飛機(jī)上使用過(guò)的毛毯堆放在地上，工人直接從袋中拿出來(lái)擺放在桌子上，將自認(rèn)為臟的毛毯挑出，其余的折疊裝袋
近日，記者接到讀者舉報(bào)，其所在單位北京盈泰隆航空用品有限公司長(zhǎng)期為國(guó)內(nèi)一家著名航空公司機(jī)供品提供洗滌消毒服務(wù)，但洗滌過(guò)程“偷工減料”現(xiàn)象嚴(yán)重。
記者經(jīng)過(guò)連日暗訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在該航空用品服務(wù)公司每天需要清洗的數(shù)千條毛毯中，有八成被肉眼檢驗(yàn)無(wú)明顯污漬后，重新封裝運(yùn)回機(jī)上，其間未經(jīng)過(guò)任何洗滌和消毒程序，機(jī)供品衛(wèi)生狀況引人擔(dān)憂。
員工應(yīng)聘無(wú)需審核
一名老員工稱，不同東西清洗方法不同，有的必須洗，有的可以不管
6月28日早晨，記者來(lái)到北京盈泰隆航空用品有限公司所在地。據(jù)附近村民介紹，該院內(nèi)共有30余名員工，主要職責(zé)是洗滌衣物，“航空運(yùn)輸”字樣的廂式貨車(chē)進(jìn)出頻繁。
隨后，記者以應(yīng)聘為名進(jìn)入該公司，公司領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)情況后，記者填寫(xiě)了一張表格，內(nèi)容未經(jīng)審核，也不需提交個(gè)人證件，便要求記者立即上崗工作。
這家公司規(guī)模較小，停車(chē)區(qū)域旁是一個(gè)車(chē)間，面積約400平方米。車(chē)間內(nèi)碼放著幾排長(zhǎng)方形桌椅，滾筒洗衣機(jī)和烘干機(jī)各3臺(tái)。沒(méi)有冷氣設(shè)備，僅有幾臺(tái)電扇，多部機(jī)器一同運(yùn)轉(zhuǎn)后，室內(nèi)異常悶熱。
一名老員工簡(jiǎn)要介紹流程，該公司部分員工在機(jī)場(chǎng)內(nèi)工作，任務(wù)是換取飛機(jī)上的非一次性機(jī)供品；另一批人員在外接應(yīng)，將其運(yùn)回公司洗滌。除清洗機(jī)供品外，還需清洗機(jī)組人員的衣物，“不同東西清洗方法不同，有的必須洗，有的可以不管”，全部流程不要求工人戴口罩和手套。
“洗不洗我說(shuō)了算”
工人們坦言，此種“洗滌”方式你都看見(jiàn)了，下次再坐飛機(jī)盡量別用了
早晨8點(diǎn)，公司內(nèi)的工人陸續(xù)到崗。工人們走到廂式貨車(chē)尾部，車(chē)門(mén)開(kāi)啟，包裹全部被扔到了水泥地上。工人各自拿取幾個(gè)包裹走進(jìn)車(chē)間。車(chē)間內(nèi)，工人將包裹打開(kāi)，機(jī)供品被攤在地上。多數(shù)機(jī)供品印有“機(jī)上用品”等字樣。
看見(jiàn)記者是新人，幾名工人上前熱心教導(dǎo)。“工作很簡(jiǎn)單，就是把不衛(wèi)生的毛毯挑出來(lái)，扔到地上的指定區(qū)域?！?BR>
“怎么檢驗(yàn)是否衛(wèi)生？”
“把有明顯污漬的挑出來(lái)，沒(méi)有機(jī)器，要靠眼睛看?！币幻と瞬患偎妓鞯卮鸬馈?BR>
“放心，旅客根本不知道。”記者對(duì)辨別方法產(chǎn)生質(zhì)疑，他笑著回答。
“說(shuō)得簡(jiǎn)單點(diǎn)，我說(shuō)這條臟就臟，我說(shuō)這條干凈就干凈，都是咱說(shuō)了算。”另一名工人說(shuō)。
工人們坦言，若一條毛毯表面無(wú)污漬，從開(kāi)封后就不斷循環(huán)使用，“有可能好多人都用了，但它一次都沒(méi)清洗過(guò)”，此種“洗滌”方式確實(shí)不衛(wèi)生，“過(guò)程你也看見(jiàn)了，下次再坐飛機(jī)盡量別用了”。
三千毛毯只洗六七百
部分毛毯上存留濃重的香水味兒，員工透露，香味可能是前一位旅客留下的
一名工人透露，凌晨的兩輛貨車(chē)共送來(lái)2400余條毛毯，但需要洗滌的不足500條，“這個(gè)比例差不多，有時(shí)3000條毛毯只清洗六七百條”。
除毛毯外，靠枕和腰枕的內(nèi)芯同樣不經(jīng)過(guò)洗滌，工人僅將枕套拆下清洗。整個(gè)過(guò)程中，工人除了使用洗衣粉外，未添加任何消毒劑。
記者詢問(wèn)這些清洗是否需特殊消毒，有工人回答：“（洗衣機(jī)里）洗了就是消毒了?！?BR>
不少旅客在乘坐客機(jī)時(shí)，因艙內(nèi)持續(xù)供冷氣，機(jī)組人員會(huì)提供一條毛毯，部分毛毯上存留濃重的香水味兒，多數(shù)人認(rèn)為毛毯在洗滌過(guò)程中加入了香精。而一名專門(mén)從事機(jī)供品清洗工作的員工透露，香味可能是前一位旅客留下的，“因?yàn)槊焊緵](méi)有洗過(guò)”。
本月初，記者將此事向該航空公司客艙部反映，對(duì)方高度重視，并成立調(diào)查組。7月5日，航空公司數(shù)人驅(qū)車(chē)抵達(dá)該公司所在地，當(dāng)場(chǎng)詢問(wèn)公司負(fù)責(zé)人相關(guān)事宜，并在車(chē)間內(nèi)拍照取證。截至目前，調(diào)查工作仍在進(jìn)行中。
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