據(jù)《法制晚報》報道　前日，鐵道部發(fā)布消息稱，鐵路部門已經(jīng)召開春運工作動員會。而根據(jù)節(jié)前15天、節(jié)后25天的慣例推算，2012年春運時間安排為2012年1月8日到2月16日結(jié)束，共計40天。

　　來自國家發(fā)改委的消息也顯示，在2012年春運工作預(yù)備會上，鐵道部、交通運輸部、民航局等部門交流了各部門工作準(zhǔn)備情況，明確了春運時間和近期擬要開展的主要工作。

　　在春運動員會上，鐵道部要求，鐵路車輛在安全、質(zhì)量、能力、形象、服務(wù)等方面達(dá)標(biāo)。最終實現(xiàn)明年春運客車“煥然一新、眼前一亮”的目標(biāo)。

　　今年10月中旬，鐵道部在全路開展“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，推出一系列便民服務(wù)措施。

　　按照鐵道部的工作要求，在2012年春運期間，將會有一系列新的措施受惠于旅客。比如，年底前全路各車站PO S機安裝到位，實現(xiàn)部分高鐵車站刷卡進(jìn)站乘車。11月底前，高鐵車站完成閘機改造工作，支持旅客持二代居民身份證和中鐵銀通卡直接進(jìn)出閘機。

　　此前，全國鐵路所有“Z”字頭(直達(dá)特快)列車已經(jīng)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)售票。今年年底前，全國鐵路所有列車將實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)售票。

　　為迎接春運，目前，鐵道部正在對全國鐵路客車進(jìn)行專項整治。整治重點為整修破損的門、窗、座椅、照明設(shè)施、空調(diào)、廁所、盥洗間等。

　　除了客車“改頭換面”，鐵道部還要求創(chuàng)造列車良好的衛(wèi)生環(huán)境。

　　鐵路局將制定站車保潔驗收標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格客車拋撒物管理，制止旅客向車外拋扔垃圾。確保臥具更換和保潔作業(yè)時間，確保廁所配備衛(wèi)生紙，重點解決臥具備品、客車外皮、空調(diào)客車空調(diào)口保潔質(zhì)量不高的問題。