9月中旬以來(lái)，新一波疫情來(lái)襲，廈門(mén)龍湖智慧服務(wù)第一時(shí)間投入到防疫工作。一抹抹龍湖藍(lán)齊心協(xié)力，集結(jié)奮戰(zhàn)在防疫前線(xiàn)，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求日夜兼程，逆行而上，共克時(shí)艱。

　　“測(cè)溫“+“通行碼”雙防護(hù) 安全升級(jí)

　　疫情來(lái)襲，時(shí)值深夜。廈門(mén)龍湖智慧服務(wù)接到上級(jí)主管單位緊急通知后立即行動(dòng)起來(lái)，把疫情防控工作放在各項(xiàng)工作首位，連夜做出了反應(yīng)動(dòng)作：第一、緊急檢查防疫物資儲(chǔ)備量，進(jìn)行物資對(duì)接與補(bǔ)給；第二、對(duì)園區(qū)進(jìn)行消毒查殺；第三、嚴(yán)控小區(qū)出入口，加強(qiáng)值班人員對(duì)出入園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行測(cè)溫及自有員工、外包員工測(cè)溫，檢查健康碼，顯示異常的及時(shí)了解情況上報(bào)社區(qū)；第四、樓棟管家獲取政府防疫部門(mén)的通知后，第一時(shí)間在朋友圈向所有業(yè)主推送防疫溫馨提示，避免業(yè)主錯(cuò)過(guò)關(guān)鍵信息；第五、針對(duì)各商鋪用戶(hù)，智慧服務(wù)人員挨個(gè)上門(mén)通知并檢查防疫物資；第六、每日值班人員在朋友圈定時(shí)推送防疫工作日志等。嚴(yán)格管控，筑牢防線(xiàn)，只為全力保障業(yè)主的生命健康。

　　門(mén)崗人流量大，人員復(fù)雜，廈門(mén)龍湖智慧服務(wù)根據(jù)防疫工作細(xì)則要求，實(shí)時(shí)測(cè)溫、登記，并啟用新型“通行碼”出入。“通行碼”是龍湖優(yōu)化園區(qū)管理的新“發(fā)明”。為了讓業(yè)主體會(huì)到更優(yōu)質(zhì)、更安全、更貼心的服務(wù)，也為訪(fǎng)客提供更好的來(lái)訪(fǎng)體驗(yàn)，只需掃碼登記，即可生成訪(fǎng)客登記碼。登記碼可追蹤，可溯源，成為園區(qū)安全升級(jí)的有力保障。

　　管家變身防疫“通訊員”

　　防疫工作，“業(yè)主群“往往是一線(xiàn)中的一線(xiàn)。疫情突然來(lái)襲，為了安撫業(yè)主情緒，廈門(mén)龍湖智慧服務(wù)的管家們積極聯(lián)系社區(qū)網(wǎng)格員、城管等相關(guān)部門(mén)，主動(dòng)擔(dān)任起傳播正確科學(xué)防疫信息的通訊員角色。通過(guò)“龍小湖防疫廣播站”，在業(yè)主群、朋友圈，第一時(shí)間為業(yè)主發(fā)布疫情最新進(jìn)展、轉(zhuǎn)告業(yè)主健康碼識(shí)別方法，極大程度上降低了業(yè)主的恐慌感。不僅用行動(dòng)保障了業(yè)主的居家安全，也給業(yè)主帶來(lái)了安心和貼心。

　　“疫”往無(wú)前 同心抗疫克時(shí)艱

　　目前，廈門(mén)龍湖智慧服務(wù)各項(xiàng)目已全部落實(shí)防疫工作要求；所有工作人員嚴(yán)陣以待，確保順利完成防疫工作，平穩(wěn)順利度過(guò)防疫期。

　　面對(duì)疫情，龍小湖防疫廣播站溫馨提示：疫情期間，請(qǐng)做好防護(hù)工作，勤洗手、多開(kāi)窗、常通風(fēng)、少聚集，進(jìn)出園區(qū)戴口罩，配合門(mén)崗測(cè)體溫，做好個(gè)人防護(hù)，保障身體健康。