­　　23日，由晉江市英林心公益慈善基金會(huì)創(chuàng)辦的“心商店”滿月啦！在商店滿月之際，營(yíng)業(yè)額正式突破150萬(wàn)元大關(guān)。

­　　當(dāng)天下午，記者再次探訪位于英林鎮(zhèn)英塔路的“心商店”，了解在開(kāi)業(yè)熱情過(guò)后，商店是否已步入正軌運(yùn)營(yíng)？經(jīng)營(yíng)中是否遇到哪些困難，又是如何突破和解決的？

­　　賣出物品35000多件 每天營(yíng)業(yè)額一兩萬(wàn)元

­　　下午3點(diǎn)多，太陽(yáng)依舊火辣辣的，“心商店”三間店面內(nèi)依舊聚集不少人氣。“心商店”店長(zhǎng)洪榮基介紹，中午剛剛在微信朋友圈發(fā)布30條全新羊毛被上架消息，原價(jià)500元以上只賣200元，下午就有不少市民聞?dòng)嵍鴣?lái)。

­　　一個(gè)月以來(lái)，“心商店”基本上每天都保持上新?tīng)顟B(tài)，而“心商店”的微信小號(hào)也會(huì)及時(shí)發(fā)布上新物品的信息，廣而告之。“開(kāi)業(yè)以來(lái)，商店穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，除了開(kāi)業(yè)首日營(yíng)業(yè)額突破50萬(wàn)元，后來(lái)每天的營(yíng)業(yè)額基本都維持在1萬(wàn)至2萬(wàn)元，每天進(jìn)店客流量也有幾百人。”洪榮基說(shuō)，尤其最近正值換季，上新了許多質(zhì)量不錯(cuò)的襯衫、茄克、西服等秋款服裝。

­　　原價(jià)四五千元的勁霸、柒牌羊毛西服套裝，現(xiàn)價(jià)分別只要300元和150元，僅限30套；勁霸真皮夾克，原價(jià)8000元以上，現(xiàn)價(jià)只要800元，僅限15件……近日，“心商店”陸續(xù)拋出重磅消息，吸引人流不斷。除來(lái)自英林鎮(zhèn)周邊的居民，還有不少特意從晉江青陽(yáng)、泉州市區(qū)，以及惠安、廈門等地遠(yuǎn)道而來(lái)的。

­　　“‘心商店’現(xiàn)在很出名，我們都是朋友介紹過(guò)來(lái)的，這里的東西物美價(jià)廉，還能獻(xiàn)愛(ài)心，很不錯(cuò)。”來(lái)自青陽(yáng)的陳女士和朋友組團(tuán)而來(lái)，一共挑了20多件衣服，除了給家人穿外，還準(zhǔn)備送親戚朋友。

­　　記者了解到，截至目前，“心商店”一共接收到募捐物品187000多件，除各大企業(yè)的尾貨庫(kù)存外，還收到許多市民自發(fā)捐贈(zèng)的服裝、被子、茶葉、電子產(chǎn)品、文具等，而自7月23日開(kāi)業(yè)一個(gè)月以來(lái)共賣出物品達(dá)35000多件，并在8月23日下午5點(diǎn)左右，累計(jì)營(yíng)業(yè)額突破150萬(wàn)元。

­　　慈善商店“不足”初顯 逐步趨于專業(yè)店鋪運(yùn)營(yíng)

­　　“‘心商店’位于英林較為偏僻的地段，但每天晚上店門口都停滿了車，這三間店面永遠(yuǎn)是最熱鬧的。”談起商店的運(yùn)營(yíng)情況，洪榮基這樣形容，這既在他們的預(yù)想之中，也在他們的意料之外，“許多人一來(lái)就是10多件地買，最多的人一口氣買了120件，這種持續(xù)淘寶式的購(gòu)買很難得。”

­　　一個(gè)月來(lái)，“心商店”正逐步進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)，商品基本實(shí)現(xiàn)按種類進(jìn)行掃碼出庫(kù)。英林鎮(zhèn)政府作為商店的監(jiān)督方，每天的營(yíng)業(yè)額都會(huì)交到英林鎮(zhèn)財(cái)政所，再由財(cái)政所審核并匯入英林心公益慈善基金會(huì)，而商店每天盤點(diǎn)后，也會(huì)及時(shí)在群里播報(bào)當(dāng)天的業(yè)績(jī)。然而，這一個(gè)月來(lái)，在商品一邊熱賣一邊整理的過(guò)程中，作為創(chuàng)新慈善方式的“心商店”在運(yùn)營(yíng)中也暴露出了一些不足。

­　　“由于前期經(jīng)驗(yàn)不足，店里人手不夠，貨品數(shù)量多、質(zhì)量參差不齊，缺乏專業(yè)的團(tuán)隊(duì)操作，商品的定價(jià)只按種類一刀切。”洪榮基坦言，這種方式導(dǎo)致在售賣過(guò)程中，同樣價(jià)位、品相好的物品被一搶而空，較差的往往被剩下。接下去，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，“心商店”將在雙休、節(jié)假日邀請(qǐng)一些服裝企業(yè)的專業(yè)商品團(tuán)隊(duì)來(lái)為商品定價(jià)，根據(jù)商品的品相、面料、品牌、工藝等層次的不同，制定不同的價(jià)位，達(dá)到物有所值，也更加符合市場(chǎng)規(guī)律。

­　　另一方面，“心商店”也正趨于商業(yè)店面的專業(yè)布局。洪榮基介紹，由于店面場(chǎng)地局限，貨品數(shù)量眾多，目前“心商店”內(nèi)對(duì)于商品的展示較為籠統(tǒng)和單一，物品陳列缺乏質(zhì)感。“接下去，我們也將邀請(qǐng)企業(yè)的專業(yè)陳列團(tuán)隊(duì)幫忙，將品質(zhì)不同的衣服錯(cuò)開(kāi)展示、分別陳列。”

­　　此外，消費(fèi)者進(jìn)店后要怎么走，需要在哪些展區(qū)停留等一系列店鋪運(yùn)營(yíng)的專業(yè)問(wèn)題，目前也正逐漸被提上議事日程。

­　　專職店員+志愿者保障日常運(yùn)作 慈善公益項(xiàng)目陸續(xù)生成

­　　眼見(jiàn)開(kāi)學(xué)季馬上要到了，“心商店”志愿者中有不少是學(xué)生和老師。為保障工作的延續(xù)性及商店的正常運(yùn)營(yíng)，“心商店”也開(kāi)始聘請(qǐng)專職店員，每天除了前來(lái)做義工的志愿者外，還安排4名專職店員看守，平均一天的工作時(shí)間是9至10個(gè)小時(shí)。

­　　副店長(zhǎng)馬小霞是其中的專職人員之一，在此之前，她也是“心商店”的一名義工。7月7日開(kāi)始，她原本只是利用休假來(lái)這里幫幫忙，沒(méi)想到幫“上癮”了。由于曾經(jīng)在服裝店做過(guò)兩年的店長(zhǎng)助理，對(duì)于店鋪管理頗有經(jīng)驗(yàn)，在“心商店”開(kāi)業(yè)時(shí)，洪榮基便邀請(qǐng)她留下來(lái)繼續(xù)為“心商店”服務(wù)。

­　　“這是一家特殊的商店，在這里工作能夠感受到別樣的溫暖和感動(dòng)。”馬小霞說(shuō)，一方面是前來(lái)購(gòu)買的顧客很善解人意和富有愛(ài)心，當(dāng)被告知衣服不讓試穿時(shí)，大家都能理解，有些顧客購(gòu)買時(shí)甚至幫忙整理衣物，減少了店員和志愿者的工作量；另一方面，許多前來(lái)幫忙的志愿者都很積極，并能吃苦耐勞，大家在一起工作十分開(kāi)心。

­　　此前負(fù)責(zé)“心商店”開(kāi)業(yè)籌備的專職義工鄭幼平，原本計(jì)劃在商店開(kāi)業(yè)后就回漳州老家繼續(xù)打理農(nóng)場(chǎng)事業(yè)。但她回去一個(gè)星期后，又忍不住回來(lái)了。“離開(kāi)后還是會(huì)掛念這里，這個(gè)商店就像自己親手哺育的寶寶，傾注了我們太多的心血，舍不得離開(kāi)。”鄭幼平坦言，她將遵從內(nèi)心的聲音，在接下來(lái)的一段時(shí)間里繼續(xù)為“心商店”服務(wù)。

­　　隨著“心商店”如火如荼地運(yùn)營(yíng)，英林心公益慈善基金會(huì)也相繼策劃生成一系列慈善公益項(xiàng)目。據(jù)介紹，不久前成立的“應(yīng)急難基金”，面對(duì)全鎮(zhèn)的低保和五保戶對(duì)象，針對(duì)其重大疾病、災(zāi)難提供救助，最高補(bǔ)助金額達(dá)5000元，目前已有三名對(duì)象在申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)救助；此外，基金會(huì)的定向幫扶資金大部分已經(jīng)撥付到位，將用于村莊的強(qiáng)村敬老計(jì)劃。

­　　教育事業(yè)作為基金會(huì)的重點(diǎn)支持領(lǐng)域，“英林大講堂”被列為其中的先行項(xiàng)目。去年12月成立以來(lái)，英林心公益慈善基金會(huì)始終為大講堂提供資金保障、加強(qiáng)政策指導(dǎo)，目前已成功舉辦四場(chǎng)活動(dòng)。另一方面，基金會(huì)還積極在教師外出培訓(xùn)、學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)、獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)等方面給予有力支持，助推英林軟實(shí)力的發(fā)展。（記者 柯明嬌 秦越 文圖）