喬布斯如何與蘋(píng)果告別
核心提示: 喬布斯還有很多想法和項(xiàng)目要付諸實(shí)施。他想顛覆教科書(shū)產(chǎn)業(yè),為iPad開(kāi)發(fā)電子教材和課程資料,拯救那些背著沉重的書(shū)包蹣跚而行的學(xué)生的脊柱。他還想跟最早麥金塔團(tuán)隊(duì)的朋友比爾·阿特金森合作,設(shè)計(jì)新的數(shù)碼技術(shù),改善像素水平,使人們即使在光線不足的情況下也可以用iPhone拍攝出色的照片。他還想把自己在電腦、音樂(lè)播放器和電話方面所做的創(chuàng)新也應(yīng)用到電視機(jī)上,讓它們變得簡(jiǎn)潔高雅?!拔蚁氚l(fā)明一種非常簡(jiǎn)單易用的一體化電視機(jī),”他告訴我,“它將可以跟你所有的電子設(shè)備以及iCloud無(wú)縫同步。”用戶將無(wú)須再擺弄復(fù)雜的DVD和有線
喬布斯還有很多想法和項(xiàng)目要付諸實(shí)施。他想顛覆教科書(shū)產(chǎn)業(yè),為iPad開(kāi)發(fā)電子教材和課程資料,拯救那些背著沉重的書(shū)包蹣跚而行的學(xué)生的脊柱。他還想跟最早麥金塔團(tuán)隊(duì)的朋友比爾·阿特金森合作,設(shè)計(jì)新的數(shù)碼技術(shù),改善像素水平,使人們即使在光線不足的情況下也可以用iPhone拍攝出色的照片。他還想把自己在電腦、音樂(lè)播放器和電話方面所做的創(chuàng)新也應(yīng)用到電視機(jī)上,讓它們變得簡(jiǎn)潔高雅?!拔蚁氚l(fā)明一種非常簡(jiǎn)單易用的一體化電視機(jī),”他告訴我,“它將可以跟你所有的電子設(shè)備以及iCloud無(wú)縫同步?!庇脩魧o(wú)須再擺弄復(fù)雜的DVD和有線電視的遙控器。“它將具有你能想象到的最簡(jiǎn)單的用戶界面。我終于開(kāi)始著手做這件事了?!?/P>
但是到2011年7月,他的癌細(xì)胞已經(jīng)擴(kuò)散到骨骼和身體的其他部分,而醫(yī)生們難以找到對(duì)癥的藥物去治療。他很疼,筋疲力盡,不得不停下工作。他和鮑威爾之前還預(yù)訂了一艘帆船,準(zhǔn)備那個(gè)月底全家去航海,但是這些計(jì)劃都擱淺了。那段時(shí)間,他已經(jīng)基本上不能吃固體食物了,每天大部分時(shí)間都在臥室看電視。
8月,我接到消息說(shuō)他希望我去一下。我在一個(gè)周六的上午來(lái)到他家,他還在睡覺(jué),我跟他的妻子和孩子們坐在滿是黃玫瑰和各種雛菊的花園里,直到他派人來(lái)叫我進(jìn)去。我看到他蜷縮在床上,穿著卡其色的短褲和白色套頭衫。他瘦骨嶙峋,但是笑容很輕松,思路依然敏捷?!霸蹅兊米ゾo,我只有一點(diǎn)兒力氣了?!彼f(shuō)。
他想給我看一些私人照片,讓我選幾張用在這本書(shū)里。他太虛弱了,下不了床,所以他指點(diǎn)我去房間的各個(gè)抽屜里找,我小心翼翼地把照片拿給他。我坐在床邊,一張一張地舉起來(lái)給他看。有些照片會(huì)讓他講出許多故事,而有些,他只是嘟囔一聲或是微微一笑。我從未見(jiàn)過(guò)他父親保羅·喬布斯的照片,所以當(dāng)看到一張照片上一個(gè)帥氣而貧窮的20世紀(jì)50年代的父親抱著個(gè)剛會(huì)走路的孩子時(shí),我非常驚訝?!皼](méi)錯(cuò),那是他,”他說(shuō),“你可以用這張。”然后他指示我打開(kāi)窗邊的一個(gè)盒子,里面有一張照片是他父親在他的婚禮上慈愛(ài)地望著他。“他是個(gè)偉大的人?!眴滩妓轨o靜地說(shuō)。我嘀咕了一句“他應(yīng)該為你感到驕傲”之類的話。
喬布斯糾正我說(shuō):“他確實(shí)為我感到驕傲?!?/P>
有那么一會(huì)兒,這些照片似乎讓他精神為之一振。我們談到了他一生中很多人對(duì)他的看法,從蒂娜·萊德斯到邁克·馬庫(kù)拉,再到比爾·蓋茨。我想起蓋茨上次來(lái)看喬布斯之后說(shuō)的話,就是關(guān)于蘋(píng)果雖然證明了一體化的策略可行,但前提是“因?yàn)橛惺返俜蛟谡贫妗?。喬布斯認(rèn)為這么說(shuō)很愚蠢?!叭魏稳硕伎梢杂眠@種方式創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品,不只是我?!彼f(shuō)。于是我問(wèn)他能不能說(shuō)出另一家公司,它們也因堅(jiān)持端到端一體化的策略而做出了偉大的產(chǎn)品。他思索了一會(huì)兒,努力想找出個(gè)例子來(lái)?!澳切┢嚬?,”他最后說(shuō),但是又加了一句,“或者至少它們?cè)?jīng)是?!?/P>
當(dāng)我們的討論轉(zhuǎn)移到當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和政治的糟糕局面時(shí),他提出了一些尖銳的觀點(diǎn),說(shuō)全世界都缺少?gòu)?qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)。“我對(duì)奧巴馬感到失望?!彼f(shuō),“他的領(lǐng)導(dǎo)力出現(xiàn)問(wèn)題是因?yàn)?,他不愿意得罪別人或讓那些人滾蛋?!彼碌搅宋以谙胧裁矗瑫?huì)心地笑著說(shuō):“是的,我就從來(lái)沒(méi)有這種問(wèn)題?!?/P>
兩個(gè)小時(shí)以后,他話少了,所以我站起身準(zhǔn)備告辭?!暗鹊龋彼质疽馕易?。過(guò)了一兩分鐘他才有力氣講話?!爱?dāng)初,我對(duì)這個(gè)項(xiàng)目有很多恐懼,”他最后說(shuō),指的是決定跟我合作寫(xiě)這本書(shū)的事,“我真的很憂慮?!?/P>
“那你當(dāng)初為什么要做呢?”我問(wèn)。
“我想讓我的孩子們了解我?!彼f(shuō),“我不經(jīng)常在他們身邊,我希望他們知道這是為什么,并理解我做的事情。另外,在我生病以后,我意識(shí)到如果我死了,其他人肯定會(huì)寫(xiě)我,而他們根本不了解我。他們會(huì)全都搞錯(cuò)。所以我想確保有人能聽(tīng)到我想說(shuō)的話?!?/P>
兩年以來(lái),他從未問(wèn)過(guò)我在這本書(shū)里寫(xiě)了些什么或我得出了哪些結(jié)論。但是此時(shí)此刻他看著我說(shuō),“我知道在你的書(shū)里會(huì)有很多我不喜歡的內(nèi)容?!边@句話更多的是提問(wèn)而不是陳述,他盯著我,等待一個(gè)答復(fù),我笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭,說(shuō)肯定會(huì)是那樣?!昂芎??!彼f(shuō),“這樣它就不會(huì)看起來(lái)像是本內(nèi)部著作。我一時(shí)半會(huì)兒不會(huì)讀它,因?yàn)槲也幌氡粴獐偂?赡芪乙荒旰髸?huì)讀——如果我還在的話。”說(shuō)到這兒,他閉上了眼睛,已經(jīng)沒(méi)有力氣了,于是我悄悄地離開(kāi)了。
隨著整個(gè)夏天健康狀況不斷惡化,喬布斯開(kāi)始慢慢地面對(duì)一個(gè)不可回避的現(xiàn)實(shí):他不會(huì)再回蘋(píng)果做CEO了。他辭職的時(shí)間到了。他為這個(gè)決定斟酌了幾個(gè)星期,其間跟他妻子、比爾·坎貝爾、喬尼·艾弗和喬治·萊利都討論過(guò)這個(gè)問(wèn)題?!拔移谕麨樘O(píng)果做的事情之一,就是為如何正確地移交權(quán)力做出一個(gè)榜樣?!彼嬖V我。他拿公司過(guò)去35年間歷次艱難的過(guò)渡開(kāi)著玩笑?!耙恢倍际求@天動(dòng)地的,像是在第三世界國(guó)家一樣。我的一個(gè)目標(biāo)就是把蘋(píng)果建設(shè)成全球最好的公司,一個(gè)有序的過(guò)渡對(duì)此非常關(guān)鍵?!?/P>
他決定作出這一過(guò)渡的最佳時(shí)機(jī)和地點(diǎn)就是8月24日公司董事會(huì)的例會(huì)。他非常想親自到場(chǎng)宣布,而不是發(fā)封電子郵件或電話接入會(huì)議,所以之前他一直強(qiáng)迫自己吃東西以恢復(fù)體力。會(huì)議前一天,他決定可以參加,但是需要輪椅的幫助。公司作好安排,把他接到總部,然后盡量秘密地用輪椅把他推到董事會(huì)的會(huì)議室。
他在11點(diǎn)前到達(dá),董事會(huì)正在收尾各種委員會(huì)報(bào)告和其他例行事宜。大多數(shù)人都知道要發(fā)生什么事情。但是大家并沒(méi)有直入主題,而是由蒂姆· 庫(kù)克和首席財(cái)務(wù)官彼得·奧本海默先介紹了本季度業(yè)績(jī)和未來(lái)一年的展望。之后喬布斯平靜地說(shuō),他有些個(gè)人的事情要宣布。庫(kù)克問(wèn),自己和其他高管是否應(yīng)該離開(kāi),喬布斯停頓了30多秒鐘,最后決定讓他們離開(kāi)。會(huì)議室里只剩下6位外部董事,他開(kāi)始大聲朗讀由他口授寫(xiě)成并反復(fù)修改了幾星期的一封信?!拔铱偸钦f(shuō),假如某天自己無(wú)法繼續(xù)履行蘋(píng)果CEO的義務(wù)、無(wú)法滿足大家對(duì)這一職位的期待,我會(huì)第一個(gè)告訴你們?!毙胚@樣開(kāi)頭,“不幸的是,這一天來(lái)了?!?/P>
這封信的內(nèi)容簡(jiǎn)單直接,只有8個(gè)句子。信中,他建議由庫(kù)克接替他,并提出自己繼續(xù)擔(dān)任董事會(huì)主席?!拔蚁嘈盘O(píng)果最燦爛最有創(chuàng)造力的日子還在前面。我期待著以一個(gè)新的角色注視著它的成功,并為之作出貢獻(xiàn)。”
現(xiàn)場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間的沉默。阿爾·戈?duì)柕谝粋€(gè)講話,他歷數(shù)了喬布斯在任期間的種種成就。米基·德雷克斯勒補(bǔ)充說(shuō),看著喬布斯對(duì)蘋(píng)果的變革是“我在商界看到的最不可思議的事情”。亞瑟·萊文森稱贊了喬布斯為平穩(wěn)過(guò)渡做出的努力??藏悹柺裁炊紱](méi)說(shuō),但在移交權(quán)力的正式?jīng)Q議通過(guò)后,他眼睛里閃著淚光。
吃午飯時(shí),斯科特·福斯托和菲爾·席勒進(jìn)來(lái)展示一些正在開(kāi)發(fā)中的產(chǎn)品的模型。喬布斯不斷提出問(wèn)題和想法打擊他們,尤其是關(guān)于第四代無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的容量以及未來(lái)的電話需要有什么功能。其間福斯托展示了一個(gè)語(yǔ)音識(shí)別軟件。正如他所擔(dān)心的,喬布斯在演示過(guò)程中抓過(guò)手機(jī),開(kāi)始試驗(yàn)他能不能把它搞暈?!芭谅鍔W圖是什么天氣?”他問(wèn)道。軟件回答正確。問(wèn)了一些問(wèn)題之后,喬布斯突然挑戰(zhàn)它說(shuō):“你是男的還是女的?”令人驚奇的是,那個(gè)軟件用它的機(jī)器人聲音回答說(shuō),“他們沒(méi)有給我分配性別。”現(xiàn)場(chǎng)的氣氛頓時(shí)活躍起來(lái)。
但話題轉(zhuǎn)到平板電腦時(shí),有人以勝利的口吻說(shuō)惠普突然放棄了這個(gè)領(lǐng)域,因?yàn)闊o(wú)法跟iPad競(jìng)爭(zhēng)。但是喬布斯卻神情嚴(yán)肅,說(shuō)這其實(shí)是個(gè)悲傷的時(shí)刻?!靶堇睾团量ǖ聞?chuàng)建了一家偉大的公司,他們以為把它交到了可靠的人手里。”他說(shuō),“可是現(xiàn)在這家公司正處于分裂和毀滅之中。太悲哀了。真希望我能留下更強(qiáng)大的遺產(chǎn),那樣的事就永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生在蘋(píng)果身上?!彼麥?zhǔn)備離開(kāi)時(shí),董事會(huì)成員都聚過(guò)來(lái)跟他擁抱告別。
在跟高管團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)宣布了這個(gè)消息之后,喬布斯跟喬治·萊利一起乘車回家。到家時(shí),鮑威爾正在后院的蜂房采集蜂蜜,伊芙在幫她。她們脫掉防護(hù)服,把蜂蜜罐拿進(jìn)廚房,里德和埃琳也都在那兒,大家要一起慶祝這次優(yōu)雅的交接。喬布斯嘗了一勺蜂蜜,夸贊說(shuō)無(wú)比甜美。
那晚,他向我強(qiáng)調(diào)說(shuō),他希望在健康狀況允許的情況下繼續(xù)積極工作?!拔視?huì)參與新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷,以及我喜歡做的事情?!彼f(shuō)。但是當(dāng)我問(wèn)到,放棄他親手創(chuàng)建的公司的控制權(quán)感覺(jué)如何,他的語(yǔ)氣充滿留戀,開(kāi)始使用過(guò)去時(shí)?!拔矣羞^(guò)很幸運(yùn)的事業(yè),有過(guò)很幸運(yùn)的人生。”他回答說(shuō),“我已經(jīng)做了我能做的一切?!?/P>
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