買房雖是一陣子,住房卻是一輩子。在日益“高昂”的物業(yè)費用與“低廉”的服務(wù)管理糾纏不清時,福州龍湖物業(yè)以“貨真價實”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),履行“善待你一生”的承諾,讓每一位居住其中的業(yè)主都能體驗到滿意+驚喜的“龍湖式幸福”。
每一片草坪,都有自己的故事
“在您右手邊的這片草坪,上面的草現(xiàn)在看起來很短,是因為我們的工作人員前兩天才修剪過,在這之前是很茂密的,傍晚來這里的石板路上走一走,有風的時候還能看到草隨風擺動,非常的愜意……”
怎樣的草坪,會讓游走在園子里的業(yè)主,感覺舒服又自然?答案是距離地面7cm,這樣的高度,滿足居者審美的同時,又能恰到好處的保持地面干爽,遠離蚊蟲滋生以及細菌繁殖等問題,如此魔鬼般的細節(jié)服務(wù),讓福州龍湖盛天·江宸府的業(yè)主贊嘆不已!
每一串數(shù)字,都是反復推敲之后的結(jié)果
為了讓業(yè)主每天早上起來都能享受一個整潔的環(huán)境,保潔人員會在每天晚上8點半或是次日早上8點半,對小區(qū)進行一個集體大掃除。為什么會選擇這個時間點呢?那是因為業(yè)主們往往會在下午5點半下班回來,這個時間段是小區(qū)垃圾累計的高峰期,當業(yè)主回家休息時再進行清掃,第二天出門上班的時候就能看到一個干凈的園區(qū)。
對于安保人員,龍湖也有著一個特殊的規(guī)定:每天晚上8點之后,必須將硬底皮鞋換成軟底皮鞋。這是為了在夜深人靜巡邏的時候,避免鞋子摩擦地面產(chǎn)生噪音,影響業(yè)主的睡眠。不僅如此,就連小區(qū)道路兩旁的燈光,龍湖也有條例規(guī)定:深夜10點以后,小區(qū)的物管人員需將園區(qū)的路燈調(diào)暗1/3的亮度。別小看這個數(shù)字,這都是經(jīng)過精確計算和反復驗證的,因為這樣可以既不影響夜晚回家的人行路,又能減少燈光對于低樓層業(yè)主的干擾。
多達2578條物業(yè)細則,只為臻于完美的服務(wù)
除此以外,在福州龍湖物業(yè)人的心中,還有許多需要時刻謹記的數(shù)字:
“每平方的園林雜草,不能超過5株”
“雨后的地面,20分鐘內(nèi)不能有積水,40分鐘內(nèi)必須要擦干”
“垃圾桶里面的垃圾不能超過1/3,煙頭不能超過5個”……
多達2578條的物業(yè)服務(wù)標準,小到草坪的修剪高度、樓梯扶手的擦拭方式,都形成了標準化。
品質(zhì)物業(yè),是房產(chǎn)保值增值的無形資產(chǎn)
物業(yè)品質(zhì)的高低,直接影響著樓盤后期的保值程度。如果一個樓盤物業(yè)很差,那么這個小區(qū)的配套設(shè)施、衛(wèi)生環(huán)境等自然也是維護的比較差,甚至在安全上也難以得到保障,時間一長樓盤的口碑也會惡化,它的二手房報價就漲不上去,成交上也沒有話語權(quán)。
而一個好的物業(yè),有著高質(zhì)量、高水平的管理服務(wù)支撐,能夠讓小區(qū)的環(huán)境、氛圍、公共設(shè)施,長時間處在最佳狀態(tài),業(yè)主的滿意度也更高,這樣一來,在二手房交易時價格具有更大的上漲空間,流通性也更強。這就是高品質(zhì)物業(yè),無形之中為房產(chǎn)帶來的附加值。當兩個樓盤地段、配套等“硬件”相差無幾時,“軟件”更強的那一個價格上漲得更快。正因為如此,在同一個區(qū)域內(nèi),龍湖物業(yè)服務(wù)的項目,二手房價格往往能比其他小區(qū)高出20%-30%。
正是龍湖物業(yè)將用精益求精的工匠精神,把“度量衡”踏踏實實地融入到基礎(chǔ)服務(wù)中,將“善待”文化持續(xù)傳遞,使龍湖物業(yè)發(fā)展成為蜚聲業(yè)界的品牌企業(yè)。而福州龍湖盛天·江宸府將這份滿意+驚喜的“龍湖式幸福”引入長樂,成就“善啟一城榕耀”的嶄新篇章。