“社區(qū)中心服務周全,工作人員態(tài)度很好,我的醫(yī)保、養(yǎng)老保險等都是在這里辦理,連公交卡也可以在這里激活。”13日上午,家住長樂吳航街道三峰社區(qū)的潘依伯來到社區(qū)綜合文化服務中心辦理業(yè)務,工作人員提供全程代辦服務,他輕松地坐在椅子上休息,所有業(yè)務很快就辦結,潘依伯的幸福感溢于言表。
2021年10月21日,福州被正式確定為全國首批城市一刻鐘便民生活圈試點地區(qū),全市11個社區(qū)列入試點項目,三峰社區(qū)就是其中之一。“一刻鐘便民生活圈”指的是服務半徑為步行15分鐘左右的范圍內(nèi),以滿足居民日常生活基本消費和品質消費等為目標,以多業(yè)態(tài)集聚形成的社區(qū)商圈,其中一個原則是優(yōu)先滿足居民最關心、最迫切、最現(xiàn)實的生活需求,在關注年輕人時尚消費的同時,兼顧社區(qū)老年人及特殊群體的需求。
“以前辦業(yè)務都要坐車到行政服務中心辦理,現(xiàn)在‘家門口’就能搞定。社區(qū)的老人多數(shù)不會使用微信等軟件程序申辦業(yè)務,社區(qū)工作人員也會主動代勞。”潘依伯說。
與服務同步,硬件配套同樣為居民帶來便利。三峰社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有2個“鄰里中心”,1個是集娛樂、金融、各類經(jīng)營店為一體的綜合商業(yè)中心,場內(nèi)場外人流如織,架上商品琳瑯滿目;1個是以農(nóng)貿(mào)市場、商超為主體、各類小商品店集聚的農(nóng)貿(mào)中心,銀行、超市以及小吃店、維修店、藥店等商鋪應有盡有。生活圈內(nèi),不僅生活便利,教育、交通、公園等配套服務也是一應俱全。
三峰社區(qū)黨委第一書記林建民說,社區(qū)始終將便利服務放在第一位。“試點‘一刻鐘便民生活圈’以來,社區(qū)以不斷滿足居民的需求為目標,持續(xù)提升服務水平,打造群眾的溫馨家園。”林建民表示,今年社區(qū)在發(fā)展周邊商業(yè)的同時,兼顧文化休閑功能,將在江濱公園打造紅色文化廣場匯聚人氣,增強社區(qū)文化底蘊,持續(xù)推行轄區(qū)商業(yè)街夜色經(jīng)濟發(fā)展,推動商業(yè)業(yè)態(tài)創(chuàng)新,提供適合消費群體的多層次、個性化商品和服務,“圈”出群眾幸福生活。(福州日報記者 余少林 通訊員 呂燦婷)