“30噸蔬菜,從配送到分發(fā)到消毒,再到36小時內安全送到業(yè)主家里,這個過程需要多么強大的組織能力!“近日,龍湖智創(chuàng)生活給業(yè)主贈送“龍小湖愛心蔬菜禮包”的舉動,瞬間在業(yè)主群里引來一片點贊,也刷爆了業(yè)主的朋友圈。
禮包物資豐富,有萵筍、娃娃菜、洋蔥、白蘿卜、云南小瓜等。不少業(yè)主說,在這個特殊的時期,他們感受到了龍湖式“有溫度”的服務。
“這次疫情,小區(qū)物業(yè)的工作人員忙上忙下,確實很辛苦。讓人感到暖心的是,他們還挨家挨戶給送蔬菜。”龍湖·嘉天下業(yè)主李女士說。
據了解,此次 龍湖智創(chuàng)生活 送出的禮包,包括晉江龍湖·嘉天下、龍湖·紫晉城等在泉州的所有項目,共計約5000戶業(yè)主。目前,疫情防控仍處于關鍵時刻,由于蔬菜需求量較大,且運輸不便,龍湖智創(chuàng)生活工作人員在奔走多個蔬菜產地后,終干找到應急的新鮮蔬菜,將這批30噸的蔬菜,在36小時內免費配送給業(yè)主。
泉州新冠疫情牽動無數人的心。記者了解到,疫情發(fā)生后,龍湖智創(chuàng)生活高度重視,啟動疫情防控應急預案,爭分奪秒投入疫情防控工作,第一時間配合社區(qū)及醫(yī)務人員,有序組織核酸檢測,提供多元化保障,共戰(zhàn)無眠夜。
正如業(yè)主所說的,此次疫情讓讓業(yè)主更加感受到了龍湖式“有溫度”的服務價值。疫情發(fā)生后,為了確保業(yè)主有新鮮蔬菜食用,物業(yè)人員深夜聯系蔬菜供應公司為業(yè)主定購蔬菜,天未亮就將運送來的蔬菜進行分裝,在上午安排人員挨家挨戶配送蔬菜,確保業(yè)主中午就能吃上新鮮蔬菜。這一暖心舉動,除了業(yè)主點贊外,還受到相關視察領導的認可,稱為其他小區(qū)的防控工作提供了學習的樣板。
眾志成城,何懼艱難險阻;同心協力,方能百戰(zhàn)不殆。龍湖智創(chuàng)生活泉州區(qū)域負責人介紹,疫情發(fā)生以來,每輪核酸篩查都有龍湖人的身影,無論是凌晨1點結束收工,還是凌晨4點開始籌備,龍湖人披星戴月始終堅守在抗疫前線。與此同時,龍湖人也在堅守自己的崗位,全天24小時無間斷的值守,至今17個不眠的日夜,奔走于鄰里物資遞送,絕不妥協鑄造起業(yè)主們的生命防線,盡職盡責地做好小區(qū)的守衛(wèi)者。正如龍湖智創(chuàng)生活在致業(yè)主一封信所寫到的,“此刻我們最大的期待,便是每一位業(yè)主健康的身體和開心的笑容。”
據了解,1月7日,龍湖集團全新智慧生活及空間服務品牌“龍湖智創(chuàng)生活”正式發(fā)布。龍湖智創(chuàng)生活是基于全新業(yè)務內涵、外延,在“一個龍湖”生態(tài)體系中,生長出來的全新品牌。“一個龍湖”生態(tài)體系中,各式空間與服務之間不斷激發(fā)聯系。其中,龍湖智創(chuàng)生活作為生態(tài)體系的核心成員,將成為“一個龍湖”體系內各航道協同發(fā)展的新著力點。龍湖智創(chuàng)生活在“善待你一生”企業(yè)愿景的指引下,致力于為客戶提供貫穿全生命周期,能夠突破時間與空間邊界限制的高品質服務,在“有生命的空間”里,提供“有溫度的服務”。