沒有人生來勇敢，因?yàn)楸恍枰?，他們才選擇逆風(fēng)前行。

　　——致敬所有抗疫一線工作者

　　近日，泉州突如其來的疫情，改變了很多人的生活，牽動著每個人的心。有這樣一群人，他們舍小家顧大家，奔赴一線，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中默默貢獻(xiàn)自己的力量，在平凡的崗位上做著不平凡的事。其中，不乏龍湖智創(chuàng)生活的管家們、片區(qū)負(fù)責(zé)人，他們義無反顧、沖鋒在前，用實(shí)際行動詮釋著自己的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　疫情就是命令，防控就是責(zé)任。在接到消息的第一時(shí)間，龍湖智創(chuàng)生活管家們迅速作出響應(yīng)，在全面啟動體系化的防疫管理服務(wù)措施的同時(shí)，更為業(yè)主們推出了細(xì)致入微的生活配套服務(wù)，以專業(yè)嚴(yán)格的防疫舉措為業(yè)主打造最堅(jiān)實(shí)的堡壘。

　　舍小家顧大家 她把“家”搬進(jìn)了辦公室

　　疫情當(dāng)前，當(dāng)很多人還在擔(dān)心回不了家的時(shí)候，已經(jīng)入職5年的龍湖智創(chuàng)生活晉江嘉天下片區(qū)負(fù)責(zé)人傅幼紅毅然決然收拾行李從家里搬出來，奔赴龍湖嘉天下項(xiàng)目，開始了她的駐“家”生活。

　　3月14日凌晨2點(diǎn)，傅幼紅主動做好核酸檢測后，一大早便帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助社區(qū)開展全員核酸檢測工作直至深夜。24小時(shí)不分晝夜連軸轉(zhuǎn)，只為守住最重要的“家人”。

　　“戰(zhàn)疫面前家人需要我們，但業(yè)主更需要我們！”作為團(tuán)隊(duì)的主心骨，傅幼紅以身作則帶頭投入到抗疫一線，在她的影響下，團(tuán)隊(duì)的小伙伴們也紛紛行動起來：管家楊幸16日凌晨5點(diǎn)回家收拾行李，天未亮就騎一個小時(shí)的電動車趕到項(xiàng)目；管家林蘭花17日晚回家途中聽說可能要封路，當(dāng)天晚上11點(diǎn)半也直接帶著行李回到項(xiàng)目......

　　“業(yè)主的事就是我們的事，業(yè)主的家就是我們的家。”傅幼紅和她的隊(duì)友們選擇拿行李駐扎項(xiàng)目，化身最美逆行者，爭做抗疫小先鋒，防疫小衛(wèi)士。他們正用實(shí)際行動詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　48小時(shí)連軸轉(zhuǎn) 睡在滑滑梯的“大白行動隊(duì)”

　　“先停掉負(fù)一樓電梯，封堵出口，該單元大堂門禁斷電，拉警戒線和鐵馬圍擋。同時(shí)對涉疫人員的出行路線區(qū)域重點(diǎn)消毒消殺；最后嚴(yán)控小區(qū)出入口。”晚上21：08，龍湖智創(chuàng)生活廈門灌口片區(qū)負(fù)責(zé)人余雙煙在接到小區(qū)有新冠確診病例后，第一時(shí)間組織團(tuán)隊(duì)建立了“大白行動隊(duì)”。

　　他一邊部署小區(qū)各項(xiàng)防控舉措，一邊組織客服部的人員回復(fù)數(shù)以萬計(jì)條的業(yè)主信息、安撫封控區(qū)樓棟業(yè)主。隔天一早，又跟小伙伴們挨家挨戶給業(yè)主送去當(dāng)天采買的新鮮果蔬并了解每位業(yè)主的需求及身體情況；跑遍各大藥房幫業(yè)主買藥；為不能出門過生日的小業(yè)主準(zhǔn)備手寫賀卡和生日驚喜；封控區(qū)域24小時(shí)值班、消毒消殺、每天兩次清收樓道生活垃圾、幫業(yè)主移車、打印學(xué)習(xí)資料……防護(hù)服濕了又干，干了又濕，可他們?nèi)匀粓?jiān)持著，為的是守護(hù)一方家園。

　　48個小時(shí)的堅(jiān)守，服務(wù)業(yè)主80戶，建立風(fēng)控區(qū)域樓棟“一戶一檔”、移車15次、消殺6次、清收垃圾20余桶、提供上門服務(wù)300多次、送果蔬、送健康大禮包、開設(shè)線上心理建設(shè)課……哪里有需要，哪里就有他們。累了，困了，草地上、凳子上、滑滑梯上....都是他們的落腳之處。

　　贏得時(shí)間，就是贏得生命。這支“大白行動隊(duì)”配合社區(qū)和派出所積極采取行動，連續(xù)48小時(shí)在崗處理事項(xiàng)，有效切斷了疫情傳播鏈，避免確診病例在社會面?zhèn)鞑?，為全區(qū)疫情防控大局作出積極貢獻(xiàn)。在余雙煙帶領(lǐng)下這支“大白行動隊(duì)”被評為集美區(qū)抗疫先進(jìn)集體。

　　生命重于泰山 把人民刻在骨子里的書記

　　群眾們安好，便是晴天。

　　在這場保衛(wèi)戰(zhàn)里，不少奮戰(zhàn)在一線的社區(qū)干部同樣默默付出，發(fā)揮帶頭作用，積極協(xié)助抗疫工作開展。廈門灌口安仁社區(qū)黃志偉書記就是這樣扎根一線的干部代表。

　　在得知所屬社區(qū)出現(xiàn)涉疫人員后，黃志偉第一時(shí)間通知物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)集合待命，以身作則沖在一線。他緊急召集社區(qū)“兩委”班子趕到現(xiàn)場進(jìn)行防控鋪排部署：封控區(qū)域所有出入口并切斷隔擋，快速搭建帳篷作為臨時(shí)指揮點(diǎn)。同時(shí)，指導(dǎo)社區(qū)和物業(yè)團(tuán)隊(duì)對出入口進(jìn)行管控，及時(shí)封控樓棟。他還親自前往涉疫人員家中勸導(dǎo)配合疫情防控，為業(yè)主建立“一戶一檔”，協(xié)調(diào)鎮(zhèn)里資源為業(yè)主們開設(shè)線上心理課程并召集黨員先鋒干部和志愿者對項(xiàng)目疫情防控做宣傳引導(dǎo)……

　　后勤不靠后、保障沖在前。在得知許多工作人員十幾個小時(shí)都沒吃飯時(shí)，黃志偉更自掏腰包為大家點(diǎn)外賣，“不能讓沖在最前面的人心寒，連個飯都吃不上。”

　　隔離不隔愛 自掏腰包送物資的好鄰居

　　疫情隔開了大家的距離，隔不開愛。

　　抗疫一線有各個崗位人的堅(jiān)守和付出，在后方，同樣有業(yè)主默默支持。

　　3月18日早上，廈門嘉譽(yù)城二期業(yè)主蘇南濱在得知小區(qū)2-2樓棟封控管理后，第一時(shí)間聯(lián)系龍湖管家想出資支援，希望物業(yè)可以幫忙采購。在兩大社區(qū)管家的協(xié)助下，第二天清晨8樣新鮮食物分別送到2-2樓業(yè)主們手中。大家知道，他送來的不僅僅是物資，更是萬眾一心戰(zhàn)勝疫情的信念和決心!

　　“社區(qū)和管家們在前方站崗守護(hù)，我也想在后方做些力所能及的保障。”其實(shí)這已經(jīng)不是業(yè)主蘇南濱第一次自掏腰包為大家送物資。在去年廈門疫情爆發(fā)時(shí)，他就伸出援手，給社區(qū)捐贈了幾十箱水和飲料。

　　面對疫情，正是這樣的正能量，才能讓我們緊密團(tuán)結(jié)，共渡難關(guān)。

　　沒有從來而降的英雄，只有挺身而出的凡人。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中，他們不畏危險(xiǎn)，在一線閃閃發(fā)光。不管是龍湖智創(chuàng)生活的管家還是社區(qū)書記、業(yè)主，他們堅(jiān)守崗位，用行動捍衛(wèi)生命，用無私的愛為業(yè)主筑起一道道生命防線！