N本網(wǎng)記者 沈雪燕
海都網(wǎng)訊 聽著激動,想著沖動,回去一動不動……這就是對當(dāng)下一些華麗卻不實用的培訓(xùn)課程形象比喻。日前,在“2011贏在管理·泉州培訓(xùn)機構(gòu)峰會”上,中國繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院教授李富清談起當(dāng)前魚龍混雜的培訓(xùn)業(yè)時表示,當(dāng)前培訓(xùn)應(yīng)先考慮到企業(yè)的需要,提高培訓(xùn)課程的質(zhì)量與效率,他表示,當(dāng)前最值得推崇的培訓(xùn)方式是咨詢式培訓(xùn)。
不選熱門只選需要
恒安剛剛開了一個“銷售數(shù)據(jù)分析”培訓(xùn),部分一線銷售人員參加了培訓(xùn),和普通培訓(xùn)不同,這一次的培訓(xùn)中,學(xué)員們都帶著平日看不懂的報表來,跟培訓(xùn)師們一起研討。“我們發(fā)現(xiàn)有些銷售人員的數(shù)據(jù)分析能力不足,就專門引進了這個培訓(xùn),拿恒安內(nèi)部實際案例來分析,讓培訓(xùn)師和銷售人員充分互動?!焙惆才嘤?xùn)與教育總經(jīng)理周濱洪說,恒安現(xiàn)在的培訓(xùn)都是這種針對性培訓(xùn),是真正解決實際需要的。
“培訓(xùn)不選熱門的,只選需要的。”泉州幾家名企的人力資源總監(jiān)不約而同地提到這句話,這些企業(yè)在選擇培訓(xùn)課程時,大多會與培訓(xùn)公司先接觸,針對企業(yè)和員工存在問題先做調(diào)研,再策劃培訓(xùn)課程。
關(guān)鍵做好前期介入
“課堂上有聲有色,課堂下束手無策?!崩罡磺逭f,現(xiàn)在很多培訓(xùn)都沒什么功用,而咨詢式培訓(xùn)正具備了有效性、高效性的優(yōu)點,不是給理論的培訓(xùn),而是給方法、技巧、途徑,是支持性、技術(shù)性的培訓(xùn),針對性強,參與度高,更看重培訓(xùn)后運用,為企業(yè)生產(chǎn)帶來直接收益。
李富清說,咨詢式培訓(xùn)主要要求培訓(xùn)企業(yè)前期介入,先對企業(yè)和員工存在問題做訓(xùn)前調(diào)研,再根據(jù)問題和要求做培訓(xùn)策劃,設(shè)計培訓(xùn)課程,在這個過程中,盡量讓企業(yè)參與,增加互動性。
“好的培訓(xùn)就是要讓參培者學(xué)有所得,學(xué)有所用,用有見效?!崩罡磺逭f,培訓(xùn)后最好能留下技術(shù)性與支持性的工具文件,延伸服務(wù)與支持。