從本周四的感恩節(jié)開始，美國正式進(jìn)入一年一度的圣誕購物旺季，其中從感恩節(jié)到下周一“網(wǎng)絡(luò)星期一”，將有五天的購物高峰日。據(jù)IBM預(yù)測，這五天內(nèi)在網(wǎng)絡(luò)零售中，移動購物客流量將會第一次超過電腦流量。

　　如今進(jìn)入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，隨身攜帶的智能手機取代了位置固定的個人電腦，成為排名第一的上網(wǎng)設(shè)備，因此在網(wǎng)絡(luò)購物中，手機流量超過電腦流量，在預(yù)料之中。

　　據(jù)美聯(lián)社報道，從周四開始，美國圣誕購物旺季正式啟動，最近多家機構(gòu)也陸續(xù)公布了一些預(yù)測。美國IBM公司預(yù)測說，在第一個五天的購物高峰期內(nèi)，移動購物的客流量將占到56.9%，超過去年同期的48.5%。根據(jù)IBM這一統(tǒng)計，這是歷史上第一次移動購物流量超過電腦流量。

　　不需要指出的是，許多人會利用智能手機進(jìn)行“櫥窗購物”，即僅僅觀看商品而不在手機上下單。因此IBM上述數(shù)據(jù)是客流量占比，而不是成交規(guī)模占比。據(jù)稱，移動購物的銷售額占比將會占到36.1%，遠(yuǎn)高于去年同期的27%。

　　顯然，許多消費者會通過手機了解一些商場超市的優(yōu)惠價格，最終在實體店上完成購買行為。

　　美聯(lián)社分析指出，各種變化導(dǎo)致了移動購物流量的增加，比如商家改進(jìn)了購物客戶端，用戶體驗更好，另外提供了電子優(yōu)惠券。

　　另外近些年，智能手機朝著大屏幕的方向發(fā)展，用戶可以看到商品更全面的照片，推動了移動購物。另外，蘋果、谷歌(微博)等公司推動移動支付的發(fā)展，也方便了消費者。

　　當(dāng)然，移動購物也還面臨著一些問題。比如購買和支付過程的安全保障；一些商家的購物客戶端或手機版網(wǎng)站使用起來相當(dāng)費勁；此外，移動購物的巨大客流，還無法直接變成巨大的銷售金額。

　　對于今年整個圣誕季（11月、12月），全美零售聯(lián)盟預(yù)測，美國零售額將會同比增長3.7%，低于去年4.1%的增幅。

　　當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)零售的表現(xiàn)會好于整體零售。市場研究公司Forrester預(yù)測說，美國圣誕季網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模將會增長11%，達(dá)到950億美元。

　　對于移動購物，F(xiàn)orrester預(yù)測將會占到今年美國電子商務(wù)總規(guī)模的35%，未來五年達(dá)到49%。而作為對比，2014年移動購物僅僅占到29%。

　　Adobe公司業(yè)多年研究圣誕季購物，其預(yù)測今年移動購物流量將會占到網(wǎng)絡(luò)購物的40%到45%，遠(yuǎn)高于去年的37%。而在移動銷售額上，將會占到20%到25%，遠(yuǎn)高于去年的16%。

　　全球最大超市沃爾瑪則預(yù)測，在美國圣誕季期間，其網(wǎng)絡(luò)零售的客流中，四分之三將來自于智能手機，其余才是電腦。而在兩年前，沃爾瑪移動購物的流量就超過了一半。

　　三季度，eBay的財報顯示移動購物銷售額占比達(dá)到了41%，該公司預(yù)測，在圣誕季，這一比例將會大幅度提高。