全市住宅小區(qū)品質(zhì)提升行動開展以來,晉江陳埭鎮(zhèn)創(chuàng)新構(gòu)建“黨建引領(lǐng)+多元共治”治理體系,形成“一核三驅(qū)五聯(lián)”特色模式,即以黨組織為核心,驅(qū)動力量融合、資源整合、信息聚合,實現(xiàn)政企民社網(wǎng)五方聯(lián)動,走出了一條具有陳埭特色的基層善治之路。
議事協(xié)商
提升治理效率
為做好民生“微實事”,不斷提升小區(qū)幸福指數(shù),陳埭鎮(zhèn)溪邊村榮譽首府小區(qū)通過“線上微信群+線下走訪”雙軌收集居民訴求,建立微心愿墻和“微心愿”行動登記表,依托“小區(qū)黨支部+業(yè)委會+物業(yè)公司+網(wǎng)格”四方聯(lián)席會議制度,構(gòu)建“網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)—聯(lián)席會商—分類處置—跟蹤問效”全鏈條閉環(huán)治理體系。
近日,網(wǎng)格員在走訪時聽到有居民反映該小區(qū)西門出口地面塌陷,影響正常出行,立即在小區(qū)“四方聯(lián)系微信群”進行通報。隨后,小區(qū)黨組織書記吳晉榕組織召開“四方聯(lián)席”會議,聯(lián)系專業(yè)施工隊進行實地勘察,制定詳細的修復方案,并很快投入施工。有問題早發(fā)現(xiàn)、早解決,努力做到“1小時響應(yīng)、3小時定案、24小時完工”的快速處置標準。此次修復工作不僅消除了安全隱患,也贏得了小區(qū)業(yè)主的好評。
據(jù)悉,議事協(xié)商機制運行以來,群眾訴求辦結(jié)率提升至98.3%,平均處置周期縮短至2.5天。
多方聯(lián)動
破解治理困局
在破解基層治理難題過程中,陳埭鎮(zhèn)發(fā)揮黨委統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,牽頭組織村級黨組織、物業(yè)公司、業(yè)委會、網(wǎng)格等,探索小區(qū)“墻內(nèi)墻外”互動模式,撬動“墻外”資源有效對接“墻內(nèi)”需求,引入國企、社區(qū)、小區(qū)多方聯(lián)動,將更多優(yōu)質(zhì)資源注入小區(qū)治理。
面對洋埭村新天地小區(qū)居民反映的環(huán)境整治難題,洋埭村黨總支牽頭召開“四方聯(lián)席”議事協(xié)商會議,梳理出雜草清理難、綠化管養(yǎng)弱、荒地利用率低三大痛點,并制定“整體規(guī)劃+分步整治”方案。作為“三區(qū)聯(lián)創(chuàng)”的重要參與者,晉江國際鞋紡城提供整治項目資金,為項目落地注入“強心劑”;業(yè)委會統(tǒng)籌施工管理,村委會打通垃圾清運堵點,形成政企民協(xié)同作戰(zhàn)體系。
經(jīng)過半個月的攻堅,150平方米的荒地變身社區(qū)花園,20余株苗木煥發(fā)盎然生機。這場改造不僅破解了環(huán)境頑疾,更是“三區(qū)聯(lián)創(chuàng)”的有效實踐,搭建起村社、小區(qū)與企業(yè)的共建橋梁。
志愿服務(wù)
賦能居民自治
全市住宅小區(qū)品質(zhì)提升行動開展以來,陳埭鎮(zhèn)積極推動21個住宅小區(qū)組建志愿服務(wù)隊伍,實現(xiàn)志愿服務(wù)隊伍全覆蓋,累計開展志愿服務(wù)333場次,解決居民急難愁盼問題540件,服務(wù)覆蓋率達100%。
近日,江浦社區(qū)聯(lián)合陳埭衛(wèi)生院專業(yè)力量,整合貝斯頓物業(yè)、網(wǎng)格治理隊伍及社區(qū)志愿者資源,在泉商觀邸一、二期小區(qū)開展“愛心義診健康同行”主題活動,為轄區(qū)老年群體送上春日健康關(guān)懷?,F(xiàn)場設(shè)置“一站式”健康服務(wù)驛站,由小區(qū)志愿者提供全流程引導服務(wù)??紤]到老年人空腹體檢的特殊需求,活動組織方還貼心準備了營養(yǎng)早餐,避免出現(xiàn)低血糖情況,這一暖心舉措獲得居民點贊。“在家門口就能享受專業(yè)醫(yī)療服務(wù),這樣的義診活動真是太方便了。”參與活動的李大爺高興地說。
通過議事協(xié)商、多方聯(lián)動、志愿服務(wù)“三部曲”,陳埭鎮(zhèn)、村(社區(qū))、小區(qū)、物業(yè)攜手破解了住宅小區(qū)治理中“權(quán)責碎片化”“資源分散化”等各類難題。
“黨建引領(lǐng)是根本保障,機制創(chuàng)新是關(guān)鍵抓手,群眾參與是活力源泉。”陳埭相關(guān)負責人表示,接下來,陳埭鎮(zhèn)將進一步整合資源,完善小區(qū)治理“四方聯(lián)席”制度,深化社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建;同時,發(fā)動全民共同參與,推動小區(qū)管理服務(wù)、城市精細化治理常態(tài)長效。
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