14：45：我們?cè)诘罔F10號(hào)線上，好像被什么東西撞了，大家都摔在地上；14：48：車廂空調(diào)不起作用了，很悶熱；14：52：后面車廂里有煙味飄出來了，門一直沒有打開，現(xiàn)場有很多人受傷了；15：05：我們?cè)?0號(hào)線天潼路站候車，地鐵好像突然關(guān)閉了，有消防車開過來，是不是出事了……從昨天下午兩點(diǎn)四十五分起，本報(bào)114新聞熱線一直響個(gè)不停，這些電話的訊息都直指地鐵10號(hào)線。本報(bào)記者接報(bào)后，立即趕赴現(xiàn)場采訪。

　　現(xiàn)場速記

　　15:00老西門站警報(bào)聲不斷

　　接到地鐵事故消息后，記者驅(qū)車趕往老西門站。此時(shí)，與記者通話的市民孫先生正在被追尾的這節(jié)地鐵列車上，他說，撞擊后尚未見到工作人員，列車大門也緊緊關(guān)閉著。由于追尾處的車廂一直有濃煙冒出，擔(dān)心后方車廂內(nèi)著火的乘客紛紛起身往車頭處涌去。就在通話間，不斷有旁人的叫聲從話筒那頭傳來。等記者抵達(dá)10號(hào)線老西門站，復(fù)興東路上已經(jīng)停滿了各路趕來救援的車輛，警報(bào)聲不時(shí)從遠(yuǎn)處傳來。為了能盡快將傷員救出，記者看到警方一邊在現(xiàn)場拉警戒線，一邊在疏通馬路，架起一座連接醫(yī)院與事故現(xiàn)場的“綠色生命通道”。

　　15:05進(jìn)入事故列車站臺(tái)

　　跟隨消防隊(duì)員及地鐵救援人員，記者從8號(hào)線一個(gè)出入口下到了車站內(nèi)，走過通道來到10號(hào)線出入口。此時(shí)，地鐵保安人員一字排開，拉起了鐵欄桿，禁止非救援人員通過。

　　記者看到，不斷有佩戴著對(duì)講機(jī)，神情嚴(yán)肅的工作人員快步?jīng)_入站臺(tái)。有幾位工作人員在聽到對(duì)講機(jī)內(nèi)的指示后，回到辦公室，帶著紙和筆，沖進(jìn)站臺(tái)對(duì)事故車內(nèi)的每一位乘客進(jìn)行身份登記。有乘客自己走出事故列車，也有傷者被抬出。很多人直接在站臺(tái)內(nèi)打電話向家人報(bào)平安。

　　15：15九院迅速分流傷員

　　記者從現(xiàn)場救護(hù)車上的醫(yī)護(hù)人員處獲悉，有一大部分傷員將被送往最近的第九人民醫(yī)院。而此時(shí)，記者與孫先生又恢復(fù)了聯(lián)系，得知孫先生及其母親已經(jīng)上了一輛救護(hù)車。記者趕往第九人民醫(yī)院，九院供救護(hù)車進(jìn)出的大門已經(jīng)被隔離開來，保證車輛暢通。醫(yī)院的急診室也被空了出來，記者看到醫(yī)生和護(hù)士都嚴(yán)陣以待。短短十多分鐘，救護(hù)車一輛接著一輛，病人在抵達(dá)急診大樓后，經(jīng)簡單檢查，根據(jù)傷及部位的不同以及傷勢輕重緩急，被迅速分流至住院大樓。在這些被送到的病人中，有很大一部分是骨外傷，這些乘客們受傷的位置已經(jīng)被固定，并在醫(yī)護(hù)人員的細(xì)心護(hù)送下，到CT室拍片。其中，記者看到有幾個(gè)傷勢比較嚴(yán)重的乘客，有一名女乘客滿身是血，已經(jīng)昏迷，被迅速送到腦CT室做掃描。

　　15：40曙光醫(yī)院遇到孫先生

　　“九院已經(jīng)滿員了，我們被轉(zhuǎn)到曙光醫(yī)院了。 ”當(dāng)記者在第九人民醫(yī)院守候時(shí)，接到孫先生電話。

　　15：40，記者，趕到曙光醫(yī)院，在住院部二樓的CT室內(nèi)，記者找到了孫先生，他正在陪同母親拍片子。孫先生說，他當(dāng)時(shí)是陪母親到城隍廟逛一逛后，下午1：:50左右，在豫園乘坐開往虹橋機(jī)場方向的10號(hào)線。誰知道開了沒多久，車子就停下來了，隨后便是漫長的等待。等了近40分鐘，突然車子準(zhǔn)備啟動(dòng)，尚未等大家有反應(yīng)，突然一陣猛烈的撞擊。

　　“我媽媽當(dāng)時(shí)正好站著，因?yàn)檐囎右恢睕]有開，大家也就沒拉扶手，誰知道后面有車子撞上來，人都飛出去了。 ”

　　各方說法

　　乘客：車廂變形還有血跡

　　市民陸小姐當(dāng)時(shí)正在出事地鐵上，她用手機(jī)記錄了現(xiàn)場情況。 “當(dāng)時(shí)很多人都摔倒在地上，頭上和腳上都出血了。 ”從陸小姐手機(jī)上，記者看到數(shù)張照片，地面上有明顯的血跡以及擦血后留下的餐巾紙。陸小姐說，車廂內(nèi)有很多人摔倒了，有些人出血后一時(shí)無法處理，就有市民拿出餐巾幫對(duì)方止血。在這些傷者中有不少是坐在位子上的乘客，由于前面沒有任何遮擋，也沒有手拉的地方，很多人都直接飛出去的。

　　事發(fā)前兩車都有“異動(dòng)”

　　“本來就在老西門站等了不少時(shí)間，后來車子沒開多久就覺得一股強(qiáng)大的力量撞上來，一些沒站穩(wěn)的人就摔倒了?！币幻俗诒蛔肺擦熊嚿系某丝兔枋隽水?dāng)時(shí)的場景。

　　“一開始我們聽到一陣響聲，而且有種強(qiáng)大的慣性，好像列車在緊急剎車，我下意識(shí)的拉緊了把手，結(jié)果幾秒就撞上了！ ”在追尾車輛上的市民黃先生說，車輛撞擊前就有了緊急制動(dòng)的情形。

　　據(jù)悉，昨天下午地鐵廣播里稱因設(shè)備故障列車限速，班次延長。后方的追尾列車乘客表示撞車前也曾有一次“異動(dòng)”：“列車緊急剎車了一下。車停下來前面兩節(jié)車廂冒煙了，還散發(fā)出一種異味。 ”

　　大家互助撤離至站臺(tái)

　　“從列車撤離時(shí)，很多人都是相互攙扶的，一些老年人還有被年輕人背著的，其實(shí)大多數(shù)人都是素不相識(shí)的。 ”乘客王先生回憶，到了老西門站臺(tái)他看到一名年輕女乘客和一名老太坐在一起，老太正在哭，他以為出了什么事，一問才知道當(dāng)時(shí)老太險(xiǎn)些摔倒，是這名女子將其抱住拉起，后來還扶著她走出隧道，沒想到到了站臺(tái)老太才發(fā)現(xiàn)女乘客的腿部受傷流血。

　　軌交站外一些目擊市民也稱，他們看到不少被撞得頭破血流的老年人從地鐵站里走出來時(shí)，身邊都有一名年輕人陪伴，這些年輕人本身也受了傷。記者在收治傷員的瑞金醫(yī)院也獲悉，不少青年人受的是皮肉擦傷，而中老年人則大多“傷筋動(dòng)骨”，一些青年人自行下車后還幫忙照料素不相識(shí)的中老年乘客。

　　司機(jī)：“讓路”是基本素質(zhì)

　　事故發(fā)生后，為方便救援車輛迅速進(jìn)入事故現(xiàn)場救災(zāi)，交警部門在事發(fā)現(xiàn)場附近設(shè)置了警戒區(qū)，禁止與事故救援無關(guān)的車輛通行，雖然給一些車主的出行帶來了不便，但車主還是表現(xiàn)出了“大度”。

　　在事故現(xiàn)場附近的西藏南路、中華路、復(fù)興中路上，隨處可見為救護(hù)車“讓路”的車輛，不僅是私家車，一些忙著接活的出租車也主動(dòng)將車靠到路邊，讓出通道。記者看見一輛行駛在復(fù)興中路上的出租車，為給救護(hù)車“讓路”，甚至將車輪擦撞在了上街沿邊。

　　交警：開綠色通道引導(dǎo)改道

　　記者在前往現(xiàn)場的道路上看到，復(fù)興路、建國路等單行道成為了鏈接現(xiàn)場和醫(yī)院的生命通道。在事故發(fā)生后的一兩個(gè)小時(shí)里，平均5分鐘就有一輛救護(hù)車從這些通道往返接送傷員。

　　在與綠色通道相交的路口，幾乎都能看到交警的身影，黃浦、盧灣交警支隊(duì)的民警在第一時(shí)間趕到這些路口為救護(hù)車保駕護(hù)航。由于一些道路是單行道，救護(hù)車需要逆向行駛爭取時(shí)間，許多過往的司機(jī)對(duì)此也十分理解，不需要交警干預(yù)，紛紛自覺的讓出一條通道讓救護(hù)車快速往返。

　　事故發(fā)生后，復(fù)興路自西藏路至中華路段暫時(shí)封閉，除了公交線路和特種車輛外，社會(huì)車輛必須改道通行。一位交警說，事故發(fā)生后就對(duì)周邊道路的車輛進(jìn)行疏導(dǎo)，使其繞過事發(fā)封閉路段又盡量不影響通行。傍晚5點(diǎn)，晚高峰將至，作為東西向重要通道的復(fù)興路車流量已經(jīng)明顯上升，交警全員上崗對(duì)附近交通進(jìn)行疏導(dǎo)。

　　記者駕車在西藏路、中華路附近看到，雖然封路改道對(duì)交通已經(jīng)產(chǎn)生影響，但在交警的疏導(dǎo)下，周邊道路交通秩序良好，未發(fā)生大規(guī)模嚴(yán)重的擁堵情況。（新聞晚報(bào)記者 程怡 周柏伊 李勝南 李一能 王翔 范獻(xiàn)豐 茅冠雋 祝玲 錢朱建 陸慧 報(bào)道）