二手制冷家電需求火爆 安全隱患令人擔(dān)憂
二手家電經(jīng)營門檻低隱患多
連日來,高溫濕熱天氣讓冰箱、空調(diào)等“冷消費”迅速升溫,但商場高價格的制冷家電令不少消費者望而卻步。為了省錢,不少消費者只好退而求其次,將目光瞄向二手家電市場。據(jù)記者走訪了解,由于在二手家電回收處理再利用的過程中存在不規(guī)范行為,二手家電的安全隱患令人擔(dān)憂。
二手制冷家電需求火爆
炎炎夏日,冰箱、空調(diào)等應(yīng)季家電成為人們清涼度夏必不可少的裝備。不過,價格動輒2000多元以上的制冷家電并不是人人都愿意掏錢購買,不少消費者更愿意選擇到二手家電店買二手空調(diào)等電器,特別是外來打工者和學(xué)生族,都成為二手家電市場消費的主要群體。
日前,記者走訪中山西區(qū)彩虹橋、沙崗墟、南下等大型舊貨市場后發(fā)現(xiàn),高溫天氣,空調(diào)、冰箱等二手家電生意十分火爆,部分店鋪甚至“一機難求”。多家店鋪的老板告訴記者,自入夏以來,舊空調(diào)、冰箱的租售生意就開始紅火,氣溫越高生意越好。目前功率1匹和1.5匹的空調(diào)在市場上幾乎難覓蹤影,只有功率較大的空調(diào)可以買賣。
二手家電“出身”模糊
在西區(qū)彩虹舊貨市場記者走訪看到,市場內(nèi)數(shù)家電商鋪內(nèi)外都擺滿了各式各樣的舊電器,其中空調(diào)、冰箱等應(yīng)季成了二手家電商鋪的“主打”,不僅擺放在店內(nèi)最顯眼的位置,而且在數(shù)量上也占據(jù)了二手家電的很大一部分。然而,這些二手家電大部分都是“來歷不明”,雖然外殼新凈,卻沒有粘貼“舊貨”標識,也沒有寫明使用年限。當(dāng)問店主舊貨的“年齡”時,店主往往隨便說個時間,并表示這些家電都是剛剛從市場上收回來的,消費者一看就便知道新舊,不需要張貼相關(guān)的標志。
一商鋪的老板向記者透露,這些本應(yīng)淘汰的廢家電經(jīng)廢品收購者回收,賣給舊貨回收店,之后又經(jīng)噴漆、拼裝等“手術(shù)”,再以新家電的面貌混跡于二手市場。翻新后的二手家電因為價格便宜,所以不少餐館、出租屋都成了超齡家電的主要“收容所”。
隱患多維修難成投訴熱點
二手家電雖然便宜,但里面卻暗藏貓膩,安全隱患多,導(dǎo)致二手家電的退、換、修等問題是消費者投訴的熱點問題。民生路附近租住的羅先生,最近在二手家電市場購買了一臺九成新的格力空調(diào),但是用了沒多久,空調(diào)就出現(xiàn)噪音大、制冷效果差的問題。于是,他找到店主希望能給予維修或更換,但是店主百般推脫。無奈之下,只好自己花了200元錢找人來維修。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,目前,大部分出租的家電都是二手貨或者翻新機,或多或少存在安全隱患,有的線路老化還會出現(xiàn)燃燒等嚴重后果。同時,目前對于二手家電缺乏相應(yīng)制度保障,許多二手家電并沒有售后服務(wù),有的二手家電經(jīng)營者雖然用諸如“保修3個月”的承諾吸引消費者,但也很難兌現(xiàn)。
二手家電經(jīng)營門檻低
二手家電危害大,為什么還一直有生存空間?據(jù)記者了解,由于正規(guī)企業(yè)收購價格較低,一臺普通的舊空調(diào)僅能賣到50元錢,因此,多數(shù)市民并不會將二手家電交予正規(guī)回收部門實施報廢,而是將其賣給零散的舊貨收購商,并最終流入二手市場。而從事二手電器收購出售行業(yè)的門檻很低,只需要工商部門批準即可,并無相關(guān)環(huán)保資質(zhì)認定,因此也缺乏真正意義上的監(jiān)管。
從事二手家電維修多年的強哥表示,二手家電的質(zhì)量和性能,自然無法跟新家電相提并論,因此二手家電不可能按新家電標準來檢驗,國家也沒有與舊貨有關(guān)的質(zhì)量檢驗標準。所以,按照工商行政管理的有關(guān)法律法規(guī),工商和消協(xié)部門對二手商品和處理品出現(xiàn)質(zhì)量問題的投訴,會因沒有質(zhì)量檢驗標準而很難受理。除非商家把舊貨當(dāng)成新貨賣給消費者,并且得到質(zhì)監(jiān)等部門的認定后,工商部門才可以“欺詐”為由為消費者主張權(quán)利。
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