10月17日,市委書記林寶金來到市信訪局接訪大廳接待來訪群眾,面對面傾聽群眾心聲,解決群眾合理訴求。市領(lǐng)導(dǎo)李飛亭、鄭春洪、李伙金一同參加。
接訪中,林寶金認(rèn)真聽取每一批來訪群眾的訴求,并圍繞群眾反映的情況進(jìn)行深入溝通交流,向群眾解釋政策、說明情況。對事實(shí)緣由清楚的問題,責(zé)成有關(guān)部門限時(shí)解決;對一時(shí)未能解決的,要求相關(guān)部門明確時(shí)間節(jié)點(diǎn),堅(jiān)持依法依規(guī),盡快拿出可行的解決方案,給群眾一個(gè)滿意答復(fù)。
接訪后,林寶金聽取了市信訪局有關(guān)工作匯報(bào)。他指出,信訪部門的同志恪盡職守,認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)工作,及時(shí)化解矛盾糾紛,幫助群眾解決實(shí)際困難,為全市改革發(fā)展穩(wěn)定作出了重要貢獻(xiàn)。
林寶金強(qiáng)調(diào),各級各部門要帶著對人民群眾的深厚感情,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),高度重視并扎實(shí)做好信訪工作,切實(shí)維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。要在原有工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善工作機(jī)制,注重源頭治理,最大限度地減少不穩(wěn)定因素。特別是對涉及群眾切身利益的重點(diǎn)項(xiàng)目、重大政策、重大工程等,要完善落實(shí)社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制,暢通群眾訴求表達(dá)渠道。要加強(qiáng)形勢研判,加大信訪積案化解力度,做到“合理訴求解決到位、不合理訴求解釋到位、實(shí)際困難幫扶到位、無理纏訪依法處理到位”。要進(jìn)一步落實(shí)信訪工作首辦責(zé)任制,努力把問題解決在基層、解決在首辦環(huán)節(jié),做到“案結(jié)事了、息訴罷訪”。(記者 黃國清)