消協(xié)建議:冰箱容積不達(dá)標(biāo)可索雙倍賠償
7月24日,中消協(xié)發(fā)布17種品牌冰箱的比較試驗(yàn)結(jié)果顯示,有7種冰箱產(chǎn)品容積低于額定值。專家表示,國內(nèi)市場上所有品牌的冰箱,90%的有效容積都達(dá)不到額定容積的數(shù)量?!疤摌?biāo)是一種正?,F(xiàn)象,但因?yàn)閲覙?biāo)準(zhǔn)允許有3%的誤差,只要實(shí)際有效容積不低于額定容積的97%就算合格,所以很多冰箱有效容積可能剛好卡在合格線上?!?/P>
據(jù)介紹,測算冰箱有效容積,國家有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格意義上來說,冰箱內(nèi)部的凸起部分和小凹槽體積都要扣除,但擱板和置物架體積則包括在內(nèi),也就是說,實(shí)際使用冰箱的容積要比測算出來的小不少。
對(duì)此行徑,消協(xié)明確表示,市場上不允許銷售冰箱容積與標(biāo)注不符的產(chǎn)品,消費(fèi)者判斷產(chǎn)品是否合格,重要的一條是看產(chǎn)品是否有合格證,配有合格證的產(chǎn)品才能銷售,國家也都有相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如果消費(fèi)者到相關(guān)部門檢測,發(fā)現(xiàn)實(shí)際容積明顯與標(biāo)注不符,則說明商家在用不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,屬于欺詐行為,按照中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第四十九條規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)要求商家雙倍返還購買費(fèi)用。
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