自助服務(wù)大大方便市民
日前,豐澤區(qū)行政服務(wù)中心24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)正式對(duì)外開(kāi)放,今后泉州的市民朋友們?cè)谵k理相關(guān)國(guó)稅、地稅業(yè)務(wù)時(shí)不用排隊(duì)等待,可自行到終端機(jī)操作。據(jù)悉,這項(xiàng)舉措在全市范圍內(nèi)尚屬首創(chuàng)。
昨日記者來(lái)到該自助服務(wù)區(qū),這里共有4臺(tái)機(jī)器,包括國(guó)稅、地稅自助服務(wù)終端機(jī)各2臺(tái)。終端機(jī)集國(guó)稅發(fā)票認(rèn)證及驗(yàn)舊,地稅納稅申報(bào)、稅款繳納、涉稅證明、社保繳費(fèi)、涉稅查詢、發(fā)票查驗(yàn)、辦稅指南等功能于一體,辦事群眾可自助查詢辦理稅務(wù)便民服務(wù)事項(xiàng)10余項(xiàng)。
“我也是今天來(lái)了才知道有這種機(jī)器可以用。”市民陳女士正好拿著一疊發(fā)票來(lái)驗(yàn)舊,窗口工作人員建議陳女士可自行操作終端機(jī),省去一些時(shí)間,陳女士根據(jù)觸摸屏上的提示,按步驟操作,沒(méi)過(guò)多久,便完成了業(yè)務(wù)事項(xiàng)。
“對(duì)于更多市民來(lái)說(shuō),終端機(jī)可以幫助他們查詢社保等事項(xiàng),比較方便。”豐澤區(qū)行政服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,24小時(shí)自助區(qū)和自助設(shè)備的使用,一定程度上避免辦事群眾在各個(gè)辦事大廳之間往來(lái)奔波,而且在假期也可使用機(jī)器。(記者李波玲莊麗祥文/圖)