菜鳥(niǎo)裹裹啟動(dòng)一鍵公益項(xiàng)目 試圖解決傳統(tǒng)公益難題
7月13日消息，今天菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)和阿里巴巴公益，壹基金、德邦快遞等宣布啟動(dòng)“一鍵公益”項(xiàng)目，通過(guò)菜鳥(niǎo)裹裹App提供公益捐贈(zèng)上門攬收、全程走向可追溯等服務(wù)。
據(jù)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)方面介紹，目前，菜鳥(niǎo)裹裹已實(shí)現(xiàn)捐贈(zèng)物在用戶到公益組織間的全程追蹤，未來(lái)菜鳥(niǎo)裹裹還將上線公益組織至受捐人間的捐贈(zèng)物追蹤，從而實(shí)現(xiàn)完整的捐贈(zèng)物全流程追蹤系統(tǒng)。
為了引導(dǎo)用戶更多地參與到公益活動(dòng)中來(lái)，只要在一公斤以內(nèi)的捐贈(zèng)物，用戶均可免費(fèi)寄出，菜鳥(niǎo)裹裹總經(jīng)理李江華表示：“從五月試運(yùn)行至今，我們免去了超過(guò)百萬(wàn)元的首重費(fèi)用。”但李江華也表示：“用戶更關(guān)心的并不是免不免費(fèi)的問(wèn)題，而是捐贈(zèng)物資的去向問(wèn)題。”為此菜鳥(niǎo)裹裹團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了公益寄件追蹤系統(tǒng)，未來(lái)用戶通過(guò)菜鳥(niǎo)裹裹寄出的公益物資，從寄出到消毒再到受捐人手中，可追溯快遞詳情，實(shí)現(xiàn)了公益捐贈(zèng)的全程透明。
菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)CTO王文彬表示：“菜鳥(niǎo)裹裹研發(fā)出的這套追蹤系統(tǒng)，最大的價(jià)值在于通過(guò)集合專業(yè)公益組織、物流公司解決了公益的信任難題，讓公益不再陷入‘黑洞’。”
王文彬還表示，菜鳥(niǎo)裹裹的愿景是讓每一件捐贈(zèng)物都能有其明確去向。“我們希望用戶看到的不止是‘已捐出’，還能看見(jiàn)自己捐出的東西今天到了哪里，最后到了哪里，這才是打消用戶捐贈(zèng)疑慮，塑造公眾信任的最好方式。“
目前，菜鳥(niǎo)裹裹已在北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京等6個(gè)城市開(kāi)通公益寄件服務(wù)，用戶可通過(guò)其App一鍵捐出衣物、圖書、玩具等三大類物品。未來(lái)，在菜鳥(niǎo)裹裹開(kāi)通服務(wù)的其他數(shù)十個(gè)城市中，也將依次接入公益寄件項(xiàng)目。（孫宏超）
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