如何有效處理抱怨
初入職場的你，遇到工作上難以解決的麻煩、上司的刁難或者是同事的冷遇，心情不好時，應該如何控制自己的情緒呢？
職場新人的情緒控制方法
1、不要見人就發(fā)泄情緒
只對有辦法解決問題的人發(fā)泄不滿，是最重要的原則。向同事或毫無裁定權的人發(fā)泄情緒，只能使你得到更多人的厭煩。解決方式是：直接去找你可能見到的最有影響力的一位上司，然后心平氣和地與上司討論。假使這個方案仍不管用，你可以向更高層次的上司求助。
2、抱怨的方式同樣重要
盡可能以贊美的話語作為情緒述說的開端。這樣一方面能降低對方的敵意，同時更重要的是，你的贊美已經事先為對方設定了一個遵循的標準。記住，聽你情緒述說的人也許與你的事情并不相關，甚至不知道情況為何，如果你一開始就大發(fā)雷霆只會激起對方敵對、自衛(wèi)的反應。
3、控制你的情緒
如果你怒氣沖沖地找上司表示你對他的安排或做法不滿，很可能把他也給惹火了。所以，即使感到不公平、不滿、委屈，也應當盡量先使自己心平氣和下來再說。過于情緒化將無法清晰地說明你的理由，而且還使得對方誤以為你是對他本人而不是對他的安排不滿，如此你就應該另尋出路了。
4、注意抱怨的場合
發(fā)泄情緒時，要多利用非正式場合，少使用正式場合，盡量與上司和同事私下交談，避免公開提意見和表示不滿。這樣做不僅能給自己留有回旋余地，即使提出的意見出現失誤，也不會有損自己在公眾心目中的形象，還有利于維護上司的尊嚴，不至于使別人陷入被動和難堪。
- 相關閱讀:
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 攀枝花市公安局原一級高級警長樊澤鳳嚴重違紀違法被開
2025-07-07 17:45 - 海軍山東艦航母編隊圓滿結束訪問離開香港
2025-07-07 17:00 - 我國出臺首個行政區(qū)劃代碼管理領域部門規(guī)章
2025-07-07 17:00 - 民政部：二季度加大民生保障力度 各困難群體服務持續(xù)
2025-07-07 16:58 - 中國科學院院士、北大藥學院教授王夔逝世，享年97歲
2025-07-07 16:28 - 中國人民抗日戰(zhàn)爭紀念館今天舉辦紀念全民族抗戰(zhàn)爆發(fā)88
2025-07-07 16:28 - 黨旗在基層一線高高飄揚丨帶富先鋒張良：種好一朵花
2025-07-07 16:27
- 攀枝花市公安局原一級高級警長樊澤鳳嚴重違紀違法被開
- 猜你喜歡:
-
國務院發(fā)文復制推廣上海自貿試驗區(qū)77條試點措施2025-07-04陳怡蓉否認復出 宣布9月新店開幕2025-06-26伊朗警告美國：若再次發(fā)動攻擊 將遭更猛烈回擊2025-06-24
-
評論(如何有效處理抱怨)已有0條評論