寵物生病總會讓許多家長手足無措。也許你可以在網上搜到一千種應急方案,但想預約獸醫(yī)?不好意思,一周以后再來看病吧。
一款名叫Treat的app為這一問題提供了解決方案:用戶可以和持證獸醫(yī)隨時保持免費交流,還可以預約當天上門出診。不僅如此,Treat還提供最新資訊,幫助家長們挑選寵物用品、寵物培訓課程和寵物美容服務。據悉,這個為寵物家長 “減負” 的市場體量約為600億美元。
近日,Treat在舊金山和奧克蘭上線提供服務,從早上8點至凌晨,用戶都可以在都可以在app上免費與獸醫(yī)進行溝通,不過如需上門出診,需要額外支付99美元。
此外,Treat還可以根據用戶選擇的價格來對接相應的商家,比如說,你可以選擇59美元的寵物培訓課程,也可以花29美元為寵物修剪指甲。
打破傳統(tǒng)寵物醫(yī)院就醫(yī)模式是Treat面臨的最大挑戰(zhàn)。不過Treat表示,自己是在為獸醫(yī)和寵物家長搭建實時對話平臺,針對的是那些無關緊要的小毛病,或者有上門出診需要的用戶。
Treat的CEO Steve Simitzis創(chuàng)辦公司的初衷源于自家貓咪的一次中風,在治療過程中,貓咪需要每天進行理療和人工喂養(yǎng),但Simitzis需要工作,無暇照顧。于是,他想到了用app的方式,讓獸醫(yī)提供上門服務,來解決寵物家長們的困擾。
不過,上門出診令Treat服務范圍有所局限,例如無法提供X光掃描或麻醉。對此,Smitzis表示,Treat做的更多的是預防性醫(yī)療服務,對于病情嚴重的寵物,家長們可以到Treat合作診所就診。
36氪原創(chuàng)文章,作者:張悅