萬(wàn)元沙發(fā)使用半年長(zhǎng)白色小蟲(chóng) 家具店賠償2000元
花了近萬(wàn)元買了套沙發(fā)，可使用才幾個(gè)月，沙發(fā)竟長(zhǎng)出不少白色小蟲(chóng)，看起來(lái)很是惡心，要求退貨卻遭拒絕。昨日，經(jīng)工商部門調(diào)解，福清明輝家具店補(bǔ)償消費(fèi)者林先生2000元。
今年4月初，林先生在明輝家具店相中一款沙發(fā)，當(dāng)時(shí)店員說(shuō)店內(nèi)在做打折促銷活動(dòng)，價(jià)格不到1萬(wàn)元。買回家不久，林先生覺(jué)得一坐沙發(fā)皮膚就發(fā)癢過(guò)敏，仔細(xì)查找后，發(fā)現(xiàn)沙發(fā)縫隙里出現(xiàn)不少白色小蟲(chóng)。
林先生本以為問(wèn)題不大，便自行噴藥處理，可是蟲(chóng)患有愈演愈烈之勢(shì)。林先生覺(jué)得沙發(fā)質(zhì)量有問(wèn)題，找到商家要求退貨，商家認(rèn)為沙發(fā)已經(jīng)使用了4個(gè)多月，早已過(guò)了退貨期限，拒絕退換。無(wú)奈之下，林先生向福清市市場(chǎng)監(jiān)管局投訴。
福清市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員認(rèn)為，依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，商家應(yīng)對(duì)長(zhǎng)蟲(chóng)沙發(fā)提供售后維修服務(wù)。經(jīng)調(diào)解，商家于昨日補(bǔ)償林先生2000元，并承諾免費(fèi)為林先生保修沙發(fā)，解決蟲(chóng)患問(wèn)題。
?。ㄓ浾哧悮J祥通訊員余嬌）
責(zé)任編輯：黃柳君
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