近日，一場突如其來的災(zāi)難,打破了這個(gè)小區(qū)的寧靜。三明市大田碧桂園天譽(yù)4號樓業(yè)主陳先生家中突發(fā)大火，情況危急！

　　爭分奪秒滅火險(xiǎn)

　　上午11時(shí)52分，碧桂園物業(yè)管家周雪玉在常態(tài)化巡樓過程中，發(fā)現(xiàn)4號樓上方有煙霧不斷涌出，窗戶透出火光。她當(dāng)即判定有火情發(fā)生，火速趕往4號樓的同時(shí)撥打電話119撥打電話，同時(shí)致電碧桂園小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人，此時(shí)小區(qū)物業(yè)管理部各部門按突發(fā)事件預(yù)案2分鐘內(nèi)已到達(dá)火災(zāi)樓層。

　　五位物業(yè)人員及一位熱心業(yè)主，極短時(shí)間內(nèi)在4號樓16層走廊集合，因業(yè)主不在家，打不開業(yè)主家的房門。此時(shí)“滅火隊(duì)”各司其職，有人打電話給業(yè)主詢問大門密碼，有人打開附近消防栓拿出消防水管，有人去疏散周圍業(yè)主，物業(yè)工程部關(guān)燃?xì)怅P(guān)電，給水泵房加壓，11 時(shí) 56分，在大家的配合下大門終于被打開。

臨危不懼勇當(dāng)先

　　伴隨著屋內(nèi)的燃爆聲響，“滅火隊(duì)”捂住口鼻彎腰朝門口靠近，濃煙大火中物管員范進(jìn)寶滅火時(shí)不慎手被管口割傷。但他咬牙不吭一聲，仍堅(jiān)持用水槍繼續(xù)救火工作。在 12時(shí) 3分，消防隊(duì)員到達(dá)火災(zāi)樓下，并第一時(shí)間沖上樓趕往現(xiàn)場。12 時(shí) 10 分，在消防隊(duì)員的奮勇拼搏下，火情得到有效控制。出來的消防員們臉面通紅，物業(yè)人員按其指示再次疏散旁觀人員，配合消防工作，終于 12 時(shí) 15 分戶內(nèi)火情被完全撲滅。

　　這一次順暢的救火行動(dòng)，離不開消防隊(duì)的及時(shí)趕到和專業(yè)滅火能力，離不開業(yè)主的協(xié)助，離不開物業(yè)人員的第一時(shí)間應(yīng)急出動(dòng)，臨危不懼，果斷處理，該事件無人員傷亡發(fā)生。

　　面對燒焦的屋頂，發(fā)黑的家具，面對昂貴的 翻新費(fèi)用，大家陷入了沉思……

大難無情鄰里有愛

　　一方有難，八方支援，火災(zāi)無情，鄰里有愛，大家都想盡自己的一份力量，于是火災(zāi)發(fā)生后的第三天，當(dāng)?shù)鼐游瘯?、各樓棟樓長被召集在了物業(yè)的辦公室里，一場募捐行動(dòng)從此開始了。

　　由物業(yè)牽頭組織商量、敲定，擬定募捐內(nèi)容，募捐方式，各樓棟樓長配合調(diào)動(dòng)業(yè)主，居委會輔助收款，很快，第一條朋友圈，第一條群消息的發(fā)出。慢慢，越來越多的業(yè)戶參與此次募捐。可能大部分的募捐者與受捐者素不相識，但大家都伸出溫暖的援手，為他人點(diǎn)亮一盞燈。將真情傳遞，將溫暖傳遞，將這份愛在小區(qū)中傳遞。短短十天時(shí)間，已募捐金額88784.17元，大家都盡自己的一份力量幫助受災(zāi)的一家人度過難關(guān)，同時(shí)也不少業(yè)主也為社區(qū)物業(yè)人員的英勇滅火、募捐活動(dòng)紛紛點(diǎn)贊，稱有這樣的物業(yè)讓他們住的很放心。大火無情，鄰里有愛，心向陽光暖，所遇皆良人。