傾聽群眾心聲解決合理訴求 林寶金接待來訪群眾
10月17日，市委書記林寶金來到市信訪局接訪大廳接待來訪群眾，面對面傾聽群眾心聲，解決群眾合理訴求。市領(lǐng)導(dǎo)李飛亭、鄭春洪、李伙金一同參加。
接訪中，林寶金認(rèn)真聽取每一批來訪群眾的訴求，并圍繞群眾反映的情況進(jìn)行深入溝通交流，向群眾解釋政策、說明情況。對事實(shí)緣由清楚的問題，責(zé)成有關(guān)部門限時(shí)解決；對一時(shí)未能解決的，要求相關(guān)部門明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，堅(jiān)持依法依規(guī)，盡快拿出可行的解決方案，給群眾一個(gè)滿意答復(fù)。
接訪后，林寶金聽取了市信訪局有關(guān)工作匯報(bào)。他指出，信訪部門的同志恪盡職守，認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)工作，及時(shí)化解矛盾糾紛，幫助群眾解決實(shí)際困難，為全市改革發(fā)展穩(wěn)定作出了重要貢獻(xiàn)。
林寶金強(qiáng)調(diào)，各級各部門要帶著對人民群眾的深厚感情，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，高度重視并扎實(shí)做好信訪工作，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。要在原有工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善工作機(jī)制，注重源頭治理，最大限度地減少不穩(wěn)定因素。特別是對涉及群眾切身利益的重點(diǎn)項(xiàng)目、重大政策、重大工程等，要完善落實(shí)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，暢通群眾訴求表達(dá)渠道。要加強(qiáng)形勢研判，加大信訪積案化解力度，做到“合理訴求解決到位、不合理訴求解釋到位、實(shí)際困難幫扶到位、無理纏訪依法處理到位”。要進(jìn)一步落實(shí)信訪工作首辦責(zé)任制，努力把問題解決在基層、解決在首辦環(huán)節(jié)，做到“案結(jié)事了、息訴罷訪”。（記者 黃國清）
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