“真沒有想到,我家11歲的孩子在手機(jī)上玩游戲,打賞愛奇藝主播,等我發(fā)現(xiàn)時銀行卡已被刷走45800元。”昨日上午,杭州桐廬縣江南鎮(zhèn)市民方女士告訴錢報記者,如今她不知道該去什么地方討說法,想請錢報記者幫忙咨詢——和這個求助一起發(fā)來的是64張手機(jī)付款截屏,每一張圖上都有6條付款信息。
今年1月份的一天,她去菜場買冬筍,稱好秤是20多元錢,習(xí)慣性地用手機(jī)付錢,結(jié)果顯示“余額不足”,查一查,才發(fā)現(xiàn)卡里只剩下8元錢。向銀行了解情況后,銀行給她開了支付賬單,一筆筆錢的去向清清楚楚——絕大部分的錢去向了騰訊和愛奇藝,之外還有“4399手機(jī)游戲”、巨人網(wǎng)絡(luò)等,被支付的次數(shù)多得數(shù)不清。能查到的多的時候一天10多筆,最高的一筆是1296元,前后半年的時間,總共支付了45800元。
在方女士提供的明細(xì)單上看到,交易記錄從2017年6月4日開始,一直持續(xù)到2018年1月15日。據(jù)方女士提供的支付賬單看,其中刷走1296元1次,680元1次,666元1次,648元26次,640元1次,600元1次,518元1次,330.6元3次,328元1次,其他被刷走的都是218元、200元、188元、128元、100元、68元元不等。
這些錢是怎么花掉的呢?方女士讀四年級的大兒子承認(rèn),玩王者榮耀每次要沖關(guān)時,都去向愛奇藝直播主播討要沖關(guān)招數(shù),打賞主播多的時候上千元,少的也有三五百元。媽媽手機(jī)的支付密碼孩子知道,每次操作后就把銀行發(fā)來的短信提醒刪了。
“這個年都沒過好!孩子有錯,但游戲平臺也要給我一個說法。”方女士和騰訊、愛奇藝的拉鋸戰(zhàn)攪亂了這個祥和的節(jié)日。“我認(rèn)為孩子只有11歲,游戲公司應(yīng)該將錢退還。對方客服人員說會給答復(fù),可到現(xiàn)在都沒有給說法。”
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于詩詞盛宴中看見書香霞浦2024-05-28
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