晉江市公共法律服務(wù)中心今年接待群眾來(lái)訪(fǎng)逾萬(wàn)人
去年上半年建成并投入使用的晉江市公共法律服務(wù)中心，正在服務(wù)群眾方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。昨日，記者從晉江市司法局獲悉，今年來(lái)，該法律服務(wù)中心已接待群眾來(lái)訪(fǎng)1萬(wàn)余人，實(shí)現(xiàn)了法律服務(wù)與廣大市民的“零距離”。
昨日下午，記者來(lái)到位于晉江市司法局一樓的晉江市公共法律服務(wù)中心，群眾正有序地在各個(gè)窗口辦理或咨詢(xún)業(yè)務(wù)。“我想辦理結(jié)婚公證。”“我和鄰居有土地紛爭(zhēng)，您幫我看看我的這些材料打官司能不能贏。”“我和工友被拖欠了工資，又沒(méi)錢(qián)打官司。”……在咨詢(xún)中，來(lái)訪(fǎng)群眾根據(jù)各自需求，一一分流到法律援助、公證辦理、人民調(diào)解、社區(qū)矯正、法律咨詢(xún)、投訴受理等窗口；沒(méi)叫到號(hào)的則坐在休息區(qū)耐心等待。在服務(wù)大廳，記者發(fā)現(xiàn)，除了空調(diào)環(huán)境、自助飲水機(jī)、服務(wù)指南等惠民舉措外，大廳內(nèi)還貼心地為群眾提供自助無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)服務(wù)，引導(dǎo)群眾通過(guò)關(guān)注“晉江微普法”微信公眾號(hào)，獲取法律資訊，在線(xiàn)辦理法律援助和公證業(yè)務(wù)。
晉江市公共法律服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該中心建成后，晉江市司法局從便民、惠民角度出發(fā)，不僅緊抓窗口業(yè)務(wù)，而且在服務(wù)群眾方面真正動(dòng)了心思。為了讓群眾更好地享受到“一門(mén)式”公共法律服務(wù)，晉江市司法局從“突出資源整合，推動(dòng)法律服務(wù)便民化；突出需求對(duì)接，推動(dòng)法律服務(wù)信息化；突出窗口前移，推動(dòng)法律服務(wù)立體化”三方面入手，全面升級(jí)公共法律服務(wù)大廳的服務(wù)質(zhì)量，努力打造“便民、誠(chéng)信、高效”的服務(wù)品牌，為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。
據(jù)了解，今年截至6月底，晉江市公共法律服務(wù)中心人民調(diào)解窗口受理矛盾糾紛47起；公證窗口辦理公證3636件；法援中心窗口受理案件數(shù)507件；法律咨詢(xún)窗口接待群眾來(lái)訪(fǎng)接待咨詢(xún)707人次；“12348”公共法律服務(wù)熱線(xiàn)接聽(tīng)群眾來(lái)電1697人次。（記者 許春 通訊員 劉菁菁）
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