10月11日,龍湖集團“2021龍湖業(yè)主節(jié)”隆重啟航。這是龍湖三大品牌活動之一,自2015年誕生以來,通過形式豐富新穎的線上、線下活動,打造一年一度的業(yè)主盛會。
今年,在21天的活動期間內(nèi),將有40座城市的超百萬業(yè)主參與其中,活動覆蓋面擴展至龍湖業(yè)主、天街會員、冠寓租戶、房屋租售客戶等廣大群體。 “瓏珠嗨翻天”、“中餐廳”、“龍小湖陽光農(nóng)場”、“市集”、“家宴”等豐富的線上、線下活動將為龍民們獻上一場歡聚的盛宴。
瓏珠加碼 增添用戶連接力
值得一提的是,今年首次引入瓏珠為業(yè)主福利加碼。瓏珠積分(簡稱瓏珠)是廣大客戶在龍湖集團旗下住宅、購物中心(天街/星悅薈)、租賃住房(冠寓)、智慧服務(wù)、塘鵝租售等各類場景中消費或參與活動所獲得的積分,10瓏珠抵1元,等級越高,抵扣越多,可在龍湖集團各業(yè)態(tài)中使用。
在“瓏珠嗨翻天”環(huán)節(jié)中,參與者可通過游戲闖關(guān)贏瓏珠、游戲抽瓏珠,或參與微博、抖音、視頻號等官方話題互動獲得瓏珠,V2及以上等級的瓏珠用戶還可享受專屬優(yōu)惠,參與瓏珠碼線下5折抵扣活動,最高可省3000瓏珠。超千萬額度的瓏珠獎勵將福利與驚喜滲透于活動的各個環(huán)節(jié),不僅提升了活動趣味性,更為業(yè)主帶來多重福利加碼。
公益是“標配” 承續(xù)善待主題
本屆還將公益作為活動標配。“龍小湖陽光農(nóng)場”助農(nóng)活動聯(lián)動龍湖公益基金會,選取基金會“溪流計劃”幫扶企業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品,通過線上、線下方式拉動農(nóng)產(chǎn)品銷售,將健康、安全的食材送上業(yè)主的餐桌,也將業(yè)主的愛心送達亟需幫助的企業(yè)和個人。
作為活動的“王牌”IP,倡導“回家吃飯”、“光盤行動”理念的“中餐廳”再度亮相。今年的中餐廳分為線上、線下兩部分。在線上,業(yè)主可在龍湖U享家小程序的活動頁面內(nèi)展開線上廚藝PK。成都、湖南衛(wèi)視《中餐廳》第三、四季主廚——林述巍攜手魯菜大師胡少華,將與業(yè)主們一同烹制佳肴,共享美食帶來的幸福。中餐廳“線下版”—“家宴”則打造了一個線下展示廚藝和分享美食的舞臺,以美食促進鄰里之間的感情交流與關(guān)系共建。
“市集”設(shè)計了閑置交換、便民服務(wù)、龍小湖IP快閃店等環(huán)節(jié),一站式解決業(yè)主的購物、生活服務(wù)等需求。同時,市集還將以聯(lián)動龍湖公益基金會志愿者等形式開展公益活動,為助農(nóng)活動打開銷路,形成公益閉環(huán)。
未來,龍湖仍將繼續(xù)秉承“空間即服務(wù)”戰(zhàn)略,從用戶視角出發(fā),捕捉各業(yè)態(tài)用戶不斷迭代的需求,營造更加精準、智慧與生動的服務(wù),不懈鍛造自身的硬實力,用心善待每一位用戶。