)平臺(tái)上的公寓或住宅基本上各不相同,比如所在位置、家具、裝飾、價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量等。換句話說,Airbnb提供的是差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。
同時(shí),隨著Airbnb房屋供應(yīng)的增長,每一單位新增供應(yīng)都會(huì)提高流動(dòng)性,競爭對(duì)手追趕起來就會(huì)難得多。因此,報(bào)道認(rèn)為,對(duì)于Airbnb這樣的供應(yīng)異質(zhì)化交易場所來說起步也許很難,但隨著供應(yīng)增多,回報(bào)將不斷上升,達(dá)到一定規(guī)模后就會(huì)具有難以想象的防御性。