京東商學(xué)院建培訓(xùn)平臺 線上線下同步進(jìn)行
近日京東商學(xué)院正式上線，并對外發(fā)布了“京東商學(xué)院線上培訓(xùn)平臺”、“線下培訓(xùn)渠道建設(shè)平臺”及“《京東平臺運營攻略》圖書”三大針對平臺商家的服務(wù)產(chǎn)品。
京東方面介紹稱，商學(xué)院集成課程點播、在線直播、線下課程信息、京商論壇等培訓(xùn)功能，知識體系可覆蓋現(xiàn)有6萬商家，觸及30多個行業(yè)，并支持商家與資深培訓(xùn)講師實時在線交流。
此外，針對商家線下培訓(xùn)需求的增長，京東商學(xué)院計劃將在2015年引入21家線下培訓(xùn)指定合作機(jī)構(gòu)，建立線下培訓(xùn)渠道。平臺正式運行后，將可培訓(xùn)萬人以上商家。截止目前，已有洪海龍騰等8家線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與京東達(dá)成合作意向，已在北上廣、杭州、深圳等7大城市開展培訓(xùn)。
京東還透露，微店啟動后，京東商學(xué)院即會推出微店培訓(xùn)，與商家共同摸索社交移動購物的新模式。
據(jù)悉，此次正式對外推出的京東商學(xué)院前身為2012年成立的開放平臺商家培訓(xùn)部，現(xiàn)由京東集團(tuán)CMO藍(lán)燁擔(dān)任院長。
同時，京東還宣布推出“贏在京東”系列電商教程的首部圖書《京東平臺運營攻略》。
菜百首飾電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)，從體系結(jié)構(gòu)到觀念認(rèn)知，都存在著不足，利用京東培訓(xùn)體系的支持能幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化、客戶維護(hù)到營銷策略的節(jié)奏把握。
據(jù)了解，目前京東已經(jīng)擁有超過6萬的入駐商家。截至2015年4月，商家培訓(xùn)部共開發(fā)課程300余門，開課900余節(jié)，培訓(xùn)商家50余萬人次。除了日常培訓(xùn)，京東“6·18”和“11·11”大促銷前的動員會和培訓(xùn)會已成為慣例。
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