出差泉州貴重物品在酒店內(nèi)遭盜 其損失由誰買單?
海都網(wǎng)-海峽都市報訊 不過一頓飯工夫,放在酒店客房內(nèi)的貴重物品就不見了——這讓到泉州出差的小謝和小劉很郁悶。所幸,酒店監(jiān)控拍下賊影,為警方破案提供了有力依據(jù)??稍摪干形锤嫫疲频旯芾矸讲辉笓?,小謝和小劉又趕著回浙江的公司。這高達兩萬多元的財物損失,到底由誰來埋單?
小謝和小劉在浙江做古玩生意,前天,公司派他們到泉州談生意。當天下午5點半,兩人抵達泉州,入住泉州市區(qū)涂門街凱樂商務酒店。沒想到,兩人到樓下吃了晚餐,半小時后回到酒店后便發(fā)現(xiàn),客房的門被撬了。小謝說,共有價值達兩萬多元的財物被偷走。事發(fā)后,兩人向酒店管理方反映情況并報警。鯉城刑偵部門很快介入調(diào)查。
酒店監(jiān)控顯示,當天傍晚6時14分57秒,一名上穿藍色格子襯衫、下著黑色牛仔褲的青年男子來到小謝和小劉的客房門外。男子在門口停留不到半分鐘,雙手在門把手處晃動幾下,房門即被打開,男子進客房行竊。15分40秒,他走出客房,一邊快步走向電梯,一邊仔細端詳?shù)檬值囊粔K名表。隨后約5分鐘內(nèi),該男子又反復進出該客房行竊。其間,酒店客房的安保人員及其他工作人員未在走廊中出現(xiàn)。
小謝認為,案發(fā)他及同事入住的酒店,酒店應負全責,賠償全部損失。對此,該酒店相關負責人表示,目前,事故具體原因并不明確,一切都需等待警方調(diào)查處理,而酒店方無需承擔任何責任。
對此,福建尚民律師事務所吳家洪律師認為,消費者入住酒店后,酒店與消費者之間的服務合同關系成立。作為服務提供者的酒店有義務保證消費者的人身與財物安全。若因酒店安全措施不到位,致消費者財物被竊,酒店應承擔主要賠償責任。如果消費者入住酒店后,對大額現(xiàn)金或財物未能盡到應有的注意義務,那么,消費者存在一定的過錯,亦應自行承擔部分責任。在破案前,消費者可要求酒店先行承擔賠償責任,破案后,酒店可向小偷追償。(N本網(wǎng)記者 韓影)



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