中國人壽泉州分公司:服務(wù)民生 保障大局
★金色印記 真情暖客戶滿意在國壽
海都網(wǎng)—海峽都市報訊 中國人壽是國內(nèi)外久負盛名的國有大型商業(yè)保險集團,至今已有61年的經(jīng)營歷史。2010年集團合并保費收入3506億元,總資產(chǎn)1.77萬億元。中國人壽已連續(xù)九年入選《財富》“世界500強”,2011年位列第113位。
中國人壽保險股份有限公司泉州分公司是國有控股的商業(yè)壽險公司,開辦了包括個人和團體人壽保險、意外傷害保險、健康保險、年金保險等四大類100多個險種,能夠滿足社會各界人士的保險需求。2010年公司總保費達到24.36億元,業(yè)務(wù)規(guī)模始終位居市場主導(dǎo)地位。該公司堅持“誠信為本、穩(wěn)健經(jīng)營”的企業(yè)宗旨,秉承“關(guān)注民生保障,促進社會和諧”的理念,建立以客戶需求為導(dǎo)向的經(jīng)營戰(zhàn)略,實施“國壽1+N”服務(wù)品牌,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,公開服務(wù)承諾,健全管理制度,推廣服務(wù)標準,推行差異化、特色化、個性化服務(wù),打造高品質(zhì)的客戶服務(wù)平臺,創(chuàng)造“真情暖客戶,滿意在國壽”的工作氛圍。
中國人壽保險股份有限公司泉州分公司連續(xù)九年榮獲全省系統(tǒng)“雙文明”建設(shè)優(yōu)勝單位,并且榮獲泉州保險業(yè)卓越服務(wù)品牌、泉州市消費者最滿意保險機構(gòu)、福建省文明單位等殊榮。
★明星產(chǎn)品 滿足不同保障需求
作為實力雄厚的壽險公司,中國人壽不斷開發(fā)出適合民眾各種保障需求的保險產(chǎn)品,其中研發(fā)的“福祿雙喜”系列產(chǎn)品,是為滿足民眾對長期型保障理財規(guī)劃的需求而研發(fā),集本金增值、保險保障、投資收益于一體,在“金保單”2009北京保險行業(yè)年度評選活動中,榮獲“2009年度十佳保險產(chǎn)品”大獎。
另外,中國人壽研發(fā)的健康保障類產(chǎn)品——國壽康寧終身重大疾病保險和國壽康寧定期重大疾病保險,以其顯著的健康保障功能、人性化的產(chǎn)品特色,也受廣大客戶的歡迎和青睞。
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