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淘寶刷單為何屢禁不止?

來源:騰訊科技 2015-03-23 16:21 http://www.ghqlgyb.cn/
[摘要]購買刷單業(yè)務(wù)的商家最終會將成本嫁接到消費(fèi)者頭上,這或許正是淘寶體系內(nèi)假貨泛濫的根本原因。

  “刷單”在淘寶上已經(jīng)不是什么秘密,幾乎每個(gè)有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的人都對這一商家造假獲得信用的手段有所了解,盡管這一手法原始而古老,阿里巴巴官方也試圖通過各種手段打擊淘寶刷單兼職,但“上有政策、下有對策”,但至今仍未達(dá)到有效根治。

  有業(yè)內(nèi)人士對騰訊科技表示:“只要有淘寶,就有刷單。”一個(gè)簡單的道理,如果兩家網(wǎng)店有同樣的商品,價(jià)格相差不大,其中一家銷量上千、好評不斷,另一家的銷量僅有幾十、評價(jià)寥寥,顧客會如何選擇?相信大多數(shù)顧客會選擇銷量高、評價(jià)多的網(wǎng)店購買。

  然而在龐大銷量和海量“好評”的背后,究竟含有多少水分?

  經(jīng)騰訊科技調(diào)查發(fā)現(xiàn),在阿里的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈條上滋生著大量的“刷單螞蟻”。他們組織嚴(yán)密,培訓(xùn)嚴(yán)格,了解阿里刷單體系的所有漏洞,這讓他們刷出的銷量和評價(jià)能夠以假亂真。

  而這些購買刷單業(yè)務(wù)的商家,最終會將成本嫁接到消費(fèi)者頭上,這或許正是淘寶體系內(nèi)假貨泛濫的根本原因。

  暴利

  和以往的調(diào)查對象相比,接觸刷單公司并不算困難。無論是通過百度搜索、分類信息平臺甚至是阿里旺旺,要找到刷單公司的聯(lián)系方式都非常簡單。

  根據(jù)騰訊科技了解,目前大多數(shù)刷單公司都依托于網(wǎng)絡(luò)聊天工具進(jìn)行聯(lián)系,刷單人并不認(rèn)識上級和公司的實(shí)際管理者,當(dāng)然大多數(shù)刷單人對這個(gè)也并沒有興趣。

  騰訊科技接觸了幾家刷單組織,據(jù)其內(nèi)部人士介紹,加入刷單組織需要繳納一定的保證金,提交身份證照片以及支付寶賬號等個(gè)人信息。當(dāng)騰訊科技對是否會造成個(gè)人信息流失產(chǎn)生質(zhì)疑時(shí),該內(nèi)部人士對騰訊科技表示:“很多審核簡單但需要繳納保證金的,基本上都是騙子。”該內(nèi)部人士信誓旦旦的對騰訊科技表示,公司已經(jīng)做了三四年,從來沒出過問題。

  在提交了相關(guān)信息后有專人對新人進(jìn)行接待和培訓(xùn),每單的收入大概在4到5元左右,同時(shí)有詳盡的流程介紹,每單大概需要20分鐘左右即可完成,但并不是隨時(shí)都有刷單的任務(wù)進(jìn)行發(fā)布。

  當(dāng)騰訊科技追問刷單公司,阿里近年對系統(tǒng)多次升級,是否會有安全危險(xiǎn)時(shí)?該公司負(fù)責(zé)人坦然表示公司里有很多物流公司的底單可以填寫,即便是阿里的系統(tǒng)也無法進(jìn)行識別,該負(fù)責(zé)人的表示意味深長:“你看刷單業(yè)務(wù)停止過嗎?”

  一名北京第三方刷單公司的老板告訴騰訊科技,在他手里大概有近萬名刷單者資源,每天流水超過百萬,純收入超過萬元。而據(jù)其介紹,在這個(gè)行業(yè)里,他僅僅是一個(gè)“小玩家”。

  那么這些淘寶甚至天貓賣家為何要付出如此多的利潤給刷單公司?簡單的道理,他們可以在別的地方賺到更多。

  艱難

  談到刷單現(xiàn)象,淘寶店主也表示非常無奈。

  根據(jù)幾個(gè)淘寶賣家數(shù)據(jù)顯示,其每年在淘寶上花費(fèi)超過2萬元,這些項(xiàng)目除了淘寶直通車、鉆石展位等為媒體常報(bào)道的模式以外,還包括滿就送、量子恒道店鋪統(tǒng)計(jì)、好店鋪統(tǒng)計(jì)服務(wù)等很多其他服務(wù)。

  這個(gè)數(shù)字還不包括在阿里旗下的《天下網(wǎng)商》、《淘寶天下》等雜志硬廣投入。據(jù)騰訊科技不完全統(tǒng)計(jì),阿里內(nèi)部的各類營銷工具已經(jīng)超過一千個(gè)。

  這些營銷工具效果究竟如何呢?有淘寶賣家對騰訊科技表示,這些營銷方式就是鼓勵(lì)賣家與賣家之間相互哄抬價(jià)格,最后坐收漁利。根據(jù)該淘寶賣家提供的數(shù)據(jù)顯示,其曾經(jīng)一次性投放直通車廣告費(fèi)超過千元,但直接帶來的訂單卻僅有800多元。

  相比之下,他通過在刷單公司的朋友幫忙,每單的費(fèi)用僅有8元左右。該淘寶賣家對騰訊科技坦承,目前他的銷量至少超過六成來自刷單。一位淘寶大碼男裝皇冠賣家對騰訊科技表示,當(dāng)年為了沖鉆,大部分銷量都是通過刷單獲得。

  一位化妝品小賣家更是對騰訊科技表示:“刷單或許會死,但不刷只有等死。”在他看來,有些小賣家也很想實(shí)實(shí)在在做生意,但是淘寶的營銷工具收費(fèi)太高卻又沒有實(shí)際效果,如果不通過刷單沖一些銷量,就很快在淘寶的海量商品中消失殆盡。

  或許正是“人人都刷,不刷就吃虧”這樣的邏輯驅(qū)使著大量賣家寧愿頂著被查處的風(fēng)險(xiǎn),也要繼續(xù)刷單。

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