從本周四的感恩節(jié)開(kāi)始，美國(guó)正式進(jìn)入一年一度的圣誕購(gòu)物旺季，其中從感恩節(jié)到下周一“網(wǎng)絡(luò)星期一”，將有五天的購(gòu)物高峰日。據(jù)IBM預(yù)測(cè)，這五天內(nèi)在網(wǎng)絡(luò)零售中，移動(dòng)購(gòu)物客流量將會(huì)第一次超過(guò)電腦流量。

　　如今進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨身攜帶的智能手機(jī)取代了位置固定的個(gè)人電腦，成為排名第一的上網(wǎng)設(shè)備，因此在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，手機(jī)流量超過(guò)電腦流量，在預(yù)料之中。

　　據(jù)美聯(lián)社報(bào)道，從周四開(kāi)始，美國(guó)圣誕購(gòu)物旺季正式啟動(dòng)，最近多家機(jī)構(gòu)也陸續(xù)公布了一些預(yù)測(cè)。美國(guó)IBM公司預(yù)測(cè)說(shuō)，在第一個(gè)五天的購(gòu)物高峰期內(nèi)，移動(dòng)購(gòu)物的客流量將占到56.9%，超過(guò)去年同期的48.5%。根據(jù)IBM這一統(tǒng)計(jì)，這是歷史上第一次移動(dòng)購(gòu)物流量超過(guò)電腦流量。

　　不需要指出的是，許多人會(huì)利用智能手機(jī)進(jìn)行“櫥窗購(gòu)物”，即僅僅觀看商品而不在手機(jī)上下單。因此IBM上述數(shù)據(jù)是客流量占比，而不是成交規(guī)模占比。據(jù)稱，移動(dòng)購(gòu)物的銷售額占比將會(huì)占到36.1%，遠(yuǎn)高于去年同期的27%。

　　顯然，許多消費(fèi)者會(huì)通過(guò)手機(jī)了解一些商場(chǎng)超市的優(yōu)惠價(jià)格，最終在實(shí)體店上完成購(gòu)買行為。

　　美聯(lián)社分析指出，各種變化導(dǎo)致了移動(dòng)購(gòu)物流量的增加，比如商家改進(jìn)了購(gòu)物客戶端，用戶體驗(yàn)更好，另外提供了電子優(yōu)惠券。

　　另外近些年，智能手機(jī)朝著大屏幕的方向發(fā)展，用戶可以看到商品更全面的照片，推動(dòng)了移動(dòng)購(gòu)物。另外，蘋果、谷歌(微博)等公司推動(dòng)移動(dòng)支付的發(fā)展，也方便了消費(fèi)者。

　　當(dāng)然，移動(dòng)購(gòu)物也還面臨著一些問(wèn)題。比如購(gòu)買和支付過(guò)程的安全保障；一些商家的購(gòu)物客戶端或手機(jī)版網(wǎng)站使用起來(lái)相當(dāng)費(fèi)勁；此外，移動(dòng)購(gòu)物的巨大客流，還無(wú)法直接變成巨大的銷售金額。

　　對(duì)于今年整個(gè)圣誕季（11月、12月），全美零售聯(lián)盟預(yù)測(cè)，美國(guó)零售額將會(huì)同比增長(zhǎng)3.7%，低于去年4.1%的增幅。

　　當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)零售的表現(xiàn)會(huì)好于整體零售。市場(chǎng)研究公司Forrester預(yù)測(cè)說(shuō)，美國(guó)圣誕季網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模將會(huì)增長(zhǎng)11%，達(dá)到950億美元。

　　對(duì)于移動(dòng)購(gòu)物，F(xiàn)orrester預(yù)測(cè)將會(huì)占到今年美國(guó)電子商務(wù)總規(guī)模的35%，未來(lái)五年達(dá)到49%。而作為對(duì)比，2014年移動(dòng)購(gòu)物僅僅占到29%。

　　Adobe公司業(yè)多年研究圣誕季購(gòu)物，其預(yù)測(cè)今年移動(dòng)購(gòu)物流量將會(huì)占到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的40%到45%，遠(yuǎn)高于去年的37%。而在移動(dòng)銷售額上，將會(huì)占到20%到25%，遠(yuǎn)高于去年的16%。

　　全球最大超市沃爾瑪則預(yù)測(cè)，在美國(guó)圣誕季期間，其網(wǎng)絡(luò)零售的客流中，四分之三將來(lái)自于智能手機(jī)，其余才是電腦。而在兩年前，沃爾瑪移動(dòng)購(gòu)物的流量就超過(guò)了一半。

　　三季度，eBay的財(cái)報(bào)顯示移動(dòng)購(gòu)物銷售額占比達(dá)到了41%，該公司預(yù)測(cè)，在圣誕季，這一比例將會(huì)大幅度提高。