“天??！這是誰家孩子，你別動(dòng)你別動(dòng)！”“快來人，上去救救孩子！”2日上午11時(shí)，廈門思明某小區(qū)一名3歲男童在7樓家中掰開了隱形防盜窗，從窗戶翻出，在6樓的陽光房頂上爬行了一段后，坐在毫無護(hù)欄的頂棚上哭嚎。

　　情況十分危急，就在居民們?nèi)f分焦急的時(shí)候，一道墨藍(lán)色的身影從該樓棟7樓的露臺(tái)，凌空跨過欄桿，小心翼翼地落在了6樓陽光房頂棚，雙手抱起了孩子，將孩子安全送回了家中。

保安20米高空救下3歲男童

　　顧不上害怕 小孩沒事就好

　　救人的男子叫鄭才寶，今年42歲，江西上饒人，今年2月來到禾豐新景小區(qū)工作，是龍湖物業(yè)的一名保安。當(dāng)天，他正在小區(qū)監(jiān)控中控室值班，突然聽到同事和業(yè)主說有個(gè)孩子扒開防盜網(wǎng)跑到陽光房的頂部平臺(tái)上，他趕緊跑到事發(fā)樓棟樓下，看到情況危急，先是大聲安慰孩子讓他不要亂動(dòng)，馬上就去救他。

　　“當(dāng)時(shí)我敲了業(yè)主家的門，發(fā)現(xiàn)家里沒人，往旁邊一看，小孩子已經(jīng)往屋頂邊緣爬過去，距離平臺(tái)邊沿也就四五十厘米，非常危險(xiǎn)，我心都提到嗓子眼了。我嘗試跟孩子溝通，但是孩子年紀(jì)太小聽不太懂，情急之下也來不及佩戴安全防護(hù)措施，趕緊翻越圍欄先護(hù)住小孩，帶他離開危險(xiǎn)區(qū)”，提到當(dāng)時(shí)的情形，鄭才寶說起來仍然心驚不已，面對(duì)凌空20米的高度，他當(dāng)時(shí)也顧不上害怕，“沒有時(shí)間想那么多，更多的是害怕孩子掉下去。什么都沒想，趕緊過去救人。救完人后我才發(fā)現(xiàn)那個(gè)爬過去的欄桿處腳沒有太多著力點(diǎn)，我是踩在露臺(tái)外側(cè)一點(diǎn)點(diǎn)小小的凸出位置上，手抓住欄桿保持平衡的，從外墻翻回來的時(shí)候，我往樓下看了一眼，這時(shí)候才開始覺得害怕，腿直打哆嗦，不過孩子沒事就好了。”

救人的保安大哥鄭才寶

　　“感謝保安大哥的英勇出擊！”“保安大哥救了一個(gè)孩子，也救了這一家子人”“給咱們小區(qū)舍己為人的英雄點(diǎn)贊”“大家應(yīng)該引以為戒，重視”“保安大哥真的是個(gè)膽大心細(xì)的好人”……事情發(fā)生后，保安大哥的救人視頻在業(yè)主群中傳播，大家紛紛點(diǎn)贊鄭才寶的救人行為。

　　當(dāng)天中午，小男孩的父母回到小區(qū)后，特意到值班室向物業(yè)致謝，并當(dāng)面感謝鄭才寶。龍湖物業(yè)小區(qū)經(jīng)理賴斯泉表示，將對(duì)鄭才寶見義勇為的行為進(jìn)行表彰嘉獎(jiǎng)，同時(shí)已第一時(shí)間在公司內(nèi)部做正能量的事跡宣傳。

　　而針對(duì)于這一番夸贊，鄭才寶則顯得很害羞，他告訴記者，自己以前是在工地做粉刷外墻工作的，有高空作業(yè)經(jīng)驗(yàn)，“這次能成功救回小男孩，也離不開我們公司的培訓(xùn)，平時(shí)公司都有給我們做急救培訓(xùn)。至于大家夸獎(jiǎng)我舍己精神，我當(dāng)時(shí)倒也沒想那么多，就只是很順其自然地做了任何一名龍湖人都會(huì)去做的事。”

　　每一次善舉 都是用心的日常

　　正如鄭才寶所言，急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，辦業(yè)主之所需，是每個(gè)龍湖人刻在心中并一直堅(jiān)持在做的事。作為一家以“善待你一生”為理念的房企，龍湖一直默默踐行自己的社會(huì)責(zé)任，與城市共生共榮。

　　當(dāng)疫情發(fā)生時(shí)，龍湖密切關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)，第一時(shí)間統(tǒng)籌部署，僅2022年第一季度，已向全國42個(gè)城市抗疫捐贈(zèng)累計(jì)2993萬元，并克服重重困難陸續(xù)為西安、蘇州、北京、深圳、香港、武漢、上海、南京等地提供物資。而在防疫后方同樣有一股龍湖力量在默默堅(jiān)守，他們是“帶行李住辦公室的逆行者”，是“睡滑滑梯的大白行動(dòng)隊(duì)”….是龍湖的英雄，是業(yè)主的強(qiáng)心劑，他們舍小家顧大家，為業(yè)主筑起了一道道強(qiáng)有力的安全保障。

泉州疫情時(shí)期，龍湖智創(chuàng)生活給泉州業(yè)主贈(zèng)送30噸“龍小湖愛心蔬菜禮包”

　　在日常生活中，龍湖更是將細(xì)微的服務(wù)融于一點(diǎn)一滴。業(yè)主女兒出嫁時(shí)，他們親手制作合歡扇，自掏腰包布置現(xiàn)場(chǎng)只為給新人留下難忘的瞬間；小業(yè)主生日時(shí)，他們親手制作他喜歡的“哆啦A夢(mèng)”造型蛋糕，只為博之一笑；老業(yè)主行動(dòng)不便，他們幫忙買菜，換燈泡，清洗房屋…..這些充滿愛與關(guān)懷的服務(wù)卻只是龍湖智創(chuàng)生活服務(wù)日常的一個(gè)縮影而已。

　　自2012年發(fā)起“善居計(jì)劃”，已默默將這份溫情向客戶傳遞了十一年。過去一年，

　　累計(jì)投入超過1億元，為業(yè)主曬了107325床被子，為業(yè)主磨了615358把菜刀，為9587戶家庭清洗抽油煙機(jī)，清洗維修了84097個(gè)空調(diào);也為園區(qū)養(yǎng)護(hù)了6416個(gè)棧道、扶手，翻新過195個(gè)兒童樂園，更換了園區(qū)16383個(gè)路燈，為園區(qū)維修了336把座椅，對(duì)路面維護(hù)了6879次，為園區(qū)翻新養(yǎng)護(hù)了14231593平米綠化。

　　未來，龍湖將繼續(xù)秉承這份初心，為業(yè)主提供更有溫度的服務(wù)，延續(xù)這份美好。